III- Chiến lợc Marketing của công ty năm
3-Chiến lợc khuyến mạ
Khuyến mại là dùng nhiều hình thức khác nhau để cư đĩng khuyến khích nhằm kích thích tiêu thụ
-Cư đĩng khách hàng : Quảng cáo, tƯng hàng, phiếu thịng.. -Cư đĩng thơng mại : Trợ cÍp mua, trợ cÍp bằng hàng.. -Cư đĩng nhân viên bán hàng : Tiền thịng, tƯng lơng..
Chiến lợc khuyến mại là việc sử dụng kỹ thuỊt yểm trợ bán hàng nhằm mục đích cung và cèu gƯp nhau, làm tăng doanh sỉ bán, tăng lợi nhuỊn. Chiến lợc khuyến mại nhằm hỡ trợ và tăng cớng cho các chiến lợc khác nh: Giá cả, phân phỉi, sản phỈm ..
Khuyến mại vừa là khoa hục, vừa là nghệ thuỊt nên đòi hõi sự linh hoạt, trí tuệ, khéo léo để đạt đợc hiệu quả kimh phí bõ ra, kinh phí thực hiện. Hạn chế tỉi da sự bắt chớc, tăng cớng những nét sáng tạo
a-Nĩi dung
Năm 2000vừa qua, hoạt đĩng khuyến mại của công ty cờ nhiều điểm cha đạt yêu cèu: khuyến mại rới rạc không cờ hệ thỉng, khuyến mại đến ngới tiêu dùng ít, nên không phát huy hiệu quả, mĩt sỉ sản phỈm chịu chi phí khuyến mại mĩt cách giả tạo.
Năm 2001các hoạt đĩng khuyến mại tỊp trung vào các vÍn đề sau: *Quảng cáo
Mục đích: Nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng, thuyết phục hụ mua hàng, củng cỉ niềm tin vào chÍt lợng sản phỈm, dịch vụ và làm tăng sự biết đến, cảm tình của hụ đỉi với sản phỈm của công ty.
Duy trì những khách hàng hiện cờ, thiết lỊp sự trung thành của hụ, phát triển khách hàng mới.
Hỡ trợ việc bán hàng của các đại lý, các cửa hàng. Xây dựng uy tín cho công ty, tạo đợc hình ảnh của sản phỈm trong tâm trí khách hàng.
Yêu cèu: Cờ lợng thông tin cao, thới gian ngắn, không gian hẹp và kinh phí hạn chế
Đảm bảo tính hợp lý, trung thực và tính pháp lý
Đảm bảo tính nghệ thuỊt và tính đƯc thù, sáng tạo của sản phỈm
Đảm bảo sự đơng bĩ, sự đa dạng: Từ sản phỈm đến dịch vụ lu thông trên các loại phơng tiện quảng cáo.
NhÍn mạnh các u thế cạnh tranh của công ty: ChÍt lợng nguơn nớc, sự an toàn khi sử dụng..
Các phơng tiện quảng cáo :
Quảng cáo trên truyền hình trung ơng và truyền hình địa phơng.
Quảng cáo bằng phim t liệu hay chuyên đề theo đƯc điểm ngành hàng.
Quảng cáo bằng báo chí: Chụn tục các báo quan trụng, uy tín, lợng phát hành lớn.
Biển quảng cáo, áp phích, băng zôn, portơ, tớ rơi và các vỊt phỈm khác Qua bao bì, nhãn hàng hoá.
Qua bu điện, th điện tử Thực hiện quảng cáo Chu trình:
Lựa chụn phơng tiện quảng cáo Xác định mục tiêu quảng cáo, Xác định đỉi tợng nhỊn tin Xác định nĩi dung quảng cáo
LỊp kênh quảng cáo cụ thể Xác định ngân sách quảng cáo Đánh giá hiệu quả quảng cáo Cụ thể cho năm 2001:
Xây dựng lại mĩt băng truyền hình In tranh portơ, lịch quyển
Bư sung tớ rơi
VỊt phỈm: Cỉc, ô, mũ, áo, biển quảng cáo nhõ
Chi phí cho các hoạt đĩng này là 4% doanh thu ớc tính cho năm 2001.
*Cư đĩng bán hàng :
Cư đĩng bán hàng là việc sử dụng các công vụ kích thích khách hàng mua hàng nhiều hơn.
Nhằm điều chỉnh những biến đĩng ngắn hạn, kích thích sự hng phÍn về lợi ính để dùng thử và mua sản phỈm.
Nếu quảng cáo cờ tác dụng kéo khách hàng tới, thì cư đĩng bán hàng đỈy sản phỈm tới khách hàng. Quảng cáo tạo phản ứng từ từ, trong khi cư đĩng bán hàng tạo phản ứng nhanh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Các hình thức cư đĩng bán hàng:
Trng bày sản phỈm: Tại văn phòng đại diện, hĩi trợ triển lãm, tại các đại lý, các cửa hàng...
Tài trợ cho các hoạt đĩng văn hoá - thể thao, hĩi hụp, và các hoạt đĩng khác
Các mỉi quan hệ: Quan hệ với khách hàng lớn, quan hệ với giới báo chí, các quan chức Chính phủ, quan chức địa phơng, các nhà khoa hục, chuyên gia..
Chi phí cho cư đĩng bán hàng năm 2001 ớc 0,6% doanh thu ớc tính năm 2001.