TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI MB
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VIỆC ÁP DỤNG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI MB DỤNG CHỨNG TỪ TẠI MB
3.1.1. Chiến lược hoạt động của MB đến năm 2012
Tiến trỡnh hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới mở rộng cơ hội phỏt triển kinh tế của nước ta hiện nay, đồng thời cũng tạo ra những thỏch thức mới cho cỏc DN Việt Nam núi chung và cho toàn hệ thống ngõn hàng núi riờng. Hội nhập và cạnh tranh mónh liệt giữa cỏc định chế tài chớnh buộc cỏc NHTM núi chung và MB núi riờng phải luụn luụn thay đổi chiến lược và phỏt triển cỏc nguồn lực để tăng sức cạnh tranh và phỏt triển trờn thị trường. Bờn cạnh đú sức ộp của cỏc cơ quan quản lý như Ngõn hàng Nhà nước, Bộ tài chớnh và cỏc cổ đụng đũi hỏi MB phải phấn đấu khụng ngừng để phỏt triển bền vững.
Tầm nhỡn của MB là trở thành ngõn hàng cổ phần hàng đầu ở Việt Nam trong cỏc mảng thị trường đó lựa chọn tại cỏc khu vực đụ thị lớn và tập trung vào: Cỏc khỏch hàng doanh nghiệp truyền thống, cỏc tập đoàn kinh tế và cỏc doanh nghiệp lớn; tập trung cú chọn lọc doanh nghiệp vừa và nhỏ, phỏt triển cỏc dịch vụ khỏch hàng cỏ nhõn, mở rộng họat động kinh doanh trờn thị trường vốn, phỏt triển hoạt động ngõn hàng đầu tư, liờn kết chặt chẽ Ngõn hàng và cỏc thành viờn để hướng tới một tập đoàn tài chớnh mạnh.
Với tốc độ tăng trưởng cao hơn rất nhiều so với trung bỡnh ngành, MB đang bước những bước trờn con đường tới mục tiờu là một trong những tập đoàn Tài chớnh – Ngõn hàng hàng đầu tại Việt Nam.
Bờn cạnh yếu tố tăng trưởng, MB đó chỳ trọng nõng cao chất lượng hoạt động, đảm bảo an toàn và hiệu quả. MB sẽ tiếp tục tỏi cơ cấu, hoàn thiện mụ hỡnh tổ chức hướng tới khỏch hàng và quản trị rủi ro. Đồng thời, MB cũng khụng ngừng nõng cao
năng lực cạnh tranh, mở rộng mạng lưới hoạt động, nõng cao năng lực quản trị điều hành, nõng cao năng lực quản trị rủi ro.
Trong năm, MB cũng thực hiện cơ cấu lại cổ đụng, chỳ trọng xõy dựng nhúm cổ đụng chiến lược đồng thời củng cố tổ chức bộ mỏy Hội đồng quản trị, Ban điều hành và chuẩn bị cỏc điều kiện để cú thể niờm yết cổ phiếu vào cuối năm 2009, đầu 2010. Năm nay MB dự kiến nõng quy mụ vốn điều lệ lờn 7.300 tỷ đồng.
Về trung và dài hạn, MB thực hiện kế hoạch chiến lược giai đoạn 2009 –2013 với cỏc mục tiờu chủ yếu sau:
- Là một tập đoàn tài chớnh – ngõn hàng đầu mạnh cú quy mụ lớn cú tờn tuổi. - Cú đội ngũ lónh đạo và nhõn viờn năng động, cú trỡnh độ và đạo đức kinh
doanh dưới một hội đồng quản trị và hội đồng thành viờn mạnh
- Hoạt động trờn cỏc thị trường khỏch hàng mục tiờu khỏc nhau khỏch hàng tổ chức lớn, ngõn hàng cho cỏc doanh nghiệp ngõn hang dành cho cỏ nhõn. Đặc biệt mỗi thị trường đó được xõy dựng một chiến lược riờng để thõm nhập và khai thỏc hiệu quả.
- Cung cấp cỏc dịch vụ đa dạng, được đúng gúi dưới dạng cỏc giải phỏp tài chớnh tổng thể được cỏ thể húa cho mỗi khỏch hàng, bao gồm: ngõn hàng thương mại, ngõn hàng bỏn lẻ, ngõn hàng đầu tư, ngõn hàng tư nhõn, bảo hiểm, tớn dụng tiờu dựng bất động sản, cho thuờ tài chớnh.
MB đang tớch cực phỏt triển mạng lưới với thị trường mục tiờu là cỏc khu vực thành thị trờn toàn quốc. Đồng thời MB cũng đẩy mạnh nghiờn cứu phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ NH mới và hiện đại để đỏp ứng những nhu cầu ngày càng cao của KH. Mục tiờu của MB là trở thành một tập đoàn lớn cú khả năng cung cấp cỏc sản phẩm trọn gúi cho KH. Bờn cạnh cỏc Cụng ty con là Cụng ty chứng khoỏn Thăng Long, Cụng ty quản lý nợ và khai thỏc tài sản, Cụng ty Quản lý Quỹ đầu tư chứng khoỏn Hà Nội , MB đang chuẩn bị thành lập Cụng ty Cho thuờ tài chớnh. Đồng thời MB cũn tham gia gúp vốn và là cổ đụng sỏng lập cỏc cụng ty MB Land, Cụng ty Bảo hiểm Quõn đội, Đụng Dương Thương Tớn Ngõn hàng… Với hệ thống cỏc cụng ty thành viờn và cỏc cụng ty gúp vốn, liờn doanh, MB hoàn toàn cú thể cung cấp dịch vụ Ngõn hàng - Tài
chớnh - Bảo hiểm toàn diện, đa năng cho cỏc khỏch hàng, đa dạng húa hoạt động, phõn tỏn rủi ro, tiến tới một mụ hỡnh tập đoàn MB.
Để cú thể phỏt triển trong nền kinh tế cạnh tranh ngày càng gay gắt, MB xỏc định việc xõy dựng mối quan hệ với cỏc đối tỏc chiến lược là bước đi quan trọng và cần thiết. Bờn cạnh việc xõy dựng những mối quan hệ hợp tỏc gắn bú lõu dài và hiệu quả với những đối tỏc chiến lược như Tổng cụng ty Bay dịch vụ, Cụng ty Tõn Cảng, Tổng cụng ty viễn thụng Quõn đội (Viettel), Ngõn hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)… MB sẽ khụng ngừng củng cố mối quan hệ với cỏc tổ chức, định chế khỏc như cỏc cụng ty bảo hiểm, cỏc đại lý chấp nhận thẻ…
Bờn cạnh đú MB cũng sẽ tiếp tục ký kết và triển khai nhiều thỏa thuận hợp tỏc với cỏc đối tỏc để trao đổi cỏc lợi thế, chia sẻ cỏc cơ hội, hợp tỏc cựng phỏt triển. Như một kết quả tất yếu, MB cựng với cỏc cụng ty thành viờn, hoặc cả tập đoàn, tựy thuộc theo mụ hỡnh tổ chức, sẽ tiến hành cỏc thủ tục cần thiết để niờm yết chứng khoỏn trờn thị trường trong và ngoài nước. Việc niờm yết sẽ được tiến hành vào thời điểm thớch hợp khi MB đó hội đủ cỏc điều kiện, đặc biệt sau khi việc lựa chọn đối tỏc chiến lược đó được hoàn tất.
Đối với hoạt động thanh toỏn XNK, MB sẽ hoàn thiện cỏc sản phẩm hiện cú, phỏt triển cỏc sản phẩm mới, hợp lý húa quỏ trỡnh tỏc nghiệp, nõng cấp và ứng dụng cụng nghệ thụng tin hiện đại. MB tiến hành mở rộng danh mục sản phẩm bằng việc hoàn thiện và phỏt triển cỏc sản phẩm hiện cú, đặc biệt là cỏc dịch vụ về thanh toỏn XNK, hoạt động tớn dụng và mua bỏn ngoại tệ…
3.1.2. Định hướng phỏt triển hoạt động TTQT theo phương thức tớn dụng chứng từ
Thứ nhất: Đồng nhất ỏp dụng UCP trong cỏc giao dịch tớn dụng chứng từ để phự hợp với thụng lệ và tập quỏn quốc tế.
Thứ hai: Tăng khối lượng thanh toỏn NK bằng phương thức tớn dụng chứng từ đặc biệt chỳ trọng tăng tỷ trọng L/C XK trong tổng doanh số L/C, tập trung phỏt triển vào khối DN vừa và nhỏ với những L/C trị giỏ nhỏ để phõn tỏn rủi ro.
Thứ ba: Phấn đấu tăng tỷ lệ thu dịch vụ phớ từ phương thức tớn dụng chứng từ trong tổng phớ dịch vụ của NH.
Thứ tư: Nõng cao chất lượng của cụng tỏc thẩm định, chất lượng rào chắn rủi ro của nghiệp vụ TTQT núi chung và theo phương thức tớn dụng chứng từ núi riờng.
Thứ năm: Quản lý chặt chẽ việc mở L/C trả chậm và giải quyết dứt điểm cỏc L/C quỏ hạn chưa xử lý, trỏnh ảnh hưởng đến uy tớn của NHQĐ trờn trường quốc tế. Giữ chữ tớn trong thanh toỏn, thực hiện cỏc nghĩa vụ mà NHQĐ đó cam kết với nước ngoài.
Thứ sỏu: Nghiờn cứu hoàn thiện quy trỡnh nghiệp vụ TTQT theo phương thức tớn dụng chứng từ, đặc biệt phỏt triển mở rộng cỏc loại hỡnh chiết khấu để đỏp ứng nhu cầu của KH.
Thứ bảy: Tiếp tục hoàn thiện và nõng cấp hệ thống phần mềm TTQT để đỏp ứng được yờu cầu ngày càng cao của nghiệp vụ này.
Để để thực hiện mục tiờu của chiến lược phỏt triển NH trong giai đoạn 2008 - 2012: “Phỏt triển bền vững, an toàn và hiệu quả” và đạt được yờu cầu phỏt triển cả về chiều rộng và chiều sõu của nghiệp vụ TTQT theo phương thức tớn dụng chứng từ, NHQĐ cần phải cú những giải phỏp hữu hiệu nhằm hạn chế rủi ro trong phương thức này.
3.2. CÁC GIẢI PHÁP PHềNG NGỪA RỦI RO TRONG PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI MB TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI MB
3.2.1. Chỳ trọng nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực
Trong kinh doanh tiền tệ thỡ vốn là một yếu tố quan trọng, song yếu tố quyết định là phải biết sử dụng nguồn vốn đú một cỏch thụng minh, sỏng tạo nhằm giảm thiểu rủi ro, giành thắng lợi cao nhất trong cạnh tranh. Cụng tỏc đào tạo, đào tạo lại cỏn bộ của MB cần tập trung vào những vấn đề sau:
Đào tạo chung
- Thường xuyờn xõy dựng khối đại đoàn kết toàn ngành từ đội ngũ cỏn bộ lónh đạo đến nhõn viờn, từ HS chớnh đến cỏc CN. Đoàn kết để tạo nờn sức mạnh tổng hợp, thường xuyờn cú sự trao đổi để nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ chuyờn mụn. Những CN hoạt động hiệu quả chưa cao sẽ nhận được sự hỗ trợ của cỏc CN khỏc.
- Cú sự động viờn và khen thưởng kịp thời đối với những cỏn bộ cú trỡnh độ nghiệp vụ tốt, cú nhiều thành tớch trong cụng tỏc. Đồng thời, cũng cần đưa ra quy định phạt đối với cỏn bộ thiếu tinh thần trỏch nhiệm, vi phạm trong cụng việc.
- Xõy dựng văn húa lành mạnh làm việc chuyờn nghiệp, nhiệt tỡnh, sỏng tạo để mỗi cỏn bộ nhõn viờn MB gắn tương lai và sự nghiệp chung của mỡnh vào tương lai và sự nghiệp chung của NH, coi mỗi thành tựu, tồn tại của NH là của chớnh mỡnh. Từ đú mỗi cỏn bộ phải cố gắng hết mỡnh nhằm hoàn thiện hơn nữa cụng việc mà mỡnh phụ trỏch, luụn suy nghĩ và hành động vỡ sự phỏt triển khụng ngừng của NH.
Đào tạo nghiệp vụ ( phương thức tớn dụng chứng từ)
- Trong cụng tỏc tuyển dụng cỏn bộ TTQT, nờn ưu tiờn cỏc ứng viờn đó được đào tạo đỳng chuyờn ngành. Để giảm thiểu rủi ro do thiếu kiến thức và kinh nghiệm, sau khi tuyển dụng, cần cú chương trỡnh đào tạo nghiệp vụ chi tiết về cỏch thức kiểm tra cụ thể từng loại chứng từ theo UCP600, cỏch thức đỏnh giỏ rủi ro theo L/C và cỏc biện phỏp phũng chống. Sau khoỏ đào tạo cần cú bài kiểm tra để đỏnh giỏ chất lượng và chỉ nhõn viờn đạt yờu cầu mới được giao việc cụ thể.
- Xõy dựng một chiến lược đào tạo phự hợp, đào tạo cần tập trung theo cỏc khõu xung yếu và đỳng đối tượng, khụng chỉ tiến hành đào tạo TTV mà cần cú kế hoạch đào tạo kết hợp cỏn bộ cỏc phũng ban liờn quan như: Cỏn bộ Quan hệ khỏch hàng, quản lý tớn dụng, kiểm soỏt nội bộ,… nhằm trang bị những kiến thức cơ bản về tớn dụng chứng từ, UCP600… NHQĐ cần xõy dựng chiến lược đào tạo từ HS đến CN để đạt đuợc chất lượng nhõn viờn đồng đều và vận hành tốt cơ chế hoạt động một cửa.
- Nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ chuyờn mụn, ngoại ngữ của TTV. Trong giai đoạn này, cần tập trung đào tạo về những thay đổi của UCP600 so với UCP500 để cú cỏch thức vận dụng UCP600 hiệu quả. Khụng ngừng nõng cao phẩm chất đạo đức, đạo đức nghề nghiệp, tớnh trung thực và tinh thần trỏch nhiệm của cỏn bộ nhõn viờn nhằm phũng ngừa rủi ro đạo đức.
Bờn cạnh việc đào tạo cho cỏn bộ của mỡnh, MB nờn quan tõm đến việc đào tạo nghiệp vụ TTQT cho cỏc doanh nghiệp là khỏch hàng của MB. Trờn thực tế sự thiếu
hiểu biết về nghiệp vụ TTQT của cỏc doanh nghiệp khụng những gõy ra khú khăn cho DN khi làm hợp đồng ngoại thương và L/C mà cũn gõy rủi ro đối với DN, với NH. Việc tư vấn hướng dẫn cho từng DN sẽ mất nhiều thời gian hơn rất nhiều so với buổi đào tạo tập trung. Hơn nữa, tổ chức những buổi đào tạo, hội thảo thể hiện tớnh chuyờn nghiệp, tớnh tận tõm với khỏch hàng của MB.
3.2.2 Nõng cao chất lượng cỏc hoạt động nghiệp vụ
Thứ nhất: Thay đổi mụ hỡnh tổ chức hoạt động nghiệp vụ TTQT sang mụ hỡnh Trung
Tõm TTQT tại hội sở, xử lý toàn bộ hoạt động TTQT của toàn hệ thống.
Hiện nay, hoạt động TTQT của NH Quõn đội được xử lý tại 4 Phũng TTQT: Phũng TTQT – HS Phụ trỏch hoạt động TTQT của cỏc CN cấp 1 và cấp 2 trực thuộc chưa cú phũng TTQT chuyờn biệt, Phũng TTQT – CN Điện Biờn Phủ phụ trỏch cỏc CN trờn địa bàn Hà Nội, Phũng TTQT – CN Hồ Chớ Minh phụ trỏch cỏc CN khu vực miền Nam và Phũng TTQT – CN Đà Nẵng phụ trỏch cỏc CN khu vực miền Trung.