9 5 3 75 11 Đát được trưng
3.1.7.1 Aùp dúng xu hướng “Nghĩ toàn caău, hàng đoơng địa phương” trong khuyên mái: Khođng giông như quạng cáo, thường có theơ áp dúng chương trình mang tính toàn caău, khuyên mái caăn đieău
giông như quạng cáo, thường có theơ áp dúng chương trình mang tính toàn caău, khuyên mái caăn đieău chưnh nhieău cho phù hợp với từng khu vực, địa phương, nó bao goăm giai đốn phát trieơn cụa neăn kinh tê, vaín hoá cụa đât nước và từng địa phương , tính bão hoà cụa thị trường, cạm nhaơn cụa khách hàng veă các cođng cú khuyên mái, câu trúc cửa hieơu và các luaơt leơ lieđn quan. Ví dú:
* Yêu tô vaín hóa ạnh hưởng đên hành vi tieđu dùng và khuyên mãi :
Chương trình khuyên mái đoăng tieăn vàng (Golden coin) giúp cođng ty P&G Philippines taíng doanh sô Tide gâp 2 laăn, giúp P&G Aicaơp taíng gâp 4 laăn nhưng hoàn toàn khođng giúp taíng doanh sô cho P&G Vieơt Nam. Tương tự như vaơy, chương trình Vui đeơ hĩc (Gobingo) giúp P&G Philippines taíng 30% doanh sô, giúp Mehico taíng 45% doanh sô nhưng khođng thành cođng khi áp dúng vào Vieơt Nam. Đieău này có theơ giại thích do yêu tô vaín hóa , người Vieơt nam nói chung ưa chuoơng “ aín chaĩc maịt
beăn” ( Thaỉng bờm có cái quát mo…) và khođng bị cuôn hút laĩm vào các giại thưởng lớn nhưng… “xa vời”.
Chính vì vaơy, yêu tô “act local” – thực hieơn mang tính địa phương được xem trĩng nhaỉm giúp các chương trình phù hợp hơn ở từng địa phương.
* Sự phát trieơn cụa neăn kinh tê: Vieơt Nam là nước đang phát trieơn, chính vì vaơy có nhieău chương
trình khuyên mái được áp dúng thành cođng ở các nước phát trieơn có theơ khođng phù hợp với đieău kieơn Vieơt Nam.
Ví dú:
- Khuyên mái cho sô lượng lớn như mua 6 bánh xà bođng tính tieăn 5 bánh sẽ khođng phù hợp cho người tieđu dùng Vieơt nam vì giá cụa 5 bánh xà bođng trạ cùng moơt lúc có theơ naỉm ngoài taăm với cụa nhieău người.
- Coupon (phiêu giạm giá) được xem như rât phoơ biên ở các nước tieđn tiên nhưng khođng thích hợp với thị trường Vieơt Nam do khó khaín trong vân đeă phađn phôi và hoê trợ từ khách hàng.
* Tính bão hòa cụa thị trường (market maturity): Chúng ta caăn cađn nhaĩc các giai đốn phát trieơn cụa
từng thị trường khác nhau đôi với sạn phaơm nhaỉm có chương trình khuyên mái thích hợp.
Ví dú: Đôi với sạn phaơm A, tái moơt nước nó đang ở giai đốn giới thieơu, các khuyên mái cho người tieđu dùng đi cùng với khuyên mái phoơ biên, quen thuoơc và có theơ rât hieơu quạ. Nhưng tái nước khác, nó đang ở giai đốn khác và có theơ khođng hieơu quạ khi áp dúng cùng moơt hình thức khuyên mái.
* Cạm nhaơn cụa khách hàng: cạm nhaơn cụa khách hàng veă cách tham gia khuyên mái cũng rât quan
trĩng.
Ví dú: Người Vieơt Nam thường khođng thích tham gia những chương trình thi đua phức táp, khođng thích sử dúng coupon (trong khi khách hàng Mỹ và Tađy Ađu thường rât chuoơng các hình thức này).
* Câu trúc cửa hàng: Cửa hàng tái Vieơt Nam thường nhỏ, khođng có nhieău choê cho các Vaơt lieơu bày
bieơn (POP) lớn và khođng thích xử lý coupon.
* Qui định luaơt pháp: Có nhieău qui định veă khuyên mái caăn được chú ý trong vieơc thực hieơn khuyên
mái.
Ví dú: Khuyên mái tái Vieơt Nam khođng theơ vượt quá 30% giá trị sạn phaơm, Đôi với moơt sô vùng ở các thành phô chính như Tp. HCM, Hà Noơi và đaịc bieơt là Đà Nẵng, vieơc treo bát nói chung và giới thieơu chương trình khuyên mái khođng được áp dúng hoaịc phại đaíng ký.
Ngoài ra, cũng caăn áp dúng các yêu tô tađm lý, thị hiêu khách hàng, phong túc taơp quán cụa từng địa phương trong hốt đoơng khuyên mái.