II. MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC
4. Tiến hành tốt hơn công tác đánh giá thực hiện công việc
Đánh giá thực hiện công việc là một khâu rất quan trọng, nó giúp người quản lý đưa ra những quyết định nhân sự đúng đắn không những thế nó còn là cơ sở rất quan trọng trong việc khen thưởng và tác động đến tạo động lực cho nhân viên. Đánh giá thực hiện công việc phải tạo được tâm lý thoải mái, tạo sự công bằng, chính xác trong vấn đề khen thưởng, tiền lương. Nhân viên luôn luôn muốn được cấp trên của mình ghi nhận, đánh giá những nỗ lực cố gắng của bản thân mình đã cống hiến cho tổ chức, họ muốn có sự khác biệt giữa những nhân viên lao động chăm chỉ , hoàn thành tốt nhiệm vụ với những nhân viên khác. Vì vậy chi nhánh cần chú ý một số vấn đề sau:
- Lựa chọn phương pháp đánh giá cho phù hợp với đặc điểm của chi nhánh, có rất nhiều phương pháp đánh giá như: Phương pháp thang đo đồ họa, phương pháp quản lý bằng mục tiêu, phương pháp so sánh…..Tùy thuộc vào mục tiêu quản lý, mục đích đánh giá mà có phương pháp phù hợp.
- Có các tiêu chuẩn thực hiện công việc rõ ràng, hợp lý và khách quan. Tiêu chuẩn công việc phải cho thấy những gì nhân viên phải làm và hoàn thành ở mức độ
nào.Tiêu chuẩn công việc phải phản ánh được một cách hợp lý các mức độ yêu cầu về số lượng và chất lượng của công việc, phù hợp với từng công việc cụ thể.
- Lựa chon người đánh giá, có thể là người quản lý trực tiếp, chuyên gia, đồng nghiệp…..Tuy nhiên yêu cầu với người đánh gía là phải có trình độ, công bằng, khách quan.
- Cung cấp thông tin kịp thời về kết quả đánh giá cho nhân viên. Với những nhân viên hoàn thành tốt công việc thì những nhận nhận xét đánh giá kịp thời sẽ giúp họ phấn khởi tạo động lực làm việc, còn những nhân viên chưa hoàn thành tốt công việc người đánh giá cần trực tiếp chỉ ra khuyết điểm và giúp đỡ họ sửa chữa để hoàn thiện tốt hơn.
- Đánh giá thực hiện công việc phụ thuộc rất nhiều vào người làm công tác đánh giá do đó để hoạt động này đạt hiệu quả cao chi nhánh nên đào tạo người đánh giá.
- Đánh giá thực hiện công việc phải được diễn ra một cách thường xuyên, việc lựa chọn chu kỳ đánh giá phụ thuộc vào tính chất của công việc.
Công tác đánh giá ảnh hưởng rất lớn đến động lực làm việc của cá nhân và tập thể nên phải đảm bảo tính khách quan, phù hợp, tin cậy, thực tế và tính được chấp nhận.