Để khắc phục những nhược điểm và đẩy mạnh ưu điểm Marketing của Nutrihome đối với dịch vụ cung cấp, những đề xuất cơ bản như sau:
Vì dịch vụ mang phần lớn là yếu tố vô hình nên Nutrihome cần đẩy mạnh về các yếu tố hữu hình của doanh nghiệp. Phải bắt kịp xu hướng của xã hội để cho ra các bài viết content hấp dẫn được khách hàng. Ví dụ:
Biết đâu chất độc chết người ngấm trong”
Kênh youtube của Nutrihome cần có những nội dung sáng tạo, hình ảnh đẹp không nên lập lại chỉ những hình ảnh video khô khan, thiếu sáng tạo ở hiện tại. Đầy mạnh việc ra video hướng dẫn nấu ăn dinh dưỡng, các bước ăn sạch để thanh lọc cơ thể, các loại thực phẩm phù hợp cho các loại bệnh, các thực phẩm nên tránh ăn... Đây cũng là tiền đề tạo sự nhận biết cực hiệu quả để khách hàng tin tưởng vào các bữa ăn mà Nutrihome cung cấp.
Cần chạy quảng cáo mạnh mẽ trên các nền tảng xã hội như facbook, youtube, các popup quảng cáo ở trên các báo để tăng độ phổ biến về thương hiệu và cho khách hàng thấy được lợi ích mà Nutrihome có thể mang lại sức khoẻ cho họ khi điều trị các loại bệnh. Vì hiện tại kênh youtube Nutrihome chỉ có 160 người đăng ký và tổng cộng có 8.368 lượt xem sau gần 1 năm lập kênh ( 7 tháng 5 năm 2020), Facebook chỉ có 10.000 người theo dõi. Nutrihome phải lập thêm các tài khoản mạng xã hội để thu hút khách hàng
của mình. Hiện tại người dùng ở Instagram, Tiktok và Twitter ngày càng tăng cao, nhất là Tiktok phát triển mạnh nhất. Mà Nutrihome chưa có tài khoản doanh nghiệp của mình trên các nền tảng ấy.
Bên cạnh đó, Nutrihome hợp tác với các doanh nghiệp giao hàng, nên khâu giao hàng (thực phẩm, bữa ăn dinh dưỡng) cho khách thì Nutrihome chưa thể kiểm soát tốt về thái độ của nhân viên giao hàng. Vì thế Nutrihome cần triển khai tuyển dụng thêm nhân viên giao hàng riêng cho hệ thống để việc quản lý nhân sự và quá trình giao hàng cho khách nằm trong tầm kiểm soát và có được sự hài lòng nhất của khách hàng.