9 CÔNG TY TNHH ACACY
2.17. Mạng lưới thông tin của môi trường QTKD
Nhìn chung việc nắm bắt thong tin của trường Đại học Công nghiệp Thực Phẩm TPHCM khá tốt. Nhà trường đã chủ động nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng nhất, giúp cho hoạt động của nhà trường đạt hiệu quả cao và trải nghiệm của người học đạt mức tốt nhất
Cụ thể:
Để công tác tuyển sinh đạt được hiệu quả cao, trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TPHCM đã tiến hành tiếp cận các học sinh lớp 12 thông qua các buổi tư vấn trên mạng xã hội. Công việc này không chỉ đơn thuần là giới thiệu cho học sinh lớp 12 biết về trường, về các ngành học đào tạo mà bên cạnh đó còn giúp nhà trường thu thập những thông tin nguyện vọng của các bạn học sinh lớp 12 về ngành nghề, môi trường đào tạo từ đó sẽ có những cân nhắc, thay đổi nhằm thu hút được nguồn khách hàng tiềm năng dồi dào, cụ thể là học sinh lớp 12 chuẩn bị bước vào cánh cửa đại học.
Bên cạnh việc nắm bắt tâm tư nguyện vọng của nguồn khách hàng tiềm năng , trường Đại học Công nghiệp Thực Phẩm TPHCM cũng rất quan tâm đến nguồn thông tin mà khách hàng hiện tại (sinh viên đang theo học tại trường) mang lại. Nhà trường có các đơn vị tiếp nhận ý kiến của sinh viên, dựa vào những thông tin đó, nhà trường sẽ xem xét để đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của sinh viên nhưng cũng phải phù hợp với tình hình thực tế.
Nếu chỉ nắm bắt thông tin từ khách hàng mang lại thì chưa đủ, vì thế trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TPHCM luôn theo sát sau những thông tin từ môi trường vĩ mô, từ các yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động của đơn vị. Chẳng hạn, nhà trường luôn quan tâm đến các quy định, chính sách mới của pháp luật,
nhà nước, chính quyền, địa phương từ đó có những thay đổi cải cách vừa không làm trái quy định vừa có thể duy trì hoạt động một cách bình thường. Nhà trường cũng không bỏ lỡ thông tin về những cuộc thi do Đoàn hội tổ chức. Đây là sân chơi để thương hiệu Đại học Công nghiệp Thực phẩm TPHCM đến gần hơn với mọi người. Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19, trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm đã theo dõi sát sao những thông tin do Bộ Y Tế cung cấp, từ đó có những điều chỉnh để góp phần phòng chống dịch bệnh bảo vệ sức khỏe của cộng đồng, sức khỏe của nhân viên, giảng viên, sinh viên không làm ảnh hưởng nhiều đến tiến bộ đào tạo và hiệu quả học tập.
Đa phần các bộ phận của đơn vị điều nắm bắt thông tin khá nhanh chóng nhưng có một vài bộ phận lại nắm bắt thông tin và truyền tải thông tin khá chậm gây không ít khó khăn cho người học. Khi có thông báo, các bộ phận này thường thông tin chậm làm cho đa số sinh viên không có đủ thời gian để thực hiện thông báo đó.