Vì quá trình kinh doanh sản phẩm bảo hiểm nhân thọ là chu kỳ kinh doanh ngợc, do vậy chi phí ban đầu rất lớn (chi phí hàng năm cao so với tổng thu, năm 1997 là 38,8%; năm 1998 là 22%; năm 1999 là 19,6%). Chi phí này không bao gồm các chi phí cấu thành giá trị sản phẩm, nhng các khoản chi: chi quản lý kinh doanh, chi hoa hồng cho đại lý thờng chiếm tỷ trọng lớn trong chi.
Chi quản lý kinh doanh qua các năm có xu hớng giảm bởi lẽ các chi phí này thờng phát sinh trong các năm đàu:
+Chi phí mua sắm tài sản và công cụ lao động và các chi phí giao dịch kinh doanh.
+Chi phí quản lý hợp đồng, đánh giá rủi ro.
Nhng nhìn chung chi phí này giảm dần qua các năm, từ 64,2% năm 1997 xuống còn 23,7% năm 1999 trong tổng chi. Điều đó chứng tỏ cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty dần dần đi vào ổn định.
Doanh thu và chi phí hoạt động kinh doanh của công ty trong ba năm đ- ợc thể hiện qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 2. Biểu đồ tăng giảm doanh thu và chi phí.
0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 1997 1998 1999 Doanh thu Chi phí
Đề án môn học Phạm T Duy – Bảo Hiểm 41B
Chi hoa hồng cho đại lý cũng tăng lên cùng với tốc độ tăng của doanh thu. Chi hoa hồng cho đại lý năm sau cao hơn năm trớc và ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi. Nếu nh năm 1997 tỷ lệ chi hoa hồng cho đại lý là 35,4% thì đến năm 1998 là 52,3% và đến năm 1999 thì con số này là 57,3%. Đây là khoản chi lớn song Công ty khó có thể tiết kiệm đợc bởi lẽ chúng tỷ lệ thuận với tổng thu. Khi doanh thu tăng thì khoản chi này cũng tăng lên, đây là lẽ đơng nhiên.
Khoản chi bồi thờng và thực hiện giá trị giải ớc tăng lên đột biến trong năm 1999 từ 0,4% năm 1997 đến 1,7% năm 1998 và 19% năm 1999. Nhng tỷ lệ chi trả nh vậy vẫn nằm trong khuôn khổ cho phép, điều đó chứng tỏ chất l- ợng khai thác của các đại lý đã đạt yêu cầu.