Năm 2003 tuy có những diễn biến phức tạp của tình hình thế giới và trong nớc song với phơng châm “phát triển - an toàn - hiệu quả”, đợc sự quan tâm chỉ đạo của NHNN VN, NHNN HN, NHCT VN và sự ủng hộ giúp đỡ của các cơ quan trong và ngoài ngành từ TW đến địa phơng trên toàn địa bàn, Đảng ủy và ban giám đốc SGDI luôn thống nhất hớng chỉ đạo các mặt nghiệp vụ với mục tiêu và giải pháp kinh doanh cụ thể, chủ động, sáng tạo do đó đã huy động mọi nguồn lực và phát huy cao nhất yếu tố nội lực để thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh năm 2003. Nhờ vậy, hoạt động kinh doanh của Sở trong năm 2003 đã đạt đợc kết quả nổi bật, phát triển đồng đều và toàn diện trên tất cả các mặt công tác, góp phần đáng kể vào kết quả kinh doanh của hệ thống NHCT VN, cũng nh sự phát triển trên địa bàn thủ đô.
Bớc vào năm 2004, trên cơ sở kết quả kinh doanh năm 2003; căn cứ mục tiêu, nhiệm vụ và các biện pháp kinh doanh của NHCT Việt Nam. SGDI đề ra nhiệm vụ kinh doanh năm 2004, cụ thể nh sau:
Các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh.
1. Nguồn vốn huy động tăng từ 5%-10% so với năm 2003. 2. D nợ cho vay tăng 15%-20% so với năm 2003
3. Lợi nhuận hạch toán nội bộ tăng 5% so với kế hoạch 4. NQH dới 3% tổng d nợ.
Các biện pháp cụ thể
Để đạt đợc các mục tiêu đã đề ra,Sở GD I đề ra các nhiệm vụ chủ yếu sau:
1. Tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động vốn, trong năm dự kiến mở thêm từ 1 đến 2 quỹ tiết kiệm hoặc phòng giao dịch ở địa bàn có môi trờng kinh doanh, dân c đông nhằm chiếm lĩnh thị trờng huy động vốn. Chú trọng khai thác nguồn vốn dài hạn để cho vay trung, dài hạn.
Chủ động nắm bắt tình hình phát triển kinh tế trên địa bàn, diễn biến cung cầu vốn trên thị trờng để có phơng án huy động vốn thích hợp. áp dụng chính sách khách hàng linh hoạt trong khuôn khổ cho phép của NHCT Việt Nam, nhất là chính sách u đãi đối với những khách hàng có số d tiền gửi , tiền vay lớn. Chú trọng phong cách giao dịch văn minh của cán bộ NHCT để tạo ấn tợng tốt đẹp đối với khách hàng.
2. Tiếp tục củng cố và phát triển quan hệ với khách hàng truyền thống, cho vay không phân biệt thành phần kinh tế. Chú trọng cho vay tiêu dùng, cho vay các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng cá nhân. Không đầu t tập trung vào một số doanh nghiệp lớn. Từng bớc cơ cấu lại khách hàng vay vốn bằng cách tăng cờng tiếp thị thu hút khách hàng mới có phơng án sản xuất kinh doanh hiệu quả để đầu t vốn. Phân tích và đánh giá toàn diện khách hàng, phân loại khách hàng dựa trên kết quả và uy tín trong kinh doanh để có giải pháp đầu t tín dụng hợp lý, hiệu quả. Hạn chế và giảm dần tín dụng đối với những trờng hợp khách hàng có dấu hiệu kinh doanh không an toàn.
3. Tiếp tục bám sát chơng trình cơ cấu lại nợ theo chủ trơng của NHNN và hớng dẫn của NHCT VN, tranh thủ sự ủng hộ và phối hợp chăt chẽ với chính quyền địa phơng và các cơ quan chức năng trong việc xử lý tài sản để thu hồi nợ tồn đọng, bằng mọi biện pháp tích cực để thu hồi NQH, NKĐ, phấn đấu hạ tỷ lệ NQH thời điểm 31/12/2004 xuống dới 3% tổng d nợ.
4. Tiếp tục hoàn thiện chơng trình INCAS. Có phơng án triển khai nối mạng giao dịch với khách hàng lớn, nhằm cập nhập thông tin giao dịch với khách hàng. Tăng cờng khảo sát, lắp đặt thêm máy ATM tại nhng địa điểm thích hợp đi đôi với việc tuyên truyền, quảng cáo rộng rãi việc sử dụng thẻ ATM và các dịch vụ Ngân hàng điện tử, để các dịch vụ Ngân hàng mới trở nên quen thuộc đối với mọi đối tợng khách hàng.
5. Tăng cờng công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ, kiểm tra chuyên sâu các nghiệp vụ kế toán; tín dụng; thanh toán quốc tế; nguồn vốn. Bằng nhiều hình thức kiểm tra, phúc tra nhằm nâng cao ý thức chấp hành cơ chế, chính sách, chế độ của cán bộ, hạn chế thấp nhất sai sót, đảm bảo kinh doanh an toàn - hiệu quả.
6. Tăng cờng đào tạo và đào tạo lại trình độ nghiệp vụ cho cán bộ, trong đó chú trọng nghiệp vụ giao dịch theo chơng trình HĐH Ngân hàng, nghiệp vụ kiểm tra, kiểm soát; nghiệp vụ tín dụng, vi tính, ngoại ngữ, các dịch vụ Ngân hàng mới , nhằm nâng cao năng lực, trình độ của cán bộ trực tiếp giao dịch…
với khách hàng, đáp ứng yêu cầu phát triển công nghệ ngày càng cao.
7. Chăm lo đời sống cán bộ, nhân viên, phối hợp chặt chẽ và phát huy tốt vai trò của các tổ chức đoàn thể. Thờng xuyên phát động các phong trào thi đua gắn với nhiệm vụ kinh doanh, nhằm động viên toàn thể cán bộ, nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao. Tạo mọi điều kiện để các phong trào văn hoá, văn nghệ, thể dục, thể thao, tự vệ hoạt động tốt, nhằm khơi dậy khí thế và động…
lực thúc đẩy hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh. Đoàn kết nội bộ, tăng cờng và phát huy vai trò lãnh đạo của Đảng đối với các tổ chức đoàn thể, động viên toàn thể cán bộ nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh năm 2004.
Trớc những yêu cầu và đòi hỏi của xu thế toàn cầu hoá, chặng đờng mới có nhiều cơ hội để phát triển và cũng đầy thách thức khó khăn. Nhng với truyền thống không ngừng đổi mới và phát triển, SGDI-NHCT VN quyết tâm phấn đấu
hoàn thành mọi chỉ tiêu kế hoạch đề ra, với phơng châm hoạt động “phát triển- an toàn-hiệu quả .”