kỹ năng giao tiếp
Theo kết quả nghiên cứu, “Hiệu quả mong đợi” không phải là động lực lớn nhất (sau “Ảnh hưởng xã hội” và có khoảng cách khá lớn so với biến này) trong việc lựa chọn sử dụng phương pháp học tiếng Anh trực tuyến. Đây cũng là điểm mấu chốt trong việc đánh giá chất lượng sản phẩm, nếu không làm hài lòng khách hàng trong một thời gian dài và không có sự cải tiến sẽ làm sự ảnh hưởng xã hội bị giảm dần hoặc theo chiều hướng xấu đi.
Cũng qua nghiên cứu nhóm nhận thấy rằng, chương trình đào tạo học tiếng Anh trực tuyến hiện tại mới giải quyết được mong muốn rút ngắn thời gian học tiếng Anh so với trước đây của sinh viên.Ngoài ra, một trong những kĩ năng quan trọng mà mọi học viên đều quan tâm và muốn nâng cao sau quá trình học là kỹ
sinh viên trên địa bàn thành phố Hà Nội
năng giao tiếp thì chương trình đào tạo trực tuyến lại chưa thể giúp học viên cải thiện kỹ năng này.Đây là điểm yếu trong chương trình đào tạo trực tuyến mà các đơn vụ cung cấp dịch vụ cần lưu ý.
Mặt khác, nhiều chương trình đào tạo tiếng Anh hiện nay đã áp dụng các công cụ, phần mềm hữu dụng giải quyết được vấn đề này nhưng lại chưa có các chương trình quảng bá, giới thiệu hay chứng minh nhằm tăng lòng tin của học viên vào hiệu quả đào tạo kĩ năng giao tiếp.
5.2.2 Xây dựng các ứng dụng tích hợp chương trình đào tạo tiếng Anh giúp sử dụng dễ dàng hơn trên các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng…
Người sử dụng thường xuyên yêu cầu tốc độtải trang mạng nhanh hơn hay việc thiết kế trang mạng sao cho dễ sử dụng nhưng do việc tiết kiệm chi phí từ các nhà mạng nên yêu cầu này của người sử dụng vẫn chưa được đáp ứng. Việc tích hợp và đồng bộ hóa chương trình học trên các thiết bị điện tử khác hiện nay giống như là lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Rõ ràng là sự ra đời của các thiết bị thông mình như máy tính bảng, điện thoại đem lại rất nhiều lợi ích cho con người, vì vậy việc tích hợp và đồng bộ hóa các chương trình đào tạo tiếng Anh trực tuyến này trên các ứng dựng của thiết bị di dộng sẽ đem lại những thuận tiện đáng kể cho người học. Học viên có thể học mọi lúc mọi nơi, giúp tăng thời gian học tập trực tuyến trong khoảng thời gian hợp lý, đặc biệt đối tượng ở đây là sinh viên, những người trẻ, khá thành thạo công nghệ.