phần Thời Đại Mới và ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến việc áp dụng TMĐT trong hoạt động Logistics của doanh nghiệp.
3.2.1. Tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Thời Đại Mới Thời Đại Mới
3.2.1.1. Lịch sử hình thành
Bắt đầu kinh doanh là một phòng kinh doanh nhỏ của Công ty TNHH H&B từ năm 2001, sau khi tách ra thành công ty CP Đầu tư Phát triển Công Nghệ Thời Đại Mới. Cho đến nay, Công ty cổ phần Thời Đại Mới đã trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh, phân phối các sản phẩm công nghệ cao bằng cách áp dụng hình thức bán hàng trực tuyến trên mạng Internet (kinh doanh Thương mại điện tử) tại Việt Nam. Với bề dầy kinh nghiệm trong nhiều năm liên tục lớn mạnh và phát triển, Công ty đã và đang không ngừng đạt được những thành quả đáng khích lệ trên con đường phát triển của mình.
Từ năm 2004 đến nay, Siêu thị điện tử MEGABUY (www.megabuy.vn) ra đời là một bước đột phá trong việc ứng dụng Thương mại điện tử vào việc cung cấp hàng hoá, dịch vụ trực tiếp tới khách hàng của công ty Thời Đại Mới. Được sự hỗ trợ và hợp tác với những nhà sản xuất, phân phối sản phẩm đi đầu tại Việt Nam, MEGABUY mang tới cho khách hàng hàng chục nghìn mặt hàng sản phẩm của nhiều nhóm ngành hàng, khách hàng sẽ có được sự lựa chọn vô cùng phong phú đa dạng của các nhóm ngành hàng như sản phẩm, dịch vụ và giải pháp tổng thể bao gồm: Thiết bị tin học, thiết bị văn phòng, máy văn phòng, thiết bị an ninh, thiết bị siêu thị…đi kèm với dịch vụ tư vấn, giải đáp miễn phí,
giải đáp tổng thể, dịch vụ trọn gói về lắp đặt, cài đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo hành bảo trì toàn bộ tại chỗ…
3.2.1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các bộ phận của công ty
Công ty hiện có 40 nhân viên, các nhân viên có trình độ trên đại học chiếm khoảng 85% chủ yếu được đào tạo về công nghệ thông tin, kỹ thuật và quản trị kinh doanh. Đó đều là những người trẻ tuổi, ham học hỏi và năng động nhiệt tình trong công việc. Ngoài phòng Giám đốc và phòng Phó giám đốc, cơ cấu tổ chức của công ty Thời Đại Mới như sau:
• Phòng hành chính - nhân sự : Thực hiện công tác tuyển chọn, đào tạo, bố trí, thuyên chuyển cán bộ nhân viên. Quy định các chế độ đãi ngộ, thưởng phạt, quy định mức lương đối với nhân viên.
• Phòng kỹ thuật: Lắp đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm; Bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm và duy trì hệ thống công ty; Cùng với bộ phận kinh doanh giao hàng, vận chuyển hàng miễn phí cho khách hàng trong nội thành hoặc có phí tùy theo sản phẩm.
• Ban điều phối - nhập liệu: Cập nhật thông tin, dữ liệu về sản phẩm, khuyến mãi mới nhất lên website, quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng, nhà cung ứng, phụ trách quản lý cộng tác viên.
• Phòng kế toán: Tổ chức công tác tài chính kế toán, thống kê, phản ánh các nghiệp vụ kinh tế phát sinh và các chứng từ, sổ sách kế toán, báo cáo tài chính, chức năng giám đốc, phân phối và tổ chức luân chuyển vốn.
• Phòng kinh doanh: Đảm nhận chức năng tham mưu cho lãnh đạo công ty trong việc xây dựng và triển khai các kế hoạch phát triển đơn vị (kế hoạch dài hạn, trung hạn, ngắn hạn,...); tham mưu trong việc quản lý, điều hành mạng lưới phân phối, kinh doanh sản phẩm, dịch vụ...Đồng thời kiêm luôn chức năng tư vấn bán hàng và marketing.
Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty Thời Đại Mới
3.2.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 3 năm gần đây
Trong 3 năm qua, với tầm nhìn sẽ trở thành công ty TMĐT hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm công nghệ, dịch vụ và đặc biệt là giải pháp tổng thể cho văn phòng, cơ quan, trường học, nhà máy, công ty cổ phần Thời Đại Mới đã gặt hái được nhiều thành công và đang trên đà phát triển ngày càng vững mạnh.
Đơn vị: VNĐ
Bảng 3.1. Bảng kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần đây
Theo bảng số liệu trên ta thấy, doanh thu thuần của công ty tăng qua các năm, tổng tài sản tăng gấp đôi so với các năm trước. Tuy nhiên các chỉ số hàng tồn kho, khoản phải thu và tổng nợ phải trả có xu hướng tăng cao. Điều này có ảnh hưởng bất lợi đến việc thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh của công ty, trong đó có chiến lược E-logistics.
Ngành hàng Tổng doanh số Tổng doanh số
Chỉ tiêu tài chính Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Thu nhập ròng 38.023.011 92.324.907 167.547.195
Doanh thu thuần 15.182.580.966 19.145.355.191 28.130.296.908
Tổng tài sản 3.726.308.579 6.734.484.901 10.524.693.635
Khoản phải thu 324.320.265 856.644.035 2.103.956.972
Hàng tồn kho 857.302.691 2.932.545.404 5.690.548.218
Tài sản cố định 1.263.290.719 1.068.303.538 882.652.096
Tổng nợ 2.602.202.535 4.810.053.950 3.415.960.770
(Năm 2007) (Năm 2008)
Máy tính thiêt bị tin học 5.151.301.249 7.235.891.233 Thiết bị máy văn phòng 9.419.158.027 10.879.124.076 Đồ gia dụng 3.615.678.426 5.654.345.609 Thiết bị viễn thông 487.749.313 589.872.015 Nội thất văn phòng 1.763.848.537 2.903.545.623 Thiết bị điện tử cầm tay 2.774.341.992 3.765.254.998 Thiết bị an ninh 991.819.082 1.043.412.673 Thiết bị trường học 385.863.023 502.306.704
Bảng 3.2: So sánh doanh thu theo từng ngành hàng
Có thể kể ra môt số thành tựu mà công ty đã đạt được như: Xếp hạng nhất 6 tháng đầu năm 2006 website thương mại điện tử www.megabuy.vn do Bộ Thương Mại và Hội tin học Việt nam bình chọn, đây là năm thứ 2 liên tiếp công ty vinh dự đoạt danh hiệu này. Tham gia triển lãm VIETNAM TECHMART 2005-2006. Đoạt cúp Đồng Website TMĐT trong tuần lễ tin học IT Week 2006 do Hội tin học Việt Nam bình chọn. Được nhiều báo chí trong và ngoài nước viết bài và đánh giá cao.
Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Doanh thu thông qua bán
Lượng hàng mua trên mạng 42% 58% 77% Lượng hàng bán trên mạng 70% 76% 87% Tỷ trọng hàng hóa được xử lý bằng công cụ TMĐT 75% 82% 91%
Bảng 3.3. Bảng thống kê các chỉ tiêu kinh doanh thông qua sử dụng các công cụ thương mại điện tử