L ớp: MSSV:
2. 6 Nhược điểm
3.2.1.1. Cơ sở của giải pháp
- Trong thời gian qua, việc sử dụng các loại kênh phân phối hiện tại của công ty đã đạt được những thành công nhất định, nó cho phép công ty đạt được mức độ bao phủ thị trường khá rộng, khả năng tiếp xúc khách hàng cao. Để nâng cao hiệu quả của hệ thống kênh phân phối trong thời gian tới với mục đích mở rộng hơn nữa số lượng cửa hàng bán lẻ và đại lý vật liệu xây dựng tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh và thâm nhập sâu hơn thị trường lân cận thì công ty cần phải tổ chức lại hệ thống kênh phân phối cho phù hợp hơn.
- Hiện nay khoảng 90% sản lượng xi măng Holcim của công ty được tiêu thụ ở khu vực miền Nam, tuy nhiên thị trường tiềm năng bao quanh khu vực thành phố và các tỉnh khác như: Đồng Nai, Bến Tre, Tiền Giang… vẫn chưa được doanh nghiệp khai thác. Do công tác tìm hiểu thị trường chưa được tiến hành, chưa có hệ thống nên những thông tin về khách hàng, đối thủ cạnh tranh, môi trường kinh doanh đôi
khi chưa chính xác. Đó là nguyên nhân mà các cửa hàng bán lẻ và đại lý vật liệu xây dựng ở một số quận hoạt động chưa có hiệu quả, sản lượng xi măng Holcim tiêu thụ còn thấp. Vì vậy đối với các cửa hàng và đại lý ở khu vực thành phố, công ty cần tổ chức lại hệ thống kênh phân phối.
- Ở thị trường Thành phố Hồ Chí Minh, người dân có thu nhập cao hơn nên bên cạnh sản phẩm tốt cần phải có chất lượng dịch vụ cao. Đây là cơ sở để công ty có cách thức phân phối, bán hàng đến các đại lý và cửa hàng sao cho phù hợp, nhanh chóng. Trong thời gian tới, công ty cần phát triển việc nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu để thiết lập hệ thống kênh phân phối với số lượng đại lý phù hợp để thõa mãn nhu cầu khách hàng và mức độ bao phủ thị trường.
