II. Một số biện pháp ổn định và mở rộng thị trờng
c. Tiếp tục mở rộng quan hệ với các đối tác là các nhà cung cấp, từ đó
tạo nguồn hàng phong phú với chất lợng và chủng loại đa dạng phục vụ tốt cho nhu cầu thị trờng của công ty.
Có thể dễ dàng nhận thấy rằng : Việc tổ chức tốt nguồn hàng sẽ tạo điều kiện vật chất cho lu chuyển hàng háo, góp phần thực hiện chức năng và mục tiêu của doanh nghiệp, đồng thời còn thể hiện sức mạnh kinh tế của doanh nghiệp để cạnh tranh với doanh nghiệp khác trên thị trờng. Tổ chức tốt nguồn hàng sẽ tạo điều kiện thoả mãn đầy đủ nhu cầu của thị trờng của doanh nghiệp về mặt số lợng, chất lợng và chủng loại, góp phần ổn định và mở rộng thị tr- ờng của doanh nghiệp.
Hiện nay, INCOM đang là đại lý và nhà phân tích hợp hệ thống của 14 hãng cung cấp công nghệ thông tin nổi tiếng thế giới và trong tơng lai, con số
này sẽ còn lớn hơn nữa.
Tuy nhiên, trong quá trình lựa chọn đối tác cung ứng, công ty phải lu ý một số điểm sau :
+ Uy tín của nàh cung ứng đó trên thị trờng công nghệ thông tin Việt Nam và thế giới.
+ Chất lợng hàng cung ứng có phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty hay không ?
+ Nhu cầu về mặt hàng của nhà cung ứng đó trên thị trờng Việt Nam hiện nay nh thế nào ?
+ Các điều kiện ký kết đối tác có dễ dàng và thuận tiện không ? + Giá cả, các điều kiện cung ứng và phơng thức thanh toán. + Các điều kiện khác...
Họ có thể gặp nhau ngay trên mạng để thoả thuận về giá cả, số lợng hàng hoá, hình thức cung cấp, phơng thức thanh toán, trách nhiệm và quyền lợi của các bên. sau đó, ngời mua sẽ tiến hành cung cấp hàng hoá và dịch vụ cho ngời mua và ngời mua tiến hành thanh toán cho ngời bán cũng qua mạng. Điều này sẽ rút ngắn khoảng cách về không gian và thời gian giữa ngời mua và ngời bán.
Theo thống kê, hiện nay trên thế giới có khoảng 60% trong tổng các cuộc giao dịch thơng mại quốc tế đợc tiến hành qua mạng thông tin internet và trong tơng lai là 100% các cuộc giao dịch đợc tiến hành qua mạng.
Ngày nay, giao dịch qua mạng đợc chia thành hai loại chính :
B to C (Business to Customer): giao dịch buôn bán giữa hãng với ngời tiêu dùng, chiếm khoảng 20% tổng các cuộc giao dịch qua mạng.
B to B (Business to Business) : Giao dịch buôn bán giữa hãng với hãng, chiếm khoảng 80% tổng các cuộc giao dịch qua mạng.
Hiện tại và trong tơng lai không xa, kinh doanh trên mạng thông tin internet sẽ là một hớng phát triển quan trọng của thơng mại thế giới, giúp thúc đẩy quá trình thơng mại toàn cầu hoá, tạo nên một thị trờng kinh doanh hoàn toàn mới – thị trờng ảo.
Những thuận lợi và khó khăn của công ty khi tham gia kinh doanh trên mạng là :
-Thuận lợi :
+ Khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu về các thông tin về sản phẩm công nghệ và về công ty khi truy cập trang Web của công ty, từ đó tạo sự tin tởng hơn khi quyết định mua sản phẩm do công ty cung cấp.
+ Rút ngắn khoảng cách về không gian, tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho các cuộc giao dịch thơng mại.
+ Nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy kinh doanh nên đạt đợc các hiệu quả về kinh tế trong kinh doanh.
+ Thị trờng kinh doanh tin học trên mạng còn là một hình thức khã mới mẻ đối với thơng mại việt nam nên mức độ cạnh tranh cha cao.
-Khó khăn :
+ Đòi hỏi một lợng vốn đầu t ban đầu lớn nên khó khăn trong việc huy động nguồn vốn lớn.
+ Phải tổ chức một mạng lới thực hiện các dịch vụ sau bán hàng rộng và dày để phục vụ tốt cho công tác bảo hành, bảo dỡng, sửa chữa sản phẩm dấn đến khó khăn trong tuyển dụng và quản lý nhân sự cho mạng lới dịch vụ.
+ Các khía cạnh pháp lý trong thơng mại điện tử ở nớc ta cha hoàn thiện nh : các khung quy định pháp lý, các điều kiện thanh toán qua tài khoản tiền gửi... nên còn gây khó khăn cho các doanh nghiệp khi kinh doanh trên mạng và đặc biệt là thơng mại điện tử cha có hình thức đấu thầu qua mạng nên hợp đồng cung cấp cho khách hàng thờng có giá trị nhỏ lẻ không có các gói hợp đồng lớn.
Những điều kiện cần đê tiến hành kinh doanh trên mạng :
- Các điều kiện về vốn :
Hiện nay, tổng số vốn sử dụng cho hoạt độngkinh doanh của INCOM là 32,154 tỷ đồng. Muốn tiến hành kinh doanh trên mạng thì đòi hỏi INCOM phải bổ sung thêm vào nguồn vốn hiện có ít nhất là hơn 40 tỷ đồng. Nguồn vốn bổ sung này dùng để đầu t mở rộng mạng lới phân phối, đầu t phát triển trang thiết bị công nghệ, tuyển dụng và đào tạo nhân sự, công tác khuyếch tr- ơng – quản cáo...
-Các điều kiện về trang thiết bị công nghệ :
Hiện nay, trang thiết bị công nghệ tại INCOM mang tính tiên tiến cao. Với việc sử dụng mạng thông tin cục bộ (LAN) và kết nối internet qua đợc truyền 64K, là một điều kiện thuận tiện để tiến hành kinh doanh trên mạng.
- Các điều kiện về nhân sự và tổ chức mạng lới dịch vụ :
Nừu tiến hành kinh doanh trên mạng thì đòi hỏi phải có sự tăng vọt về số nhân viên phòng kinh doanh và số nhân viên tham gia vào lĩnh vực cung cấp dịch vụ sau bán cho khách hàng. Vì vậy, phải tiến hành tốt công tác tuyển dụng và quản lý nhân sự.
- Các điều kiện khác...
Nhận xét chung :
Thị trờng trên mạng là một thị trờng mới mẻ nà khả năng phát triển trong tơng lai của nó rất lớn. Nghiên cứu, phát triển và bán sản phẩm qua mạng internet là một tầm nhìn có tính chiến lợc trong công tác ổn định và mở rộng
thị trờng của công ty kinh doanh hiện nay và các công ty tin học phải là những ngời đi tiên phong trong lĩnh vực này.