C:
3.2.5 xuất mô hình quản lý QoE và QoS trong IPTV tại VNPT Hà Nội
Hình 3.11: Sơ đồ hệ thống quản lý chất lượng IPTV
Hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ IPTV thường được thiết kế nằm giữa cấu trúc mạng của nhà cung cấp dịch vụ và cấu trúc mạng của người sử dụng. Sơ đồ bố trắ hệ thống quản lý được mô tả như hình trên.
Hình 3.12: Thuật toán tiến trình QoE
Đầu tiên, hệ thống đo các tham số QoS từ các phần tử trên cấu trúc mạng ứng với mỗi kênh IPTV. Các tham số QoS này được đưa vào để tắnh toán QoE tương ứng. Việc tắnh toán được thực hiện qua việc so sánh các tham số QoS này với các tham số QoS và QoE chuẩn (có được từ các tắnh toán như trong phần phương pháp đánh giá QoE). Nếu các tham số đo được nằm trong phạm vi cho phép, hệ thống không tác động gì. Nếu các giá trị đo được vượt quá các giá trị quy định, hệ thống thực hiện các thay đổi trên mạng để cải thiện các tham số QoS đến giá trị cho phép hoặc đưa ra các thông báo để người quản trị có các biện pháp khắc phục các sự cố làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Hình 3.13: Mô hình triển khai Quản lý QoE và QoS trong thực tế Đánh giá hoạt động của mô hình:
Hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ IPTV được thiết kế nằm giữa cấu trúc mạng truyền tải và việc quản lý QoS tại tất cả các vị trắ trên toàn mạng giúp nhà quản lý dễ dàng xác định vị trắ cần tác động để nâng cao chất lượng dịch vụ, rút ngắn thời gian sửa chữa.
Việc quản lý chất QoE như trong mô hình trên hướng đến tiêu chắ có thể dự đoán trước việc suy giảm chất lượng dịch vụ phắa khách hàng để có biện pháp khắc phục kịp thời nhằm mang lại sự hài lòng về chất lượng dịch vụ từ khách hàng.