FARE QUOTE PLANNER – H/FQP

Một phần của tài liệu Giáo trình Galileo 2013 (Trang 55 - 91)

FQP dùng để tính giá cho một hành trình biết trước mà không cần đặt booking. FQP cho phép tính giá cho hành trình với tối đa 16 thành phố, kết quả hiển thị tối đa 10 giá (đã bao gồm thuế, phí và các bước Check…) được sắp xếp theo trật tự từ giá cao nhất đến thấp nhất.

1. Câu lệnh FQP HAN Bổ sung FQP HAN Bổ sung cho chặng NRT Bổ sung cho chặng HAN Bổ sung cho hành trình .C Hạng đặt chỗ .C Hạng đặt chỗ

+KL Hãng vận chuyển +UA Hãng vận chuyển

@Y Loại khoang @C Loại khoang

30JUL Ngày đi @YRT Fare basic

:AP Chỉ định hướng bay /CYY Hãng xuất vé

MB- Phải ngắt giá *INF Tính giá cho infant

NB- Không ngắt giá /TE-HK Miễn thuế HK

OB- Chỉ ngắt giá tại điểm này /ET Xuất vé điện tử

X- Không stopover :USD Loại tiền

-- Hành trình mặt đất

Lưu ý:

Chỉ sử dụng code sân bay trong lệnh FQP

Mã các loại hành khách: xem trang …

Nếu không có bổ sung mã hành khách thì mặc định là giá cho người lớn (ADT), riêng với trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi có thể thay mã CNN bằng C8, tức trẻ em 8 tuổi.

Các bổ sung cho chặng hoặc hành trình có thể đưa vào theo bất cứ trật tự nào

Ví dụ 1:

Tính giá cho infant hành trình khởi hành ngày 1DEC từ Hà Nội đi Tokyo trên hãng Vietnam Airlines, về 1 tuần sau trên Japan Airlines, Vietnam Airlines xuất vé:

Galileo Vietnam Page 56

1 2 3 4 5

| | | | |

* FARE (VND) * PSGR DESC * TAX INFO 01 FR 4715000 INF INCL TAX 02 CR 3756000 INF INCL TAX 03 YR 3405000 INF INCL TAX 04 YEE1M 2861000 INF INCL TAX * RATE USED IN EQU TOTAL IS ICH 1USD - 15982.2VND ══╗ * RATE USED IN EQU TOTAL IS ICH 1USD - 1USD ║

* ACCOMPANIED TRAVEL RESTRICTIONS APPLY ║= 6 * LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 01DEC08 ══╝

Giải thích:

1. Thứ tự dòng giá

2. Fare basic cho các đoạn tính giá (Fare Component) 3. Tổng giá sắp xếp theo trật tự từ cao xuống thấp 4. Mã loại hành khách

5. Thông tin về thuế (INCL TAX: bao gồm cả thuế) 6. Các ghi chú cho giá

Ví dụ 2:

Tính giá cho hành trình Hà Nội đi Amsterdam, quá cảnh tại Hồng Kông, đi ngày 1DEC, về 1 tuần sau, tất cả hành trình đi trên hãng Cathay Pacific.

>FQP HAN1DEC X-HKG AMS 8DEC X-HKG HAN+CX/CCX Ví dụ 3:

Tính giá cho hành trình Hà Nội đi New York, dọc đường có stop tại Seoul , từ New York, khách đi ôtô tới Washington, từ đó khách bay về Hà nội, vẫn stop tại Seoul, tất cả đi trên hãng Korean Air >FQP HAN ICN JFK -- IAD ICN HAN +KE/CKE

2. Hiển thị chi tiết giá và thuế

Xem theo dạng Ladder

Lệnh: >FQL4 (4 : là dòng giá )

Áp dụng cho ví dụ 1:

FQC FLIGHT DATE DEP ARR (DEP. CITY) FARE FLOWN MPM [1

QUOTE 4 PSGR 1 INF - [2

1 VN Y 01DEC6 HAN 2 JL Y 08DEC6 NRT M 2296 2755 2AC/ 4] YEE1M **NUC 64.60 (EH) 3 3 HAN M 2296 2755 3AC/ YEE1M **NUC 64.60 (EH) 3B TOTAL **NUC 129.20 [5

3C TAX 35.00 YQ [6

3D*FARE*USD 129.00 TOTAL USD 164.00 [7

ACCOMPANIED TRAVEL RESTRICTIONS APPLY 01 NVA01JAN

Galileo Vietnam Page 57

Giải thích:

[1. Tiêu đề của cột: FLIGHT Số hiệu DATE Ngày bay DEP Giờ khởi hành ARR Giờ đến

DEP.CITY Các thành phố trong hành trình

FARE Giá tính bằng đồng NUC- Neutral Unit of Contruction - Đồng tiền trung gian để xây dựng giá (1NUC  1USD)

(phía dưới có chữ M là phương pháp tính giá Mileage, R- Routing) FLOWN Số dặm bay thực tế

MPM Số dặm bay cho phép tối đa [2. Tính giá cho 1 khách là Infant (INF)

[3. Hạng đặt chỗ tương ứng cho từng hành trình [4. Fare basic cho từng đoạn tính giá

[5. Tổng giá (base fare- chưa bao gồm thuế) bằng đồng NUC [6. Các loại thuế

[7. Tổng Base fare quy đổi từ NUC sang tiền của nước khởi hành, sau đó đổi sang tiền nước bán vé

(nếu có), sau đó cộng tổng thuế ra TOTAL (tổng giá cuối cùng) [8. Các ghi chú:

NVA - Not valid after- Không có giá trị sau ngày NVB – Not valid before – Không có giá trị trước ngày

LAST DATE TO PURCHASE TICKET: Ngày cuối cùng phải mua vé BAGGAGE ALLOWANCE: Hành lý miễn cước (20K là 20kg, 2PC: 2 kiện)  Xem theo dạng Linear:

Lệnh:

>FQP*4 Dùng để xem chi tiết giá, thuế của dòng 4 (vẫn lấy ví dụ 1) * FARE (USD) * PSGR DESC * TAX INFO 04 YEE1M 164.00 INF INCL TAX

HAN VN TYO M64.60YEE1M/IN90 JL HAN M64.60YEE1M/IN90 NUC129.20END [1 ROE1.0

FARE USD 129.00 TAX USD 35.00YQ TOTAL USD 164.00 HAN NRT YEE1M INF NVA01JAN Y 10K HAN YEE1M INF NVB05DEC NVA01JAN Y 10K

Galileo Vietnam Page 58

Chú thích:

Các thông tin của FQP*4 và FQL4 là như nhau nhưng cách trình bày khác nhau. [1. Dòng in đậm trong FQP*4 gọi là dòng Fare Calculation diễn giải cách ngắt giá:

- Chặng HAN-TYO trên VN được tính theo phương pháp Mileage, giá cho đoạn này là 64.60 NUC, fare basic là YEE1M, IN90 là tính cho INF: giảm 90% so với giá người lớn

- Tiếp theo tương tự cho đoạn TYO-HAN trên JL,

- NUC129.20: tổng base fare cho toàn hành trình bằng đồng NUC - END: kết thúc việc tính giá

- ROE: Rate of Exchange - Tỷ giá giữa đồng NUC và tiền nước khởi hành

3. Surcharge (Q) và Stopover charge (S)

Đây là các khoản phụ phí, được tính trong Base fare. Sử dụng ví dụ 3: >FQL5

FQC FLIGHT DATE DEP ARR (DEP. CITY) FARE FLOWN MPM QUOTE 5 PSGR 1 ADT - 1 KE S 04JUL6 HAN 2 KE S ICN 3 JFK M 8563 10165 3A S 75.00 [1 3B Q 50.00 [2 3CC/ SEL/NYC SO2 **NUC 1753.34 (PA)KE --- 4 KE Q IAD 5 KE Q ICN 5A S 75.00 5B Q 50.00 6 HAN R 6A QHAPBO **NUC 1038.00 (PA)KE 6B TOTAL **NUC 3041.34 6C TAX 56.20 BP 2.50 AY 6D TAX 29.00 US 5.00 XA 6E TAX 4.50 XF 7.00 XY 6F TAX 5.00 YC 10.00 YQ 6G*FARE*USD 3041.00 TOTAL USD 3160.20 03 NVB04JUL/NVA04JUL

Chú thích:

[1. Stopover charge (ký hiệu là S) là khoản phụ phí trả cho việc Stop tại 1 thành phố nào đó (quy định chi tiết trong đoạn điều kiện số 8)

[2. Surcharge (ký hiệu là Q) là khoản thu thêm (quy định trong đoạn điều kiện số 12)

Như vậy trong ví dụ này có 2 khoản S, tổng là 150 NUC (tương đương 150 USD) và 2 khoản Q, tổng là 100 USD

Galileo Vietnam Page 59

4. Xem chi tiết điều kiện giá

Bước 1: Hiển thị các đoạn tính giá của 1 dòng giá Lệnh:

>FQN4 (4 : dòng giá)

Áp dụng lệnh FQN4 cho ví dụ 2:

>FQP HAN1DEC X-HKG AMS 8DEC X-HKG HAN+CX/CCX >FQN4

QUOTE 04 FARE COMPONENT BASIS 1 HAN-AMS BEE6M RULE/ROUTE APPLIES 2 AMS-HAN BEE6M RULE/ROUTE APPLIES >

Trong đó:

FARE COMPONENT Đoạn tính giá, có 2 đoạn : HAN-AMS và AMS-HAN

BEE6M Fare basic

RULE/ROUTE APPLIES Có áp dụng các điều kiện/hành trình

Bước 2: Hiển thị các đoạn điều kiện của Fare Component 1

Lệnh: >FN1

>FN1

QUOTE 004 [1 1 HANAMS 01DEC06 CX NUC 1194.75 BEE6M STAY-06/6M BK-B [2 0.APPLICATION 1.ELIGIBILITY 6.MIN STAY 7.MAX STAY ═╗ 8.STOPOVERS 10.COMBINATIONS 14.TVL RESTR 15.SALES RESTR ║[3 19.CHILDREN ═╝ >

Chú thích:

[1. Dòng giá số 4

[2. Fare component 1: HAN-AMS, ngày đi 01DEC06, hãng CX, giá cho đoạn này: 1194.75 NUC, fare basic: BEE6M, Min/Max stay: 06 ngày/6 tháng, Hạng đặt chỗ là B

[3. Số thứ tự và tiêu đề các đoạn điều kiện (xem tiêu để tất cả các đoạn: trang 8)

Bước 3: Xem chi tiết nội dung các đoạn:

Lệnh:

>FN1/ALL Xem nội dung tất cả các đoạn

Galileo Vietnam Page 60

5. Xem ý nghĩa các loại thuế

Thuế được quy định bằng mã 2 chữ, do từng nước quy định. Vì vậy, để tra tên một loại thuế cần tra trong bảng thuế của nước đó.

Hiển thị bảng thuế của một nước:

>FTAX-code nƣớc >FTAX-tên nƣớc

Ví dụ: >FTAX-FR Hiển thị bảng thuế của nước Pháp

>FTAX-FR *********SPECIAL FEES AND CHARGES WITH TAX CODES YQ/YR********** [1 FOR INFORMATION AND LIST OF CARRIERS PLEASE SEE: IN GALILEO....FTAX-EU IN APOLLO...$TAX-EU . COUNTRY: FRANCE [2 . NAME OF TAX: AVIATION CIVIL TAX [3 TAX CODE: FR [4 TAX DEFINITION: FOR FINANCING PROGRAMS OF IMPROVEMENT [5 OF SECURITY EQUIPMENT AT FRENCH )>

[1. YQ/YR là 2 loại thuế đặc biệt (thường gồm thuế bảo hiểm và phụ phí xăng dầu) do các hãng cập nhật trực tiếp qua công ty ATPCO

[2. Tên nước

[3. Tên thuế

[4. Mã thuế

Galileo Vietnam Page 61

III. E-PRICING - FARE SHOPPING

E-pricing được sử dụng để tìm ra các lựa chọn giá thấp kèm theo các hành trình có chỗ tương ứng

>FSHAN18MAYBKK25MAYHAN+:USD Chú thích:  Book: Đặt chỗ

Details: Chi tiết thêm thông tin giá (NVA, NVB, Fare Calculation, Tax….)

Rules: Thông tin chi tiết về điều kiện giá

Galileo Vietnam Page 62

1. Câu lệnh và hành trình cơ bản

FSLON10JANDXB One Way

FSLON10JANDXB20JANLON Round Trip

FSBKK11JUNHKG17JUNSIN20JUNTYO25JUNBKK Circle Trip

FSLON10JANDXB--AUH20JANLON Surface

FSROM11JUNX-JFKCVG20JUNX-JFKROM Transit city (X-JFK)

2. Các bổ sung cho câu lệnh

FSFRA10JUNLON17JULFRA+:USD Tính giá bằng tiền USD

FSSYD11JUNTYO/QF19JUNHKG/CX Có sự lựa chọn về hãng cho từng chặng

FSHAN19MARBKK25MAYHAN++/TG/QR Lựa chọn hãng cho toàn bộ hành trình

FSFRA10JUNLON17JUNFRA+*C10 Passenger Type Code - khách trẻ em 10 tuổi

FSFRA10JUNLON17JUNFRA+:P Private Fares – Chỉ tính với giá riêng

FSFRA10JUNLON17JUNFRA+-ACCT Giá riêng với account code

FS2FRA10JUNLON20JUNFRA Tính cho 2 khách

FSFRA17MARHKG+CLH Hãng xuất vé LH

FSFRA10JUNLON17JUNFRA+P1.2*C07 Một người lớn và 1 trẻ em 7 tuổi

FSHAN19MARBKK25MAYHAN+:USD++-BUSNS Chỉ giá Business

IV. FARE QUOTE – TÍNH GIÁ CHO BOOKING FILE (H/FQ)

Các câu lệnh tính giá cơ bản:

FQ/CYY:USD/ET Tính giá cho đúng hành trình và hạng đã đặt

FQBB/CYY:USD/ET Tìm giá thấp nhất và còn chỗ

FQBA/CYY:USD/ET Tìm giá thấp nhất, không quan tâm tới tình trạng chỗ

FQA/CYY:USD/ET Tìm tối đa 4 giá cho hành trình và hạng đã đặt

(YY là code hãng xuất vé)

1. FARE QUOTE - FQ

Ý nghĩa:

- Tính giá thấp nhất cho hành trình đã đặt (Đúng hạng đặt chỗ đã đặt trong BF) - Tính giá cho hành trình có tối đa 16 segment và tối đa 8 fare components - Tối đa 4 loại mã hành khách trong 1 câu lệnhLệnh cơ bản:

Galileo Vietnam Page 63

>FQCYY:USD/ET (lưu ý: thay YY bằng code hãng xuất vé) Ví dụ BF sau:

WJ6RX4/05 SGNNH N019051 AG 99999992 16JUN 1.2NGUYEN/THANHHOAMRS/HAIHAMRS 3.I/1DO/VANTRANGMISS*12MTHS 1. LA 750 Y 20DEC SCLGIG HK2 0800 1420 O* WE OPERATED BY LANEXPRESS 2. LA OPEN Y GIGSCL NO2 ** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS ** >*VL· ** SERVICE INFORMATION EXISTS ** >*SI· ** DIVIDED BOOKINGS EXIST ** >*DV· FONE-HANT*GIAPHU 7830013 CTC PHUONG 2. HANT*SCL 0485748758 MS VERONICA TKTG-TAU/SU17DEC

Lệnh tính giá: >FQCLA:USD/ET

>FQCLA:USD/ET PSGR FARE TAXES TOTAL PSG DES

FQG 1-2 USD 1694.00 66.00 3520.00 AD [1 GUARANTEED AT TIME OF TICKETING FQG 3 USD 223.00 223.00 INF [2 GUARANTEED AT TIME OF TICKETING [3 GRAND TOTAL INCLUDING TAXES **** USD 3743.00 [4 AD LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 20DEC06 [5 INF LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 20DEC06 >

Giải thích:

[1. Tính giá cho PSGR (passenger) – khách số 1 và 2, FARE: giá chưa thuế tính bằng đồng USD cho 1 khách TAXES: tổng thuế cho 1 khách

TOTAL: tổng giá đã bao gồm thuế cho 2 khách

PSG DES: (passenger discription): loại khách: AD-người lớn [2. Tương tự chú thích số 1, áp dụng cho khách số 3 là INF- infant [3. Giá này được đảm bảo nếu xuất vé trong cùng ngày

[4. GRAND TOTAL : tổng giá cuối cùng cho cả BF [5. Ghi chú

2. FARE QUOTE BEST BUY - FQBB

Ý nghĩa:

- Tìm giá thấp nhất cho hành trình (hạng đặt chỗ của giá đó có thể khác với hạng đặt chỗ trong BF) với điều kiện hạng của giá đấy phải đang available (còn chỗ)

- FQBB chỉ quote cho tối đa 8 segment (với tình trạng chỗ confirm, không áp dụng cho chặng đang waitlist)

Galileo Vietnam Page 64

Sử dụng: Vẫn áp dụng BF trong phần lệnh FQ Lệnh: >FQBB/CLA:USD/ET

>FQBB/CLA:USD/ET *** BEST BUY QUOTATION *** LOWEST FARE AVAILABLE FOR THIS ITINERARY *** REBOOK BF SEGMENTS 1H/2H *** [1 PSGR QUOTE BASIS FARE TAXES TOTAL PSG DES FQG 1-2 Y2 USD 1176.00 66.00 2484.00 AD GUARANTEED AT TIME OF TICKETING FQG 3 Y2 USD 118.00 118.00 INF GUARANTEED AT TIME OF TICKETING GRAND TOTAL INCLUDING TAXES **** USD 2602.00 AD LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 20DEC06 INF LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 20DEC06 TO REBOOK ENTER >FQBBK· [2

Giải thích:

[1. 1H/2H : Giá này áp dụng hạng H cho chặng 1, và hạng H cho chặng 2 [2. Muốn lấy giá này cần phải đổi sang hạng đã đưa ra trong chú thích 1, Lệnh đổi hạng: >FQBBK

3. FQBA

FQBA (Fare quote best buy lowest Available regardless of Seat availability)

Ý nghĩa:

- Tìm giá thấp nhất cho hành trình (hạng đặt chỗ của giá đó có thể khác với hạng đặt chỗ trong BF) mà không quan tâm đến tình trạng chỗ của hạng của giá đó

- FQBB chỉ quote cho tối đa 8 segment (với tình trạng chỗ confirm, không áp dụng cho chặng đang waitlist)

Sử dụng: Vẫn áp dụng BF trên Lệnh: >FQBA/CLA:USD/ET

>FQBA/CLA:USD/ET *** BEST BUY QUOTATION ***

LOWEST FARE FOR THIS ITINERARY - FOR INFORMATION ONLY *** BOOK IN 1H/2H *** PSGR QUOTE BASIS FARE TAXES TOTAL PSG DES FQG 1-2 Y2 USD 1176.00 66.00 2484.00 AD GUARANTEED FQG 3 Y2 USD 118.00 118.00 INF GUARANTEED GRAND TOTAL INCLUDING TAXES **** USD 2602.00 AD LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 20DEC06 INF LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 20DEC06

Như vậy, giá thấp nhất cho BF này là giá hạng H (cho cả 2 chặng), và vẫn còn chỗ nên FQBB và FQBA ra cùng 1 kết quả

Galileo Vietnam Page 65

4. FARE QUOTE ALTERNATIVES - FQA

Ý nghĩa

FQA có thể quote tối đa 4 giá tùy chọn cho hành trình đã đặt.

FQA thường được dùng trong trường hợp: Hãng tham gia trong hành trình sử dụng 1 hạng đặt chỗ cho các loại giá khác nhau. Ví dụ, cùng 1 hạng B nhưng có nhiều Fare Basic (BEE3M, BEE6M, BRT,…) với các điều kiện giá khác nhau tương ứng; sử dụng FQA để chọn loại giá phù hợp với nhu cầu của

khách hàng (Ví dụ: khách hàng có thể không muốn giá thấp nhất vì có nhiều điều kiện hạn chế và chọn giá cao hơn với ít hạn chế hơn).

Ví dụ BF sau

Galileo Vietnam Page 66

Chú thích:

1. Giá số 1

QUOTE BASIS: Mã giá cước

CONSTR: Quy định về hành trình (R - Routing; M - Mileage) QUOTE STATUS: Giá này được đảm bảo nếu xuất vé trong cùng ngày FARE.USD: Tổng giá đã bao gồm thuế tính bằng USD cho 1 khách

2. Giá số 2, tương tự chú thích số 1

Lƣu giá vào trong BF

Chọn giá số 1 để lưu vào BF: >FF1

 1111 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1111 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2

Galileo Vietnam Page 67  CÁC MỤC BỔ SUNG CHO CÂU LỆNH CƠ BẢN

1 Chỉ định hãng xuất vé là UA

/CUA Bắt buộc cho mọi câu lệnh tính giá cho BF 2 Chỉ ra đối tượng

khách

/P1.2*C08.3 Tính giá cho khách 1 là người lớn , khách 2 là trẻ em 8 tuổi, khách 3 là INF

3 Tính giá cho CHD đi kèm với 1 mã khách

/P2*C08/ACCVFR Khách số 2 là CHD, đi kèm với khách người lớn là VFR 2 Tính giá cho một số chặng trong BF /S1 /S2-4 /S2.5

Chỉ tính giá cho chặng bay 1 Tính giá cho chặng bay 2, 3, 4 Tính giá cho chặng bay 2 và 5

3 Hạng đặt chỗ .Y Chỉ sử dụng 1 trong 2 lựa chọn này trong câu lệnh FQ

4 Fare Basis @BLXAP

5 Stopover /X2.4

/O3.5

Không dừng tại điểm đến của chặng 2 và 4 Dừng (Stopover) tại điểm đến của chặng 3

và 5 5 Private fare (nếu có)

Public fare :P :N Chỉ tính giá riêng Chỉ tính giá công bố 6 Ngắt giá /MB1.3 /NB2 /OB1.3

Phải ngắt giá tại điểm đến của chặng 1 và 3

Không ngắt giá tại điểm đến của chặng 2 Chỉ ngắt giá tại điểm đến của chặng 1 và 3

7 Miễn thuế /TE-FR Không tính thuế FR trong BF

8 Loại tiền :USD Tính bằng đồng USD

9 Account Code (vd: GVN)

-GVN Tính giá có account code

10 Tính giá quá khứ

.T1AUG13

Tính lại giá quá khứ vào ngày 1AUG13 (ngày xuất vé hoặc ngày quote giá) – Giá quá khứ và thuế quá khứ

.H1AUG13 Tính lại giá quá khứ vào ngày 1AUG13 (ngày xuất vé hoặc ngày quote giá) – Giá quá khứ và thuế hiện hành

Ví dụ:

>FQ/CLA/P1.2*C7.3/X2 Tính giá cho BF với LA là hãng xuất vé, khách số 2 là trẻ em 7 tuổi, với giả sử không dừng ở điểm đến của chặng 2

5. XEM CHI TIẾT GIÁ, THUẾ

Sau câu lệnh tính giá, nếu muốn có thể xem chi tiết giá và các khoản thuế như sau  Xem theo dạng ladder

Galileo Vietnam Page 68 Lấy ví dụ của lệnh FQCLA ở trên, ta có 2 dòng giá: dòng 1 áp dụng cho người lớn , dòng 2 cho INF

Một phần của tài liệu Giáo trình Galileo 2013 (Trang 55 - 91)