V. Giải quyết tranh chấp
4. Tình hình kinh doanh của PJICO giai đoạn 1998-
4.1. Kinh doanh bảo hiểm
Kinh doanh bảo hiểm là hoạt động chủ đạo của PJICO. Công ty triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ, cung cấp các sản phẩm bảo hiểm đến các khách hàng có nhu cầu tham gia với mục tiêu giúp khách hàng có thể nhanh chóng ổn định tình hình tài chính nếu không may rủi ro xảy ra, tránh những xáo trộn lớn trong cuộc sống hành ngày. Thông qua đó góp phần ổn định tình hình xã hội , ngoài ra còn đem lại doanh thu cho doanh nghiệp. Trên cơ sở nguồn vốn nhàn rỗi này, doanh nghiệp mới có thể tiến hành các hoạt động đầu t. Thu nhập từ hoạt động này để duay trì tính ổn định trong kinh doanh của công ty, đảm bảo khả năng chi trả, hơn thế nữa nó còn là nhân tố giúp làm giảm mức phí của khách hàng.
PJICO là công ty bảo hiểm còn rất trẻ, mới chỉ đợc thành lập từ năm 1995 nhng từ đó đến nay công ty luôn đạt đợc kết quae khả quan trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm gốc, ngày càng củng cố đợc vị trí và uy tín của mình trên thị trờng bảo hiểm, có sức cạnh tranh đáng kể so với các bậc đàn anh đi trớc đã có nhiều kinh nghiệm kinh doanh nh Bảo Việt, Bảo Minh.
Tình hình doanh thu phí của PJICO nh sau
Bảng2: Doanh thu phí bảo hiểm gốc của PJICO 1998-2002
Chỉ tiêu Đơn vị 1998 1999 2000 2001 2002 DT phí BH gốc Trđ 96.353 96.400 123.655 146.538 175.800 Tốc độ tăng trởng liên hoàn Lần 1,20 1,00 1,28 1,185 1,20 Tốc độ phát triển Lần 0,20 1,00 0,28 0,185 0,20
Nguồn: Báo cáo tổng hợp của PJICO
Từ năm 1998 khi hoạt động kinh doanh đã đi vào ổn định, công ty vẫn giữ đợc mức tăng doanh thu phí đều đặn. Năm 1998 đạt 96.353 triệu đồng; năm 1999 là 96.400 triệu đồng; năm 2001 là 146.538 triệu đồng và năm 2002 là 175.800 triệu đồng. Năm 2002 tốc độ tăng trởng là 1,2 lần, tăng 12,46 lần so với năm 1995.
Đây là một kết quả rất đáng khích lệ đối với một công ty bảo hiểm còn ít kinh nghiệm hoạt động, đặc biệt đây lại là một công ty cổ phần bảo hiểm đầu tiên và còn mới mẻ ở Việt Nam. PJICO là công ty cổ phần mới ra đời, không nhận đợc bất cứ một sự u đãi nào từ phía Nhà nớc nh: Miễn thuế trong một thời gian hoạt động nhất định, cho vay vốn với lãi suất u đãi, miễn thuế nhập khẩu máy móc thiết bị Đây là những khó khăn thiệt thòi lớn. Do vậy từ những kết…
quả mà PJICO đã đạt đợc, công ty cần có quyền tự hào và khẳng định trong sự phát triển đi lên của mình.
Doanh thu phí của toàn công ty tăng lên là do một số nguyên nhân sau: - Số lợng các chi nhánh và tốc độ tăng doanh thu của từng chi nhánh và từng nghiệp vụ trong toàn quốc tăng lên về số lợng một cách đáng kể.
- Đợc sự quan tâm của HĐQT, cán bộ nhân viên đợc đi học nghiệp vụ bảo hiểm nâng cao trình độ và khả năng khai thác cho công ty…
Với tốc độ tăng về doanh thu phí của PJICO nh vậy là rất đáng khích lệ, đặc biệt đối với một công ty còn non trẻ.
So sánh với doanh thu phí của Bảo Việt ta thấy nh sau:
- Năm 1998 doanh thu của Bảo Việt là 79.068 triệu đồng, trong khi đó của PJICO là 96.353 triệu đồng.
- Năm 1999 doanh thu phí của Bảo Việt là 87.635 triệu đồng tăng 110,8% so với năm 1998.
- Năm 2000 là 74.887 triệu đồng thấp hơn năm 1999 và thấp hơn so với doanh thu phí của PJICO.
- Năm 2001 doanh thu phí của Bảo Việt đạt đợc là 75.800 và năm 2002 là 81.143 triệu đồng, trong khi đó của PJICO là 175.800 triệu đồng. Nh vậy so với một công ty lớn nh Bảo Việt thì doanh thu phí mà PJICO đã đạt đợc là điều rất đáng mừng.
Mặc dù từ khi hoạt động đến nay có nhiều biến động thăng trầm nhng chỉ sau 1 năm hoạt động tốc độ phát triển đã đạt 270%, tức tăng trởng 2,7 lần. Các năm sau đó tốc độ phát triển giảm dần và từ năm 2000 tốc độ này xấp xỉ 20%. Sự giảm sút này là do nhiều nguyên nhân tác động trong đó một nguyên nhân
cơ bản đó là: PJICO gặp phải nhiều sự cạnh tranh của các công ty bảo hiểm trong nớc lớn mạnh nh: Bảo Việt, Bảo Minh và các công ty bảo hiểm liên doanh, các công ty bảo hiểm nớc ngoài hoạt động tại Việt Nam.
Về thị phần: PJICO ngày một phát triển và có sức cạnh tranh tốt, thị phần của công ty cũng ngày một lớn hơn.
Trớc năm 1995 thị trờng bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam chỉ có 3 công ty là Bảo Việt, Bảo Minh và Bảo Long chia nhau nắm giữ 100% thị trờng. Trong đó Bảo Việt là công ty chiếm thị phần rất lớn ~ 83%. Năm 1995 PJICO ra đời và đi vào hoạt động. Sau một năm thị phần của PJICO đã đạt 4,08% và ngày càng tăng.
Tuy nhiên sự cạnh tranh trên thị trờng bảo hiểm phi nhân thọ vô cùng gay gắt, PJICO cần phải có nhiều biện pháp để thị phần của mình đạt đợc cao hơn nữa và không chỉ cạnh tranh đợc với các công ty trong nớc mà còn với cả các công ty bảo hiểm liên doanh và nớc ngoài.
Mặc dù năm 2002 doanh thu phí toàn công ty đạt ~ 176 tỷ đồng, đứng sau Bảo Việt, Bảo Minh, PV nhng công ty đã hoàn thành 111,1% kế hoạch đợc giao, tăng 27,1% so với năm 2001.