Nâng cao chất lợng sản phẩm, tạo uy tín trên thị trờng

Một phần của tài liệu XD chiến lược phát triển thị trường ở cty TNHH nhà nước 1 thành viên cơ khí HN giai đoạn 2005 - 2015 (Trang 52 - 55)

1. Nâng cao chất lợng sản phẩm

Hiện nay cơng ty đang áp dụng hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lợng quốc tế ISO 9000 : 2000 chất lợng sản phẩm đợc nâng cao đĩ là một lợi thế trong cạnh tranh trên thị trờng ngày nay giá cả khách hàng ít quan tâm đến nữa mà là chất lợng của sản phẩm các dịch vụ đi kèm.

Do vậy chất lợng sản phẩm của cơng ty phải nâng cao hơn đối thủ. áp dụng hệ thống quản lý chất lợng tồn diện, quản lý chất lợng sản phẩm theo quá trình từ khâu kiểm tra lựa chọn nguyên vật liệu đầu vào, quá trình sản xuất chế tạo, ngời lao động, thiết kế sản phẩm, lắp đặt, quy trình bán hàng, các dịch vụ đi kèm, dịch vụ bảo hành sửa chữa, vận hành, chạy thử, khuyến mại…

Khốn trách nhiệm theo đơn đặt hàng cho từng phân xởng, hệ thống quản lý chất lợng tồn diện phải đợc tuân thủ thống nhất từ ban lãnh đạo cấp cao trong cơng ty đến các cán bộ và cơng nhân viên trong cơng ty.

2. Đa dạng hĩa sản phẩm

Ngồi những sản phẩm chính thuộc lĩnh vực cơng nghiệp sản xuất máy cơng cụ, thiết kế, chế tạo, lắp đặt thiết bị cơng nghiệp. Cơng ty Cơ khí Hà Nội cịn kinh doanh dịch vụ, t vấn kỹ thuật trong lĩnh vực cơng nghiệp, xuất nhập khẩu và kinh doanh vật t thiết bị, thực hiện các chức năng đào tạo nghề phục vụ cho nhu cầu của xã hội, kinh doanh bất động sản và các ngành nghề theo quy định của pháp luật.

Đa dạng hĩa sẽ tăng giá trị sản lợng tiêu thụ cho cơng ty, tránh đợc rủi ro trong kinh doanh.

Điều kiện đặc biệt mà cơng ty cần chú trọng quan tâm là đa dạng hĩa kết hợp với việc nâng cao chất lợng sản phẩm, tạo điều kiện tăng thêm giá trị tăng thêm sản phẩm, giảm bớt chi phí cho sản phẩm nhờ việc tiết kiệm. Tăng chất l- ợng sản phẩm đối với tất cả các chủng loại sản phẩm. Đa dạng hĩa sản phẩm sẽ dẫn đến phân tán nguồn vốn đầu t, do đĩ chú trọng đến cả việc đầu t hiệu quả. Trong giai đoạn 2006 - 2015, đầu t cĩ hiệu quả phải thực hiện đa dạng hĩa sản phẩm, tiếp cận thị trờng, nghiên cứu sản xuất và triển khai những loại sản phẩm mới. Chất lợng sản phẩm sẽ là yếu tố nịng cốt tạo ra niềm tin cho khách hàng là

bớc đầu tiên tạo ấn tợng tốt cho khách hàng và việc nâng cao chất lợng sản phẩm. khơng ngừng cải tiến và hồn thiện sản phẩm điều này là một trong những yếu tố then chốt giữ đợc khách hàng và gián tiếp thơng tin để cĩ những khách hàng mới. Do vậy việc đa dạng hĩa sản phẩm là việc rất cần thiết đối với Cơng ty Cơ khí Hà Nội. Nhng trong giai đoạn 2006 - 2015 Cơng ty nên tập trung vào các thiết bị phục vụ ngành điện, sản xuất xi măng và mở rộng sang lĩnh vực xây dựng.

3. Xây dựng và duy trì thơng hiệu sản phẩm và thơng hiệu của cơng ty ty

Một ví dụ điển hình trong chai nớc uống Cocacola 350ml giá trị sản xuất chiếm 40%, giá trị gia tăng do thơng hiệu chiếm tới 45%. Vì vậy trong lĩnh vực cơ khí cũng vậy xét thực lực thì trên thị trờng thơng hiệu về sản phẩm của cơng ty cịn yếu. Chính vì vậy giá trị gia tăng của sản phẩm là thấp. Cơng ty cần thiết lập chơng trình xây dựng thơng hiệu sản phẩm của cơng ty.Sẽ tốn kém về chi phí, đầu t theo chiều sâu nhng nếu thành cơng thì giá trị gia tăng thu về sẽ là khổng lồ và doanh thu tăng nhờ giá trị gia tăng do thơng hiệu tạo ra là lớn. Do vậy Cơng ty Cơ khí Hà Nội cần cĩ một chiến lợc lâu dài về thơng hiệu. Xây dựng thơng hiệu sản phẩm của cơng ty cần chú ý những điểm sau:

- Xác định nhĩm sản phẩm chính cung cấp, đặc biệt là quan tâm đến sản phẩm cho doanh thu cao.

- Xác định đợc đoạn thị trờng mà mình nhằm tới,thị trờng mục tiêu khai thác.

- Dự tính ngân sách đầu t rõ ràng cho quá trình xây dựng thơng hiệu, đây là một cơng việc khơng phải dễ. Nhng cần cĩ sự dự tính trớc cho giai đoạn 2006 - 2015.

- Trên thị trờng hiện tại từ những giai đoạn trớc đến giờ việc quảng cáo cho sản phẩm cơ khí trên truyền hình và các phơng tiện thơng tin đại chúng là rất ít. Để gây dựng đợc hình ảnh sản phẩm của cơng ty trong tâm trí quảng cáo trên các phơng tiện thơng tin đại chúng, nĩ cĩ sức mạnh truyền thơng rất lớn. Trong các giai đoạn trớc hình thức quảng cáo của cơng ty mới chỉ thực hiện

trên tạp chí, báo, catogue, triển lãm, cịn trên đài truyền thanh, truyền hình thì cha.

- Thời gian xây dựng thơng hiệu tơng đối dài, nĩ gắn với hoạt động sản xuất và kinh doanh của cơng ty. Giai đoạn 2006 - 2015, Cơng ty đủ sức để làm việc này một cách mạnh mẽ. Khi sản phẩm đã cĩ thơng hiệu trên thị trờng thì việc chi phí cho thơng hiệu chỉ cịn là duy trì. Sẽ giảm chi phí. Căn cứ vào những đặc điểm của sản phẩm và xu hớng phát triển của thị trờng mục tiêu cơng ty đã chọn dự tính đợc trong những năm từ 2006 - 2010 cơng việc xây dựng thơng hiệu sẽ tốn kém nhiều về chi phí, cũng trong giai đoạn này ngời chèo lái con thuyền thơng hiệu phải là cán bộ cao trong cơng ty là tổng giám đốc của cơng ty phải thực sự bản lĩnh và nhanh nhạy linh hoạt.

- Nhật Bản, Mỹ,các nớc Tây Âu họ thành cơng trong việc xây dựng thơng hiệu là nhờ cĩ chất lợng làm nịng cốt. Trong giai đoạn mới cơng ty Cơ khí Hà Nội cần chú ý chất lợng vẫn là thành phần chủ yếu cấu thành nên thơng hiệu tuy vậy thơng hiệu sẽ lớn mạnh là nhờ các dịch vụ đi kèm sau bán hàng hồn hảo.

Ngồi việc xây dựng thơng hiệu sản phẩm cho cơng ty thì cơng ty cần phải xây dựng thơng hiệu cơng ty.Thơng hiệu của cơng ty hàm chứa trong nĩ là văn hĩa của cơng ty thể hiện ở tác phong, ý thức làm việc, con ngời trong cơng ty. Thể hiện trong mơi trờng làm việc, quy trình làm việc. Thơng hiệu cơng ty nhìn trên khía cạnh thị trờng thì tên cơng ty phải cĩ vị trí trên thị trờng và điều quan trọng trong hình ảnh tốt đẹp của cơng ty đợc lu giữ, tồn tại trong tâm trí ngời khách hàng, đặc biệt là khi nhắc đến sản phẩm máy tiện ho biết ngay là sản phẩm của cơng ty Cơ khí Hà Nội

Một phần của tài liệu XD chiến lược phát triển thị trường ở cty TNHH nhà nước 1 thành viên cơ khí HN giai đoạn 2005 - 2015 (Trang 52 - 55)