Hiện nay sản phẩm của công ty được tiêu thụ đa phần qua mạng lưới các cửa hàng, trung tâm thương mại.Vì vậy tình hình bán hàng của các điểm này có ảnh hưởng đến doanh thu của công ty. Để hoạt động có hiệu quả thì công ty phải tạo mối quan hệ với các cửa hàng, trung tâm thương mại có ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ của công ty. Qua đó có thể rút ra những nhận xét dự đoán về tình hình nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng trên thị trường.
Hiện nay mạng lưới các cửa hàng, trung tâm thương mại của công ty chủ yếu ở miền bắc do vậy thị trường tiêu thụ cũng khá rộng.Nhưng Công ty cần
mở rộng địa bàn tiêu thụ sang các tỉnh miền trung va miền nam … đó là thị trường có nhu cầu tiêu dùng lớn.Việc mở rộng các mạng lưới các điểm bán sẽ giúp công ty tăng thêm thị phần của thị trường do tiêu thụ được nhiều sản phẩm.
Trong thời gian tới công ty nên chọn thêm các điểm phân phối mới tại các khu tập thể, các khu chung cư đông dân cư chung sống, sử dụng tốt các kỹ thuật truyền thông và thông tin nhằm mục đích tăng tối đa lượng khách mua hàng. Tại các điểm bán này để tăng tối đa hoá số lượng mua và giá trị mua hàng của những người đã ghé vào cửa hàng của công ty. Công ty nên tranh thủ sử dụng và phát huy hiệu quả các kỹ thuật trưng bày, thông tin, quảng cáo tại các địa điểm bán hàng cho khách hàng biết.
Các bãi để xe, khu để đồ dùng cá nhân và có người trông coi miễn phí cho các khách hàng vào mua hàng và cũng chỉ có thể là vào tham quan cửa hàng. Còn khi khách hàng chưa có quyết định mua thì lúc đó hoạt động marketing taị chỗ của các nhân viên bán hàng thật sự là cần thiết.
Hoạt động marketing tại chỗ: Công việc bán hàng thì dường như ai cũng có thể làm được nhưng việc bán được hàng thì khụng ai cũng làm được. Công ty nên chọn các nhân viên khéo thuyết phục khách hàng mua, và nhanh trong việc phát hiện những nhu cầu tiềm ẩn trong khách hàng mà họ không nói ra.Gợi mở những nhu cầu và đáp ứng bằng việc chỉ cho khách hàng mua và sử dụng những sản phẩm mà công ty đang có bán
Để hoạt động xúc tiến thương mại có hiệu quả thì trước tiên cụng ty phải xác định được vai trò của xúc tiến thương mại trong kinh doanh hiện đại.Công ty nên xác lập phân phối xúc tiến thương mại phối thức xúc tiến thương mại với 4 biến số chính là quảng cáo, xúc tiến bán, chào bán hàng và quan hệ công chúng.
Quyết định lập phối thức này rất quan trọng nó quyết định đến thành công hay thất bại của toàn bộ chính sách xúc tiến thương mại.Công ty phải nhận thức từng nội dung chủ yếu thì sẽ đem lại hiệu quả.
Đối với quảng cáo:
- Tăng ngân sách cho hoạt động quảng cáo, đây là điều kiện quyết định nâng cao hiệu quả của quảng cáo.
- Giao cho phòng marketing xây dựng một kế hoạch quảng cáo tổng thể cho cả năm.
- Tăng số lượng chương trình quảng cáo.Nâng cao chất lượng của các chương trình quảng cáo bằng cách: Xác định các khách hàng mục tiêu và mục tiêu của các chương trình quảng cáo.
- Treo biển quảng cáo tên công ty trước các cửa hàng nhằm tạo sự chú ý và gây ấn tượng cho khách hàng khi mua .
- Quảng cáo qua báo chớ: Nên đăng quảng cáo trên các tạp chí và báo thương mại.
- Để hoạt động xúc tiến bán có hiệu quả thì:
+ Công ty cần tiến hành xây dựng một kế hoạch khuyến mãi tổng thể, xuyên suốt trong cả năm. Việc xây dựng khuyến mãi tổng thể sẽ giúp công ty chủ động hơn khi đưa ra các đợt khuyến mãi, không bị động trước các đợt khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh. Và việc xây dựng có kế hoạch sẽ giúp công ty tiến hành các đợt không bị chồng chéo gây phân tán về nguồn lực.
+ Sau mỗi chương trình khuyến mãi ban giám đốc công ty phải tiến hành đánh giá lại các chương trình đó. Việc đánh giá chủ yếu dựa trên so sánh chi phí bỏ ra doanh thu thu được trước và sau khuyến mãi. Để các hoạt động này có hiệu quả thì cần giám sát tốt ngay từ những khâu chuẩn bị ban đầu đến khi kết thúc và đánh giá.
Trên đây là một số biện pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng tốc độ tiêu thụ của công ty. Em tin rằng nếu thực hiện tốt các biện pháp này sẽ giúp công ty có nhiều thuận lợi để thực hiện mục tiêu lợi nhuận và sẽ phát triển bền vững của mình.
KẾT LUẬN
Tiêu thụ sản phẩm trong nền kinh tế thị trường có một vị trí quan trọng đối với các doanh nghiệp sản xuất. Một chính sách tiêu thụ lành mạnh hơpk lý là động lực cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên đây là một vấn đề hết sức phức tạp, đòi hỏi phải có sự nghiên cứu sâu sắc và phải có nhiều giải pháp đồng bộ để tác động đến nhiều khía cạnh như: Kỹ thuật, quản lý, tài chính,....Với nội dung nghiên cứu của tài này, em chỉ tập trung đi sâu vào một vấn đề nhỏ nhưng lại mang tính quyết định đến sự thành công trong việc thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá của công ty. Mong rằng công ty sẽ kinh doanh có hiệu quả hơn và ngày một phát triển trong nền kinh tế thị trường của đất nước.
Qua quá trình thực tập sát với thực tiễn, do thời gian có hạn trình độ còn hạn chế chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Vậy em rất mong được sự góp ý và đánh giá chân thành của thầy giáo TS:Trần Văn Bão cũng như các cô chú anh chị trong công ty TNHH Thương Mại & Sản Xuất Tổng Hợp Quỳnh Trang để em có thêm hiểu biết trên phương diện lý luận cũng như thực tiễn .
Em xin chân thành cảm ơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Chiến Lược Kinh Doanh Của Doanh Nghiệp Thương Mại - PGS.TS. Nguyễn Thừa Lộc& TS.Trân Văn Bão, NXB Lao Động – Xã Hội, 2005 2. Quản Trị Doanh Nghiệp Thương mại - PGS.TS Hoàng Minh Đường
&PGS.TS.NGuyễn Thừa Lộc, NXB Lao Động – Xã Hội, 2005
3. Quản Trị Nhân Lực – ThS.NGuyễn Vân Điềm & PGS.TS. Nguyễn Ngọc Quân, NXB ĐH KTQD, 2007
5. Website : www.kinhtenongthon.com.vn
6. Website : www.doanhnghiep.net
7. Website : www.baothuongmai.com.vn
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU ... 1
PHẦN THỨ NHẤT QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỲNH TRANG ... 3
1.1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH Thương Mại & Sản Xuất Tổng Hợp Quỳnh Trang: ... 3
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. ... 3
1.1.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Thương Mại & Sản Xuất Tổng Hợp Quỳnh Trang ... 4
1.1.3 Đặc điểm cơ cấu sản xuất kinh doanh : ... 6
1.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh - của Công TNHH Thương Mại & Sản Xuất Tổng Hợp Quỳnh Trang ( 2007,2008,2009) ... 9
PHẦN THỨ HAI HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & SẢN XUẤT TỔNG HỢP QUỲNH TRANG ... 13
2.1. phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm trong thời gian vưa qua .... 13
2.1.1. Bộ máy tiêu thụ và hoạt động tiêu thụ ... 13
2.1.1.1. Bộ máy tiêu thụ ... 13
2.1.1.2.Hoạt động tiêu thụ ... 18
2.1.1.2.1. Thành lập Phòng Marketing và đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trường: ... 18
2.1.1.2.2. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường ... 19
2.1.1.2.3. Củng cố tăng cường kênh phân phối ... 21
2.1.1.2.4. Quảng Cáo và Khuyếch Trương ... 22
2.1.1.2.6. Phương pháp định giá bán ... 25
2.1.1.2.7. Chính sách giá cả ... 28
2.1.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trường. ... 30
2.1.3. Tình hình tiêuh sản phẩm theo phương thức bán ... 35
2.1.4. Phân tích tình hình tiêu thụ ... 38
2.2. Đánh giá chung về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Gỗ Hà Nội ... 43
2.2.1. Những thành tích đạt được: ... 43
2.2.2. Những khó khăn tồn tại. ... 44
PHẦN THỨ BA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & SẢN XUẤT TỔNG HỢP QUỲNH TRANG ... 47
3.1. Muc Tiêu và Phương Hướng trong những năm tới. ... 47
3.2. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở công ty TNHH Thương Mại & Sản Xuất Tổng Hợp Quỳnh Trang. ... 49
3.2.1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường: ... 49
3.2.2. Nâng cao chất lượng sản phẩm - Thiết kế sản phẩm mới : ... 50
3.2.3. Tăng cường các biện pháp hỗ trợ bán hàng. ... 51
3.2.4. Giảm chi phí bán hàng, quản lý ... 53
3.2.5. Nâng cao trình độ nhân viên ... 54
3.2.6. Hoàn Thiện Hệ Thống Phân Phối ... 55