Tiêu chuẩn bán chịu là tiêu chuẩn tối thiểu về mặt uy tín tín dụng của khách hàng để đƣợc doanh nghiệp chấp nhận bán chịu hàng hĩa và dịch vụ. Tiêu chuẩn bán chịu là một bộ phận cấu thành chính sách bán chịu của doanh nghiệp và mỗi doanh nghiệp đều thiết lập tiêu chuẩn bán chịu của mình chính thức hoặc khơng chính thức.
Tiêu chuẩn bán chịu nĩi riêng và chính sách bán chịu nĩi chung cĩ ảnh hƣởng đáng kể đến doanh thu của doanh nghiệp. Nếu đối thủ cạnh tranh mở rộng chính sách bán chịu, trong khi chúng ta khơng phản ứng lại điều này, thì nổ lực tiếp thị sẽ bị ảnh hƣởng nghiêm trọng, bởi vì bán chịu là yếu tố ảnh hƣởng rất lớn và cĩ tác dụng kích thích nhu cầu. Về mặt lý thuyết, doanh nghiệp nên hạ thấp tiêu chuẩn bán chịu đến mức cĩ thể chấp nhận đƣợc, sao cho lợi nhuận tạo ra do gia tăng doanh thu, nhƣ là kết quả của chính sách bán chịu, vƣợt quá mức chi phí phát sinh do bán chịu. Ở đây cĩ sự đánh đổi giữa lợi nhuận tăng thêm và chi phí liên quan đến khoản phải thu tăng thêm, do hạ thấp tiêu chuẩn bán chịu.
20
Khi mở rộng tiêu chuẩn bán chịu thì cĩ thể nhận đƣợc những thuận lợi nhƣ: Doanh số bán hàng tăng lên, giảm lƣợng hàng tồn kho khơng cần thiết; tạo uy tín , duy trì mối quan hệ thƣờng xuyên với khách hàng truyền thống và tìm kiếm đƣợc những khách hàng mới;… Tuy nhiên, cũng cĩ thể gặp phải những bất lợi nhƣ: Vốn đọng lại trong hàng hĩa mà khách hàng đã mua; cĩ thể phát sinh chi phí tiền lãi mà cơng ty vay để mở rộng tín dụng; một số khách hàng thanh tốn trễ dẫn đến mất mát khơng địi đƣợc nợ; phát sinh thêm chi phí mở rộng tín dụng và thu hồi nợ,.. Vì thế, vấn đề đặt ra là khi nào doanh nghiệp nên nới lỏng tiêu chuẩn bán chịu và khi nào doanh nghiệp khơng nên nới lỏng tiêu chuẩn bán chịu.