I. NHH NG PHÁT TRI N CA CÔNG TY TRONG NH NG MT
4. Chin lc qu ng cáo – khuyn mãi:
Chính sách này nh m nâng cao hi u bi t v m t s n ph m, t ng s c h p d n cho s n ph m đ thu hút và kích thích lòng ham mu n mua hàng c a ng i tiêu dùng, d n đ n làm t ng doanh s bán hàng.
hoàn thi n chính sách giao ti p khu ch tr ng, công ty c n hoàn thi n các gi i pháp sau đây đ đ y m nh tiêu th phát tri n và t n t i lâu dài:
4.1. Nh ng m c tiêu khi ho ch đnh chi n l c và sau khi th c hi n các ho t đ ng qu ng cáo, khuy n mãi: ho t đ ng qu ng cáo, khuy n mãi:
nh rõ m c tiêu qu ng cáo - khuy n mãi là v n đ quan tr ng đ nó đem l i hi u qu cao nh t.
T t c m i ho t đ ng khuy n mãi, chiêu th bán hàng c a công ty ph i đ c xác đnh ph c v cho m c đích nh t đnh đã đ c đ ra lúc ban đ u.
M i di n bi n trong quá trình th c hi n khi phát hi n đi sai v i m c tiêu ph i
đ c ch n ch nh k p th i.
Ph i đánh giá hi u qu khi k t thúc ch ng trình ph i d a vào nhi u tiêu th c khác nhau: s n l ng bán kh o sát th tr ng, s n l ng bán và các ho t đ ng c a đ i th c nh tranh… ph i rút ra nh ng đi m đã th c hi n đ c và ch a đ c đ
rút kinh nghi m cho các l n th c hi n sau. Công ty i lý Bán buôn Bán l C a hàng Ng i tiêu dùng
Chí phí Marketing ph i đ c phân b m t cách linh ho t theo cách đánh giá hi u qu th c hi n, b ph n nào th c hi n không hi u qu ph i đ c xem xét l i ngay nh m m c tiêu s d ng chi phí cho công tác Marketing đ c hi u qu nh t. i u này có ngh a khác hoàn toàn v i ý ngh a c t ho c gi m chi phí Marketing c a các b ph n tr c ti p.
Không ng ng nâng cao trình đ nghi p v c a các nhân viên là Marketing,
đ đáp ng k p th i yêu c u m r ng nâng cao và đ i m i ho t đ ng kinh doanh c a công ty. M t khác b ph n lãnh đ o c n s ch đ ng, nâng cao tinh th n sáng t o c a các nhân viên Marketing lên b c cao h n n a.
Công ty ph i xác đnh kinh phí cho qu ng cáo: trong ngành dây và cáp đi n thì ph i dành riêng m t kho n kinh phí cho qu ng cáo là vi c làm c n thi t. B i vì qu ng cáo nó s gây uy tín cho s n ph m t o ni m tin cho khách hàng, t đó kích thích lòng ham mu n mua hàng d n đ n vi c công ty s thu đ c l i nhu n cao.
4.2. a ra quy t đ nh qu ng cáo – khuy n mãi đúng lúc trong t ng th i k : th i k :
M c tiêu l i nhu n và m c tiêu chi m l nh th tr ng, m c tiêu thâm nh p th tr ng luôn là 3 m c tiêu hàng đ u c a công ty. Do v y mu n đ t đ c các m c tiêu đó thì công ty ph i bi t đ a ra quy t đnh qu ng cáo đúng lúc đ gi m b t chi phí xu ng t i thi u và đ t đ c hi u qu t i đa.
M t quy t đnh qu ng cáo đúng lúc là m t quy t đ nh mà công ty ph i bi t khi nào thì ph i đ u t chi phí cao, tung ra các bi n pháp qu ng cáo m nh và khi nào thì nên d ng l i đúng lúc. Thông th ng công ty nên cân nh c qu ng cáo tu theo t ng th i k nh sau:
Th i k c nh tranh tr nên gay g t: Lúc này các đ i th c nh tranh luôn s n sàng làm m i cách đ tho mãn t i đa nhu c u c a khách, nh m m c đích lôi kéo khách hàng v phía mình. Thì lúc này công ty nên đ a ra các bi n pháp qu ng cáo r m r , có th đ i v i m t công ty dây và cáp đi n thì đ a đ c tính k thu t v i qui trình công ngh tiên ti n v i máy móc m i đ m b o ch t l ng cao. Qu ng cáo ph i có tính liên t c trong giai đo n này, nh m gây n t ng cho khách, thúc đ y khách hàng đ n v i công ty.
t ng nhanh doanh s tiêu th thì th nh tho ng công ty c ng đ a ra các bài qu ng cáo nh là cách gi i thi u v công ty vì nó tác d ng g i nh trong đ u các khách hàng v s t n t i c a công ty nh là m t b ph n không th thi u đ c khi khách hàng có nhu c u b t ch t hay nhu c u th ng xuyên.
m r ng th tr ng sang đa bàn khác, m t khu v c khác thì ph i t p trung qu ng cáo m t cách sôi đ ng ngay t đ u đ gây s chú ý cho khách hàng.
c ng c uy tín cho công ty thì vi c s d ng các bi n pháp qu ng cáo v công ty c ng nh v ch t l ng s n ph m c a công ty là m t v n đ c n thi t.
4.3. M t s l u ý khi ti n hành qu ng cáo – khuy n mãi :
Qu ng cáo dùng các ph ng ti n áp phích, tranh nh, cataloge, th ng ph i có tính thuy t ph c v ch t l ng.
- C n có thêm m t vài c a hàng tr ng bày gi i thi u s n ph m thu c ngành dây và cáp đi n, vì khách hàng th ng thích tham kh o tr c v m u mã, ch t l ng tr c khi ra quy t đ nh mua hàng, b i l s n ph m dây cáp đi n có nhi u đ i th c nh tranh, nên khách hàng th ng so sánh v giá c ch t l ng tr c khi đi đ n quy t đ nh.
- M r ng m i quan h giao ti p v i công ty thu c ngành dây và cáp đi n, đ
có th giúp đ trao đ i và m r ng quan h v i công ty đi n l c. N u nh thi t l p
đ c m i quan h đó s giúp công ty có nh ng đ i tác kinh doanh l n trong vi c thi công các công trình đi n.
Ngoài các hình th c qu ng cáo – khuy n mãi công ty còn ph i: - V n đ ng bên trong v :
* n gi n th t c, gi m b t nh ng chi phí không c n thi t, ph ng th c thanh toán không thu n l i.
* C i ti n m u mã s n ph m g n đ p, gây n t ng, trình bày s n ph m có m thu t.
* Gi m giá theo đ i t ng theo th i đi m, s l ng mua bán. H ng d n khách hàng trong vi c ch n hàng s d ng.
- V n đ ng cá nhân:
* ào t o và nâng cao trình đ ti p th . Thuy t ph c khách hàng tiêu th s n ph m công ty.
* Tìm ki m khách hàng t ng lai. Có nh ng bi n pháp làm hài lòng khách hàng đ h tiêu th s n ph m nhi u h n.
T ch c tham gia h i ch bán hàng gi m giá, có quà t ng.
Tóm l i vi c v n d ng khéo léo và nhu n nhuy n các ho t đ ng xúc ti n, khuy n mãi s góp ph n t ng nhanh kh n ng tiêu th s n ph m, c ng c và m r ng th tr ng.