IV. Giải pháp hồn thiện nội dung cơng tác quản trị bán hàng tại cơng ty
4.1. xuất mục tiêu của quản trị bán hàng
Việc xác định các mục tiêu của cơng ty phải dựa trên tính đặc trưng và vị thế của cơng ty trên thị trường đĩ. Cơng ty phải xem xét vai trị của quá trình bán hàng, phục vụ nhu cầu khách hàng một cách cạnh tranh cĩ hiệu quả.
Theo cách nhìn hiện đại thì mục tiêu của cơng ty quản trị bán hàng là phải phân tích các dữ liệu về tiêu thụ, đo lường tiềm năng về thị trường, thu thập thơng tin và biết triển khai cho kế hoạch tiếp thị để thực hiện mục tiêu chung. Trong giai đoạn
hiện nay cơng ty Vĩnh Tường đã xây dựng cho mình mục tiêu bán hàng mang tính tổng hợp, đĩ là:
+ Mục tiêu tăng doanh số bán. + Mục tiêu tăng cao lợi nhuận.
+ Mục tiêu nâng cao khả năng cạnh tranh. + Mục tiêu tăng thị phần.
Những mục tiêu trên đã thể hiện ý chí của doanh nghiệp nhằm tác động vào thị trường của mình và khơng bị động trước đối thủ cạnh tranh.
Nhưng để cơng ty cĩ thể tác động vào thị trường mạnh hơn nữa, nhằm đảm bảo cho sự phát triển lâu dài của cơng ty thì em xin đề xuất thêm một số mục tiêu khác như sau:
- Là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực vật liệu xây dựng,việc đảm bảo uy tín với khách hàng là đặc biệt quan trọng.Vì vậy cơng ty cũng cần tập trung hơn nữa vào mục tiêu nâng cao uy tín với khách hàng.
Các mục tiêu trên nĩ sẽ giúp cho quá trình bán hàng cũng như cho tồn cơng ty một hình ảnh hết sức đẹp đẽ trong con mắt các khách hàng và tạo ra sự uy tín cao cũng như giúp cho quá trình cạnh tranh thuận lợi hơn. Để tiến hành được các mục tiêu trên thì nhà quản trị bán hàng cần xây dựng một kế hoạch để tiến hành tuyển chọn, đào tạo, nâng cao kiến thức, tính trách nhiệm cho đội ngũ nhân viên, cho họ thấy được vai trị, tầm quan trọng của họ đối với tiến trình bán hàng của cơng ty. Đồng thời tiến hành quản lý chặt chẽ đội nhân viên một cách khoa học nhằm hướng họ vào các mục tiêu đã đề ra.
Ngồi ra để hoạt động bán hàng mang lại hiệu quả như mục tiêu đề ra, thì cơng tác quản trị và tổ chức lại là điểm then chốt và là khâu quyết định để tạo ra một kết quả kinh doanh đạt được hiệu quả cao và đạt được mục tiêu đã đề ra.