4. Phương pháp nghiên cứu:
1.3.3. Phát triển sản phẩm mới có hệ thống
Cuối cùng, quy trình phát triển sản phẩm mới nên được tổ chức quy cũ, có hệ thống thay vì chia ra thành nhiều công đoạn lộn xộn rối rắm. Nếu không như vậy thì có khả năng chỉ vài ý tưởng mới nổi lên, còn nhiều ý tưởng tốt bị chìm đi hoặc chết hẳn. Để
tránh được những vấn đề này, công ty có thể thiết lập một hệ thống quản lý cách tân để thu thập, xét duyệt, đánh giá và quản lý ý tưởng sản phẩm mới.
Công ty có thểchỉ định một thành viên nào đó lâu năm, được kính trọng làm giám đốc cách tân của công ty. Họcũng có thểviết một phần mềm quản lý ý tưởng trên Web và khuyến khích tất cảnhững nhân viên công ty, nhà phân phối, nhà công cấp, đại lý –cùng tham gia vào công cuộc tìm kiếm và phát triển sản phẩm mới. Họ cũng có thể thành lập một hội động quản lý ý tưởng mới và giúp những ý tưởng tốt đến được với thị trường. Họ có thểxây dựng các chương trình khen thưởng đểtôn vinh những người đóng góp ý tưởng hay ho nhất.
Hệ thống quản lý cách tân đem lại hai kết quả tuyệt vời. Thứ nhất, nó góp phần hình thành nền văn hóa hướng đến sựcách tân trong công ty. Nó cho thấy rằng ban giám đốc hỗtrợ, khuyến khích và tưởng thưởng cho sựcách tân. Thứhai, nó sẽmang lại nhiều ý tưởng hơn, trong đó sẽ có một số ý tưởng đặc biệt ưu tú. Những ý tưởng tốt sẽ được phát triển một cách có hệ thống hơn, đem lại thành công to lớn hơn cho sản phẩm mới. Sẽ không còn tình trạng ý tưởng tốt dẫn đến chết mòn vì ban giám đốc thiếu sáng suốt hoặc riêng sởthích của một vịnào.
1.4. Các nghiên cứu liên quan đến quy trình phát triển sản phẩm mới
Đềtài nghiên cứu 1:How to reduce new product development time
Tác giảnghiên cứu: Janez Kusar, Jo & ze Duhovnik, Janez Grum*, Marko Starbek Tóm tắt đề tài nghiên cứu: Khi tham gia thị trường toàn cầu, các công ty gặp phải một số khó khăn, trong đó quan trọng nhất là thời gian phát triển sản phẩm mới quá nhiều. Vấn đềnày có thể được giải quyết bằng cách chuyển đổi từkỹthuật tuần tựsang kỹthuật
đồng thời. Bài báo cáo trình bày nguyên tắc của quá trình phát triển sản phẩm đồng thời. Thị trường buộc các doanh nghiệp vừa và nhỏphải chuyển đổi từkỹthuật tuần tựsang kỹ
thuật đồng thời và vì làm việc nhóm là yếu tố cơ bản của quý trình kỹthuật đồng thời, đặc biệt chú ý đến đội và nhóm làm việc hình thành trong các vòng lặp của quá trình phát triển sản phẩm đồng thời trong một doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Đềtài nghiên cứu 2: Implementing the new product development process Tác giảnghiên cứu: John Bessant và David Francis
Tóm tắt đề tài nghiên cứu: Bài báo này báo cáo về một nghiên cứu điển hình của một công ty điện tử đã thiết kế và triển khai một hệ thống NPD (New Products
Development) mới. Đặc biệt, nó nhấn mạnh đến các quy trình phát triển tổ chức cần thiết
đểthực hiện và phát triển quyền sởhữu hệthống. Bài báo kết thúc với một sốnhận xét về
chuyển giao cách tiếp cận này cho các tổchức khác và vềvấn đề nghiên cứu phát sinh từ kinh nghiệm.
CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI CỦA K – GROUP
2.1.Giớithiệu về K-Group