I Đặc điểm hoạt động kinh doanh của côngty TNHH thơng mại Phú Bình 1 Sơ lợc quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Th-
2.Đặc điểm thị trờng kinh doanh của Côngty TNHH thơng mại Phú Bình
Bình
Thị trờng là tập hợp nhu cầu của nhiều khách hàng rất khác nhau về tuổi tác, giới tính, thu nhập, ý thích, thói quen tiêu dung, phong tục tập quán tôn
giáo...Sự khác nhau này có ảnh hởng rất lớn tới việc mua sắm và tiêu dùng hàng hoá.
Những ngời đàn ông đứng tuổi và những ngời phụ nữ trẻ rất ít khi mua cùng loại sản phẩm hay các sản phẩm cùng nhãn hiệu.
Bởi vậy, thực hiện sự phân đoạn thị trờng sẽ giúp cho Công ty có các chiến lợc, chiến thuật phù hợp với từng loại khách hàng, mục tiêu, nhờ đó có thể đạt đợc lợi nhuận tối đa và các mục tiêu quan trọng khác của Công ty Unilever Việt Nam giao cho.
Phân đoạn thị trờng là yêu cầu của nghiên cứu thị trờng.
Phân đoạn thị trờng là căn cứ vào mục đích nghiên cứu và các tiêu thức cụ thể để chia thị trờng thành một số đơn vị nhỏ khác biệt với nhau để các công ty có các chính sách phù hợp nhằm khai thác tối đa thị trờng.
Để đảm bảo tính chính xác và tính thực hành của phân đoạn thị trờng việc lựa chọn tiêu thức phân đoạn thị trờng có vai trò vô cùng quan trọng. Sau đây là một số phân đoạn thị trờng của Công ty Phú Bình
a. Quy mô thị trờng.
Công ty PHú Bình nằm trong phờng KIM LIÊN với số dân hiện có 47.109 ngời tơng đơng 8.949 hộ gia đình. Ngoài ra thị trờng của Công ty dọc theo đờng Đào Duy Anh còn phải kể đến phờng Trung Tự với 2,5 vạn dân, ph- ờng Phơng Mai có 2,4 vạn, Trờng Chinh 2,3 vạn, Văn Điển có 3 vạn. Tổng số dân trên thị trờng tiềm năng của Công ty là 14,6 vạn với mật độ tập trung khá cao ở hai bên đờng từ 2,6 - 2,8 vạn ngời/km.
Ngoài ra đờng Đào Duy Anh là một trục đờng quan trọng nối giữa 2 Quận Đống Đa và Hai Bà Trng lu lợng ngời qua lại là 124.000ngời/ ngày.
b. Đặc điểm ngời mua hàng
Cơ cấu dân c ảnh hởng rõ dệt trong chính sách sản phẩm của Công ty. Việc tạo ra một tập hợp sản phẩm theo tập tính tâm lý và văn hoá theo cơ cấu
dân c này là điều kiện thành công đầu tiên Phú Bình.Phần lớn thị trờng của công ty là các cửa hàng bao gồm cả các cửa hàng bán buôn và bán lẻ.
c. Phân đoạn thị trờng nhu cầu tiêu dùng theo mức thu nhập.
Mức thu nhập của dân c ảnh hởng sâu sắc đến loại hàng bày bán trong Siêu thị, ngoài ra nó quyết định tổng giá trị có thể thanh toán cho lợng hàng hóa đó.
Thu nhập của gia đình đợc chia làm hai phần. Phần tích luỹ và phần tiêu dùng. Các khoản tiêu dùng chính của một gia đình bao gồm thực phẩm, nhà ở, quần áo, đi lại...và tiêu dùng của họ thay đổi tuỳ theo mức thu nhập của họ.
Ngoài ra, số nhu cầu có khả năng thanh toán đó sẽ đợc cộng tăng vì lu l- ợng khách qua đây rất lớn
d. Đặc điểm và cách mua sắm của dân c trong vùng.
- Sự lo lắng về chất lợng sản phẩm tuỳ thuộc vào nhóm hàng mà thị trờng khu vực Kim Liên cung cấp. cụ thể hàng phổ thông giá bình thờng nh bột giặt Omo,kem đánh răng P/S....họ rất ít lo lắng. Còn các hàng cao cấp nh son phấn, kem dỡng da vv...thờng gây cho họ tâm lý lo ngại về chất lợng sản phẩm. Điều này có thể đợc côn ty khắc phục bằng cách dần dần thích ứng và lựa chọn nguồn hàng cung cấp bảo đảm chất lợng
-Với số thu nhập của đại đa số dân c trong vùng Định Công , Linh Đàm là công nhân viên chức bởi vậy có sự dè dặt trong khi lựa chọn loại hàng tiêu dùng phù hợp với quỹ chi dùng của gia đình họ là tất yêú. Phú Bình sẽ điều chỉnh chính sách sản phẩm và giá cả để hớng vào các sản phẩm tiêu dùng phổ thông nh xà phòng, dầu gội, bột giặt vv...
Thời gian mà khách hàng quanh vùng Siêu thị dùng để mua hàng là sáng từ 8 - 9h chiều từ 16 - 19h. Bởi vậy đội ngũ phục vụ của công ty sẽ đợc phân ca và bổ xung lực lợng bán hàng và các giờ cao điểm
Căn cứ vào bảng thành tích tâm lý tiêu dùng theo giới tính cũng nh quỹ tiêu dùng và thu nhập của dân c ta có thể rút ra mặt hàng chủ yếu của Phú Bình các loại chất tẩy rửa nh bột giặt nớc rửa bát,dầu gội, sữa tắm, xà phòng tắm, kem đánh răng và một số chủng loại hàng mỹ phẩm cao cấp.