II Không quan tâm
hạ tầng trang thiết bị phục vụ hoàn thiện với diện tích mặt bằng kinh doanh khá
rộng. Chính vì thế tạo nên không gian dành cho khách hàng mua săm rất dễ chịu, sạch sẽ, thoáng mát và rất tiện lợi. Tại đây người tiêu dùng có thể tìm mua đủ cá mặt hàng cần thiết vì khả năng phục vụ của siêu thị rất cao, siêu thị được bày bán đủ tất cả các mặt hàng. Siêu thị có đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt cả về nghiệp vụ bán hàng, tư vấn tiêu dùng lẫn tác phong đạo đức. Với những lợi thế ưu việt như trên ngay nay siêu thị được một lượng khách hàng trung thành khá lớn. Tuy nhiên bên cạnh những ưu điêm trên thì siêu thị vẫn còn một vài tôn tại.
Khi mua hàng tại siêu thị, một bộ phần người tiêu dùng thấy mất rất nhiều thời gian đặc biệt là lúc xếp hàng tính tiên. Bên cạnh đó, họ còn ngại ổi siêu thị và siêu thị năm cách xa các khu dân cư nên phải mất nhiều thời gian, công sức và chỉ phí đi lại. Và nhất là vào những lúc điểm như cuối tuần, những dịp lễ, tết trong năm. Vào những thời điểm này lưu lượng khách trở nên rất lớn siêu thị không đủ kiểm soát và phục vụ khách hàng không được chu đáo. Sự chờ đợi luôn làm nản lòng khách hàng và làm giảm đi mức độ thỏa mãn của họ.
Đa số hệ thống các siêu thị tại Cần Thơ chưa có sự liên kết chặt chế trong kinh doanh. Vẫn với hình thức hoạt động riêng lẽ, cạnh tranh lành mạnh nhau. Điều này sẽ khiến cho các siêu thị đẽ bị tác động và ảnh hưởng khi mà hiện nay áp lực từ phía thị trường ngoài nước cứ liên tục có những bước thâm nhập dân vào thị trường
Việt Nam. Nên việc hợp tác sẽ tạo đà phát triển nhanh hơn trong giai đoạn hội nhập quôc tê như hiện nay.
Các siêu thị hiện nay vẫn chưa tạo được một định vị riêng trong lòng người tiêu dùng. Các siêu thị vẫn cung cấp nhiều loại mặt hàng và phục vụ từng đối tượng khách. Chưa phân định rõ nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng của mình là ai để thật sự phát triển mạnh vào thị trường đó.
Siêu thị trưng bày và cung cấp đủ chủng loại hàng hóa cho người tiêu dùng. Tuy nhiên sản phẩm may mặc trong siêu thị thì mẫu mã thường không nhiều sự lựa chọn bằng khi mua săm tại chợ. Và việc nhập nguồn hàng mới về thương cũng khá lâu, tính chất thời trang hàng may mặc tại các siêu thị thương không nhạy bén so với thị trường bên ngoài.
Tuy siêu thị ra đời hoạt động khá hiệu quả nhưng vẫn phải chịu sức cạnh tranh khách hàng tư nhiều phía khác nhau. Người dân Việt Nam từ ngàn xưa vốn với nét văn hóa nhóm họp chợ không chỉ đơn thuần để mua sắm mà đây là tinh hoa dân tộc lưu giữ bao đời. Cho nên một bộ phận không nhỏ vẫn thói quen mua săm tại chợ. Bên cạnh đó, hiện nay hệ thống các shop thời trang mọc lên ngày càng nhiều với mức độ trang bị chuyên môn hóa cao từng mặt hàng thời trang với hàng loạt các chương trình siêu khuyến mãi. Đây cũng là vấn đề đáng quan tâm đối với các siêu thị.
Tuy thực hiện theo chỉ đạo từ trên ưu tiên các điều kiện đây mạnh lĩnh vực thương mại trong đó có siêu thị. Tuy nhiên do những hạn chế cả khách quan và chủ quan nên chưa thật sự xây dựng môi trường pháp hoàn thiện cho hệ thống siêu thị; công tác quy hoạch đô thị và quy hoạch phát triển các loại hình dịch vụ, thương mại còn nhiều bất cập khiến nhiều hoạt động của siêu thị còn một số những rào cản.
5.1.2. Chợ truyền thống
Chợ truyền thông đã trở thành một nét đặc trưng của người dân nói chung và