II. PHÂN TÍCH NGÀNH VÀ CẠNH TRANH
2.8 Các nhân tố then chốt cho thành công
• Sự khác biệt sản phẩm
Ngành sản xuất ô tô là một ngành có tính cạnh tranh cao nên các công ty phải luôn luôn cạnh tranh với nhau để dành chổ đứng của mình. Một yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng của các công ty đó là tạo ra được sự khác biệt trong sản phẩm đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
• Hiệu quả hoạt động
Với tình hình cạnh tranh cao của ngành công nghiệp, hiệu quả hoạt động là chìa khóa cho tất cả các công ty ô tô. Hoạt động hiệu quả dựa vào lợi thế cạnh tranh trên thị trường có thể được nhìn thấy từ nhà sản xuất khổng lồ Nhật Bản, Toyota. Ví dụ: Toyota với hiệu quả hoạt động mạnh mẽ của mình và thực hiện các phương pháp Six Sigma đã có thể giảm chi phí hoạt động, cung cấp các lợi ích cần thiết để cạnh tranh với các công ty như GM và Ford. Trong nhiều thập kỷ, Toyota đã thiết lập các tiêu chuẩn tiêu chuẩn cho quản lý nguồn nhân lực, mạng lưới cung cấp và hệ thống phân phối, và hiệu quả của nó hệ thống kiểm kê đã được đánh giá cao và được mô phỏng
bởi các hãng khác do tính đơn giản và hiệu quả của nó. Thành công của Toyota cho thấy tầm quan trọng của hiệu quả hoạt động. Rõ ràng là để đạt được sự tăng trưởng, các công ty phải tự động tổ chức lại bản thân để đạt được hiệu quả hoạt động. Các hoạt động cần phải linh hoạt và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Phạm vi và tầm quan trọng của hiệu quả hoạt động đã được cải thiện hơn nữa sau khi thực hiện hệ thống thông tin trong quá trình sản xuất.
• Mạng lưới phân phối
Một yếu tố thành công quan trọng thực tế hơn đối với bất kỳ công ty ô tô là một mạng lưới phân phối mạnh mẽ. Vì xe ô tô không được bán trực tiếp cho khách hàng, các nhà sản xuất ô tô phải dựa vào các đại lý của mình để giới thiệu và cung cấp các sản phẩm của mình đến khách hàng. Do đó, một mạng lưới phân phối hiệu quả sẻ góp phần làm tăng doanh số bán xe của mỗi công ty trong ngành.