IV. ASSUMPTIONS CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO 1 Ưu tiên sáng tạo của cá nhân.
c. Google tập trung vào hạnh phúc của nhân viên.
“Mục đích duy nhất của Google là giữ cho nhân viên hạnh phúc hơn và duy trì năng suất. Vì vậy, họ cung cấp cho nhân viên rất nhiều đặc quyền, bao gồm các bữa ăn miễn phí, chăm sóc sức khỏe và nha khoa miễn phí, trợ cấp đi lại, phòng ngủ trưa, các khu giải trí và nhiều hơn nữa.”- Jeremy Williams, Vyudu Inc.
● Không bao giờ thiếu đồ ăn ngon:
Nhân viên Google được cực kỳ quan tâm về chế độ ăn uống, họ có thể dùng bữa sáng, trưa, hay thậm chí tối tại công ty nếu làm việc muộn, và tất cả đều miễn phí.
Các máy đựng cà phê và nước quả được trang bị tại nhiều nơi trong khuôn viên công ty.
Một Googler cho biết họ hào hứng với thức ăn tại công ty vì "nó tiết kiệm thời gian, tiền bạc và giúp tôi xây dựng mối quan hệ với các đồng nghiệp" ● Có cơ hội gặp gỡ những cá nhân tuyệt vời, có tư duy xuất sắc:
Một Googler cho biết công ty là một nơi lý tưởng để nhìn, nghe, gặp gỡ những nhân vật trước đó bạn chỉ có cơ hội đọc qua sách báo.
Google có một số chuyên gia IT sáng chói nhất hiện tại để giúp đỡ nhân viên hoàn thành công việc.
TechStop là nhóm hỗ trợ công nghệ của Google, họ cung cấp hướng dẫn về phần cứng và phần mềm, cũng như nhiều vấn đề khác 24 giờ một ngày, 7 ngày trong tuần.
Một nhân viên đã thể hiện sự tâm đắc với TechStop vì "đây là một phương pháp hữu hiệu để giải quyết các vấn đề nhỏ nhặt xuất hiện trong công việc. Ví dụ, nếu bạn quên sạc laptop, chỉ việc gọi TechStop và chờ họ mang tới". ● Googler tại trụ sở ở Mountain View được đón đưa miễn phí:
Mặc dù nhiều cư dân tại San Francisco vẫn phàn nàn về sự chậm trễ của các chuyến xe bus Google, đây vẫn là một phương tiện đáng quý đối với các công nhân viên.
Tất cả xe bus đều được trang bị Wifi, nên không những nhân viên không cần có xe riêng, họ còn có thể thư giãn, giải trí hoặc làm việc ngay trên đường tới công ty.
● Nhân viên được phép mang thú cưng đến cơ quan:
Các Googler được phép mang thú cưng đến công sở nếu thích. Một cựu nhân viên đã miêu tả sự phấn khích trước quy định này.
"Mặc dù mang cún đến buổi họp cũng hơi bất tiện. Nếu Google có một ưu điểm mà bất cứ công ty nào cũng có thể học tập, thì đó chính là cho phép mang thú cưng đến công sở".
● Google quan tâm tới sức khỏe của nhân viên:
Nhân viên có thể phát "phiếu mát xa" cho nhau khi hoàn thành tốt một dự án. "Phiếu mát xa" có thể đổi thành một tiếng mát xa miễn phí tại công ty. Ngoài ra, một kỹ sư đã kể về lần bị thương khi đang làm việc tại Google: "Tôi bị thương khi đang ở Mỹ và phải trải qua ba cuộc phẫu thuật, vật lý trị liệu, tổng cộng tôi phải nghỉ làm 5 tháng. Từ lãnh đạo đến nhân viên, toàn bộ công ty rất thông cảm với những gì tôi phải trải qua và động viên tôi tập trung vào hồi phục sức khỏe. Khi tôi quay lại công sở sau đợt nghỉ dài, tôi cảm thấy rất áp lực, nhưng sếp của tôi không đòi hỏi nhiều từ tôi, điều này khiến tôi lấy lại phong độ rất nhanh và tiếp tục những gì tôi đang bỏ dở".
● Những ông bố bà mẹ trẻ được đối xử tử tế:
Thường thì một bà mẹ trẻ được nghỉ làm 6 tuần sau khi sinh con, nhưng mọi chuyện hoàn toàn khác tại Google.Những ông bố trẻ được nghỉ 6 tuần có lương, và người mẹ được phép nghỉ 18 tuần có lương, và vẫn tiếp tục được nhận cổ tức từ cổ phiếu thưởng trong quá trình nghỉ phép của họ. "Google thậm chí thưởng cho chúng tôi một khoản gọi là 'chào mừng em bé' sau khi chúng tôi sinh con, để trang trải phần nào chi phí như khăn tã, thực phẩm, thuốc men trong kỳ nghỉ", một nhân viên nói.
Khi các ông bố bà mẹ quay lại công ty, có dịch vụ trông nom em bé toàn thời gian miễn phí tại văn phòng để hỗ trợ họ.