I. khÌi quÌt tỨnh hỨnh phÌt triển, mẬi trởng marketing nời tỈi vẾ chiến lùc
2.Lỳa chồn hỨnh thực vẾ ký thuật chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa trung tẪm
ưể Ẽùc nhứng mừc tiàu chẾo hẾng mẾ CẬng ty Ẽ· Ẽề ra vẾ ẼỈt tợi hiệu quả tội Ẽa. Trung TẪm ThẬng Tin Di ường Khu Vỳc I phải lỳa chồn nhứng hỨnh thực ký thuật phủ hùp vợi Ẽiều kiện cũa cẬng ty. Cọ nhiều hỨnh thực khÌc nhau, chụng Ẽùc chia theo nhọm tuỷ thuờc vẾo mừc tiàu, nời dung cũa nhứng hoỈt Ẽờng xục tiến bÌn khÌc nhau. Trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I Ẽ· chồn 3 hỨnh thực ký thuật thÝch hùp nhất Ẽể triển khai thỳc thi hoỈt Ẽờng chẾo hẾng xục tiến bÌn Ẽọ lẾ:
- CÌc hỨnh thực xục tiến bÌn ẼÞnh hợng khÌch hẾng tiềm nẨng.
- ChẾo hẾng xục tiến bÌn ẼÞnh hợng cải thiện Ẽiều kiện sữ dừng dÞch vừ. - Nhứng hời nghÞ khÌch hẾng vẾ cÌc cuờc triển l·m thÈng mỈi (Telecomp)
2.1. CÌc hỨnh thực xục tiến bÌn ẼÞnh hợng khÌch hẾng tiềm nẨng
Trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I ngoẾi 13 cữa hẾng ẼỈi lý tỈi HẾ Nời còn cọ 39 cữa hẾng tỈi cÌc tình. Hệ thộng phẪn phội cũa CẬng ty rờng kh¾p trong cả nợc.
TỈi cÌc cữa hẾng ẼỈi lý CẬng ty trng bẾy cÌc sản phẩm hẾng hoÌ mẾ thẬng qua sản phẩm hẾng hoÌ nẾy khÌch hẾng mợi tiàu dủng sản phẩm cũa CẬng ty. TỈi ẼẪy nhẪn viàn bÌn hẾng trỳc tiếp giợi thiệu vẾ thuyết phừc khÌch hẾng sữ dừng sản
ThẬng tin thÞ trẺởng
ThẬng tin khÌch hẾng
CÌc bÌo cÌo cũa cÌc phòng ban trong CẬng ty
ưề ra mừc tiàu chẾo hẾng xục tiến bÌn
phẩm mẾ CẬng ty kinh doanh. Mực giÌ cũa sản phẩm hẾng hoÌ cũa CẬng ty Ẽùc xÌc lập thấp hÈn giÌ thÞ trởng về loỈi sản phẩm hẾng hoÌ Ẽọ Ẽể khuyến khÝch khÌch hẾng sữ dừng dÞch vừ sản phẩm dÞch vừ cũa CẬng ty, thu hụt khÌch hẾng sữ dừng sản phẩm dÞch vừ cũa CẬng ty. Tuy nhiàn khÌch hẾng quyết ẼÞnh sữ dừng sản phẩm cũa CẬng ty hay sản phẩm cũa Ẽội thũ cỈnh tranh lỈi còn tuỷ thuờc vẾo nhận thực cũa hồ Ẽội vợi CẬng ty vẾ cÌc Ẽội thũ cỈnh tranh cũa CẬng ty.
Chất lùng phừc vừ tỈi cÌc cữa hẾng ẼỈi lý vẾ chất lùng sản phẩm dÞch vừ sau nẾy sé lẾ Ẽờng lỳc thục Ẽẩy quyết ẼÞnh khÌch hẾng còn tiếp từc sữ dừng dÞch vừ cũa CẬng ty hay khẬng.
Do nhứng nẨm gần ẼẪy CẬng ty cọ sỳ cỈnh tranh gay g¾t cũa VinaFone vỨ thế thÞ phần cũa MobiFone giảm.
HỨnh thực quẾ tặng cúng Ẽùc Ìp dừng thởng xuyàn mợi mờt sộ quẾ tặng cúng lẾ sản phẩm dÞch vừ nh mua mờt thẽ Ẽiện thoỈi 300.000 Ẽổng tặng thàm 50.000 Ẽổng khẬng bÍng tiền mặt mẾ cờng luẬn vẾo sộ phụt cuờc gồi.
Biện phÌp quẾ tặng nẾy tÈng Ẽội hứu hiệu trong việc thu hụt khÌch hẾng. VỨ sản phẩm dÞch vừ khẬng thể mua tực thỨ trong thởi gian ng¾n vỨ thế hỨnh thực quẾ tặng cũa CẬng ty kÐo dẾi 1 - 2 thÌng Ẽội vợi cÌc loỈi sản phẩm dÞch vừ bÌn kèm quẾ tặng.
HỨnh thực bÌn hẾng nẾy khẬng lẾm tẨng doanh thu cũa CẬng ty làn ẼÌng kể nhng nọ lỈi thu hụt Ẽùc sỳ chụ ý cũa mờt sộ khÌch hẾng mợi khuyến khÝch hồ dủng sản phẩm cũa CẬng ty vẾ tử Ẽọ CẬng ty cọ thể tỈo lập mội quan hệ lẪu dẾi vợi khÌch hẾng mợi nẾy.
2.2. ChẾo hẾng xục tiến bÌn ẼÞnh hợng cải thiện Ẽiều kiện sữ dừng dÞch vừ
ưể giứ vẾ thu hụt thàm Ẽội tùng khÌch hẾng, CẬng ty thẬng tin di Ẽờng chồn chẾo hẾng xục tiến bÌn ẼÞnh hợng cai thiện Ẽiều kiện sữ dừng dÞch vừ dợi hỨnh thực u Ẽ·i. CẬng ty thởng Ìp dừng hỨnh thực chiết khấu Ẽội vợi cÌc cữa hẾng bÌn lẽ mua hẾng thởng xuyàn cũa CẬng ty.
sản phẩm cũa CẬng ty. Vợi tỹ lệ giảm 0,16% - 0,30% tràn tỗng giÌ trÞ sản phẩm CẬng ty thu hụt Ẽùc khÌ nhiều nhứng khÌch hẾng mua sản phẩm trong nhứng lần tiếp theo. Tuy nhiàn hỨnh thực u Ẽ·i mẾ CẬng ty sữ dừng nh Ẽ· nọi ỡ tràn cúng cha phải lẾ hỨnh thực chũ yếu mẾ bàn cỈnh Ẽọ CẬng ty còn sữ dừng mờt biện phÌp mang lỈi hiệu quả lợn cho CẬng ty Ẽọ lẾ cÌc hời nghÞ khÌch hẾng, cÌc cuờc triển l·m giợi thiệu vẾ quảng cÌo.
2.3. Nhứng hời nghÞ khÌch hẾng vẾ cÌc cuờc triển l·m thÈng mỈi
CẬng ty tỗ chực nhứng hời nghÞ khÌch hẾng vẾ cÌc cuờc triển l·m thÈng mỈi Ẽể trng bẾy giợi thiệu sản phẩm cũa CẬng ty mỨnh Ẽổng thởi cảm Èn khÌch hẾng Ẽ· sữ dừng sản phẩm cũa CẬng ty nhÍm tỈo thàm tỨnh cảm vẾ ấn tùng tột cũa khÌch hẾng Ẽội vợi CẬng ty. ưội vợi CẬng ty kinh doanh sản phẩm dÞch vừ thỨ nhứng hời nghÞ khÌch hẾng hay cÌc cuờc triển l·m giợi thiệu sản phẩm lẾ khẬng thể thiếu. NẨm Ẽùc nhu cầu hiện tỈi cúng nh hiểu ró tầm quan trồng cũa hỨnh thực chẾo hẾng vẾ xục tiến bÌn bÍng nhứng hời nghÞ khÌch hẾng vẾ cÌc cuờc triển l·m thÈng mỈi, trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I thởng xuyàn tỗ chực nhứng hời nghÞ khÌch hẾng theo ẼÞnh kỷ 1 nẨm 1 lần vẾo cuội nẨm. CẬng ty tỗ chực nhứng hời nghÞ khÌch hẾng nẾy Ẽể mởi khÌch hẾng Ẽến cảm Èn, thảo luận vẾ tiếp thu ý kiến cũa khÌch hẾng Ẽọng gọp cho CẬng ty vợi hy vồng Ẽùc sỳ ũng hờ cũa khÌch hẾng. Cúng trong cÌc hời nghÞ khÌch hẾng nẾy CẬng ty sé cảm Èn khÌch hẾng, tặng quẾ, mởi Ẩn tiệc, quay sỗ xộ .…
CẬng ty sé bõ ra khẬng Ýt kinh phÝ cho hoỈt Ẽờng nẾy vợi hy vồng giụp khÌch hẾng hiểu biết hÈn về CẬng ty mỨnh, giụp hồ tin tỡng vẾ trỡ thẾnh khÌch hẾng trung thẾnh cũa CẬng ty. ưội vợi trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I ẼẪy lẾ mờt trong sộ nhứng hỨnh thực quan trồng nhất Ẽể giứ Ẽùc khÌch hẾng Ẽ· Ẽến vợi CẬng ty. Qua theo dói cũa phòng kế hoỈch 90% nhứng khÌch hẾng Ẽến dỳ hời nghÞ mẾ CẬng ty tỗ chực tiếp từc sữ dừng dÞch vừ nẾy cẾng tin tỡng vẾo chất lùng sản phẩm, dÞch vừ sau bÌn hẾng cũa CẬng ty. NgoẾi hỨnh thực tỗ chực cÌc hời nghÞ khÌch hẾng, CẬng ty còn tÝch cỳc tham gia vẾo cÌc cuờc triển l·m thÈng mỈi vẾ triển l·m. CÌc cuờc triển l·m giụp CẬng ty thu hụt thàm Ẽùc sộ lùng khÌch hẾng sữ dừng dÞch vừ cũa mỨnh.
Vợi sỳ cọ mặt cũa CẬng ty tỈi cÌc cuờc triển l·m bÍng sản phẩm dÞch vừ hẾng hoÌ mẾ thẬng qua sản phẩm hẾng hoÌ nẾy khÌch hẾng mợi tiàu dủng sản