5. Kết cấu đề tài
1.1.2.4. Các bước tiến hành Marketing online
Bước 1: Phân tích
Một trong những yếu tố quyết định thành công của một kế hoạch Marketing online là phân tích. Bạn cần phân tích rõ thị trường và phân khúc khách hàng của bạn ở đâu? Bạn cần xác định đúng khách hàng tiềm năng của bạn và phân tích những hành vi cụ thể của họ. Ngoài ra bạn cũng nên dành một ít thời gian để phân tích đối thủ cạnh tranh chính.
Bước 2: Xác định mục tiêu
Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của mình khi bắt đầu tham gia vào Marketing online, mục tiêu càng rõ ràng và cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp có một
định hướng rõ ràng cho kế hoạch của mình. Ngoài ra mục tiêu cụ thể còn giúp cho doanh nghiệp dễ dàng tiến hành đo lường và phân tích hiệu quả của kế hoạch Marketing online.
Một số mục tiêu trong kế hoạchMarketing online: - Xây dựng độ nhận biết thươnghiệu qua Internet - Thu thập dữ liệu khách hàng & khách hàng tiềm năng - Xây dựng cộng đồng khách hàng thân thiết, trung thành - Doanh thu từ Internet kỳ vọng
Bước 3: Lập kế hoạchMarketing online
Sau khi đã phân tích và xác định mục tiêu cụ thể, việc tiếp theo của bạn là lên kế hoạch Marketing online. Kế hoạch càng chi tiết thì bạn dễ dàng quản lí và hiệu quả càng cao. Các tiêu chí cần được xác định rõ trong bản kế hoạch:
- Thông điệp và đối tượng tiếp nhận quảng cáo - Ngân sách
- Thời gian chạy chiến dịch
- Hiệu quả mong muốn thu được sau chiến dịch. - Những rủi ro có thể gặp
Bước 4: Lựa chọn công cụ
Với từng mục tiêu khác nhau, Doanh nghiệp có thể áp dụng từng công cụ để thực hiện một cách hiệu quả
-SEO (Search Engine Marketing) - Quảng cáo Google (Google Adwords)
- Social Media Marketing: Facebook Marketing, Blog Marketing… - Email Marketing
- Mobile Marketing
Bước 5: Đo lường và điều chỉnh
Một trong những ưu thế vượt trội của Marketing online so với Marketing truyền thống là khả năng đo lường cực tốt dựa trên những con số thống kê cụ thể. Đồng thời bạn có thể dễ dàng điều chỉnh kế hoạchMarketing online trong quá trình thực hiện để tối ưu hóa hiệu quả kế hoạchMarketing online của bạn.