- Tăng cường thâm nhập thị trường, nâng cao khả năng giao tiếp của nhân viên bán hàng, khả năng chào hàng.
- Tìm ra các thế mạnh của sản phẩm so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. - Tiếp tục các chương trình khuyến mãi, chiết khấu.
- Sử dụng các phương tiện truyền thông giá rẻ: website, youtube, các forum… do hầu hết người sử dụng các sản phẩm bánh mì công ty sản xuất hiện tại đều là những người trẻ, có hiểu biết.
LỜI KẾT
Đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thì tiêu thụ sản phẩm là một khâu hết sức quan trọng, bởi kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm sẽ phản ánh chính xác hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Việc tiêu thu sản phẩm lại phụ thuộc chủ yếu vào việc tổ chức hệ thống kênh phân phối.
Trong những năm qua bằng nỗ lực của chính mình Công ty Bánh kẹo Bibica đã tìm được chỗ đứng trên thị trường bánh kẹo, tạo uy tín với người tiêu dùng, sản phẩm của Công ty ngày càng đa dạng và phong phú tạo được công ăn việc làm ổn định cho người lao động. Thông qua mạng lưới kênh phân phối của mình Công ty đã đưa sản phẩm của mình đến hầu hết các miền của tổ quốc phục vụ nhu cầu của nhân dân, mạng lưới phân phối của Công ty đã được định hình hoàn chỉnh. Tuy nhiên, Hệ thống kênh phân phối của Công ty còn không ít hạn chế cần khắc phụ trong khâu tổ chức cũng như quản lý. Vì vậy, trong thời gian tới Công ty cần thực hiện các biện pháp nhằm khắc phục các hạn chế đó để có thể hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý hệ thống kênh phân phối từ đó duy trì, củng cố khả năng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày càng khốc liệt.
Với hy vọng đóng góp ý kiến nhằm giúp Công ty ngày càng hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của mình, mong rằng chuyên đề này có thể giúp công ty phần nào trong việc hoàn thiện bộ máy tổ chức, bộ máy kênh phân phối của mình.
Một lần nữa Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của công ty Bibica, đặc biệt là nhà phân phối Công ty thương mại và dịch vụ 127. Trong bài làm, còn có rất nhiều thiếu sót, em cũng xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Trung Kiên đã giúp đỡ em hoàn thành bài chuyên đề này
Mục Lục
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT ... 2
1.Giới thiệu chung về công ty cổ phần Bánh Kẹo Biên Hòa Bibica: ... 2
1.1. Quá trình hình thành ... 2
1.3. Quá trình phát triển ... 2
1.4. Các thành tựu ... 5
1.5. Báo cáo tài chính ... 6
3. Giới thiệu về sản phẩm bánh mỳ ... 12
3.2. Quy trình sản xuất ... 12
3.3. Chỉ tiêu kĩ thuật ... 16
3.5. Đặc điểm sản phẩm bánh mì ... 18
3.6. Phân phối sản phẩm bánh mì ... 19
4. Kênh phân phối khu vực Hà Đông – Thanh Xuân – Đống Đa – Ba Đình ... 19
CHƯƠNG II:THỰC TRẠNG VÀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC KÊNH PHÂN PHỐI KHU VỰC HÀ ĐÔNG – THANH XUÂN – ĐỐNG ĐA – BA ĐÌNH ... 21
1. Mô tả kênh ... 21
1.1. Sơ đồ kênh ... 21
1.2. Các tương tác trong kênh ... 21
1.3. Nhà Phân Phối ... 23
Điều XII: Báo cáo bán hàng ... 32
Điều XIV: Chấm dứt hợp đồng ... 33
Điều XV: Luật áp dụng và thẩm quyền tài phán ... 35
Điều XVI: Thời hạn hợp đồng ... 35
Điều XVII : Điều khoản chung ... 35
Điều XVIII: Các điều khoản thi hành khác ... 36
ĐIỀU 1: NỘI DUNG CHÍNH ... 37
Diễn giải (A) ... 38
1.Hoa hồng cố định ... 38
2.Hỗ trợ quản trị NPP (Trong đĩ hỗ trợ chi phí lm bo co l :0.25%) ... 38
3.Hỗ trợ CK thị trường ... 38
4.Hỗ trợ giao hàng ... 38
Tổng cộng ... 38
1.4. Đại lý, cửa hàng bán buôn, bán lẻ. ... 44
1.5. Nhân viên ... 45
1.6.Các yếu tố khác ... 48
2. Các dòng chảy trong kênh ... 48
2.1. Dòng chuyển quyền sở hữu ... 48
2.2. Dòng đàm phán ... 48 2.3. Dòng vận động vật chất của sản phẩm ... 48 2.4. Dòng thanh toán ... 48 2.5. Dòng thông tin ... 49 2.6. Dòng xúc tiến ... 49 2.7. Dòng đặt hàng. ... 49 2.8. Dòng chia sẻ rủi ro ... 49 2.9. Dòng tài chính ... 50 2..10. Dòng thu hồi ... 50
3. Mâu thuẫn, xung đột trong kênh. ... 50
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ... 51
1. Về phía công ty ... 51
1.1. Tăng cường nghiên cứu thị trường ... 51
1.2. Chú trọng đổi mới công nghệ ... 53
1.3. Xây dựng văn hóa công ty ... 55
1.4. Đào tạo nhân viên bán hàng ... 57
1.5. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh ... 60
1.6. Quảng cáo và truyền thông ... 60
1.7. Chú trọng tham gia vào các hoạt động xã hội ... 61
2. Đối với nhà phân phối, các cửa hàng đại lý ... 61
2.1. Xây dựng mối quan hệ gia đình ... 61
2.2. Sử dụng họ như một nhân viên ... 63
3. Đối với sản phẩm bánh mì ... 63
Mục Lục ... 65