2. Phân tích tình hình quản trị nhân sự của công ty
2.5 Hiệu quả sử dụng lao động trong công ty
Qua các số liệu trên ta thấy công ty có cách quản lý và sử dụng nhân sự một cách có hiệu quả, điều đó được thể hiện qua các chỉ tiêu sau:
- Năng suất lao động.
- Khả năng sinh lời của một nhân viên. *Năng suất lao động
Đây là một chỉ tiêu rất quan trọng để đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của một công ty. Năng suất lao động thể hiện qua mức sản lượng sản phẩm tiêu thụ được trên thị trường. Năng suất lao động mà cao thì sẽ giảm được thời gian lao động cần thiết để thực hiện một đơn vị hàng hóa tiêu thụ, giảm được hao phí lao động và giảm được giá thành đi lại.
Thông qua chỉ tiêu năng suất lao động ta thấy hiệu quả sử dụng lao động năm 2010 là cao nhất và năm 2008 là thấp nhất. So sánh năm 2009 so với năm 2008 ta thấy năng suất lao động năm 2009 tăng và giữa năm 2010 với 2009 cũng tăng đáng kể.
*Khả năng sinh lời của một nhân viên
Đây là một trong các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động của công ty, chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả sử dụng lao động càng cao.
Qua các năm ta thấy khả năng sinh lời của một nhân viên đều tăng, một nhân viên có thể giúp công ty tiêu thụ được sản phẩm trong thời gian ngắn, có thể ký kết được nhiều hợp đồng, giúp công ty thu được nhiều lợi nhuận và mở rộng quan hệ hợp tác với nhiều công ty cùng ngành.
Với các nhân tố trên đã giúp cho hiệu quả sử dụng lao động của công ty đạt kết quả cao. Để đạt được như vậy đó chính là nhờ vào sự lãnh đạo đúng đắn và chính xác của ban lãnh đạo, bên cạnh đó không thể không kể đến tinh thần làm việc của các nhân viên, họ đoàn kết với nhau trong công việc, giúp nhau hoàn thành công việc để đạt kết quả cao.
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
1.Tổng hợp đánh giá về công tác quản trị nhân sự của công ty 1.1 Những thành tựu và mặt mạnh
*Ban lãnh đạo
- Ban lãnh đạo trong công ty có trình độ năng lực cao do vậy đã nhận định đúng
đắn, thấy được hết khó khăn mà công ty đã vượt qua. Đó là cạnh tranh không kém phần quyết liệt với các sản phẩm của nhiều đơn vị trong nước nên đã đề ra các chính sách rất hợp lý cho sự phát triển của công ty.
- Có sự phân công công việc rõ ràng giữa các bộ phân trong công ty để nắm vững
tiến độ kinh doanh hàng ngày và kịp thời xử lý những vướng mắc trong kinh doanh.
- Có chủ trương định hướng phát triển kinh doanh đúng đắn. *Đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty
- Làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, ý thức tốt về nhiệm vụ và trách nhiệm của
mình trong công việc.
- Các nhân viên trong công ty đoàn kết tương ái giúp đỡ nhau trong hoạn nạn khó
khăn.
- Đội ngũ nhân viên có trình độ và kinh nghiệm, có sức khỏe tốt. *Công tác tổ chức lao động
- Có nhiều linh hoạt và hợp lý, đảm bảo số lao động phục vụ kịp thời kế hoạch kinh
doanh. Đặc biệt những tháng thời vụ kinh doanh có nhiều biến động đã có sự điều phối lao động thích hợp, đảm bảo không gây ảnh hưởng đến tiến độ kinh doanh. Trên cơ sở đó đã giải quyết đủ việc làm thường xuyên cho người lao động. Chấm dứt tình trạng người lao
động phải nghỉ việc do thiếu việc làm đồng thời đáp ứng cung cấp đủ lao động cho việc thực hiện kế hoạch của từng đơn vị cũng như kế hoạch chung của toàn công ty.
- Bộ phận lao động gián tiếp đã được bố trí phù hợp với công việc của từng phòng ban, không còn tình trạng dư thừa lao động. Hiệu quả quản lý và chất lượng lao động tăng lên rõ rệt.
*Công tác đời sống
- Người lao động trong công ty có đủ việc làm đều đặn, điều kiện làm việc cho người lao động được cải thiện.
- Thực hiện đóng bảo hiểm xã hội theo luật định, không gây ảnh hưởng đến việc làm, chế độ cho cán bộ nhân viên khi đến tuổi nghỉ hưu cũng như các chế độ khác của người lao động.
- Quan tâm đầy đủ đến công tác tinh thần cho các cán bộ nhân viên trong toàn công ty bằng rất nhiều các hình thức khác nhau: thăm hỏi động viên nhân viên nhân các dịp lễ tết, ốm đau.
- Có tổ chức nghỉ mát cho các nhân viên, tạo cho họ có thời gian nghỉ ngơi thoải mái sau những giờ làm việc căng thẳng.
- Phát động nhiều phong trào thi đua cho toàn thể anh chị em trong công ty: “người tốt việc tốt”, “lao động giỏi”, hàng năm đều có tổng kết khen thưởng.
- Hằng năm tổ chức văn nghệ, hội khỏe truyền thống của công ty và tổ chức các hoạt động thể dục thể thao.
1.2 Những khó khăn và hạn chế
- Mối quan hệ giữa các phòng ban chưa được chặt chẽ, do đó có lúc còn xảy ra sự mất đồng bộ ảnh hưởng tới việc kinh doanh.
- Quản lý chất lượng lao động còn chưa chăt chẽ, vẫn còn tồn đọng cơ chế tư tưởng bao cấp ở một số nhân viên dẫn đến hiệu suất công việc chưa cao.
- Tính tự giác dân chủ của cán bộ nhân viên chưa được phát huy nên chưa đáp ứng được nhu cầu kinh doanh trong cơ chế thi trường hiện nay.
- Ngoài ra còn có một số nhân viên trong công ty có trình độ chuyên môn nghiệp vụ còn non nớt, chất lượng làm việc chưa đáp ứng được nhu cầu hiện tại, ý thức trách nhiệm trong công việc chưa cao.
- Công tác khuyến khích vật chất như tiền lương, tiền thưởng chưa phát huy được vai trò của mình vì tiền thưởng còn quá ít. Không có tác dụng kích thích mạnh mẽ.
2 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
2.1 Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty trong thời gian tới
Mục tiêu kế hoạch trong những năm tới được xây dựng trên cơ sở kết quả hoạt động kinh doanh của những năm trước.
Thực hiện theo nguyên tắc, đảm bảo việc làm không những nâng cao thu nhập cho nhân viên, đời sống vật chất đầy đủ hơn, tạo điều kiện cho họ công tác tốt.
- Tiếp tục củng cố, giữ vững và phát triển thị trường tiêu thụ.
- Đầu tư, trang bị các thiết bị cần thiết trong công việc nhằm phục vụ nhu cầu làm việc cho các nhân viên.
- Xây dựng mức lương phù hợp, hoàn chỉnh hơn.
- Tính toán chặt chẽ số nhân viên, số người lao động để có thể nâng cao chất lượng công việc.
- Thường xuyên kế hoach hóa và kiểm tra, kiểm soát chỉ tiêu cho các hoạt động kinh và kinh nghiệm.
- Quan tâm thích đáng đến vấn đề bảo hộ và an toàn lao động, chú ý nghiên cứu kỹ các hình thức trả lương, thưởng.
- Phản ánh các góp ý của khách hàng cho lãnh đạo để có biện pháp xử lý kịp thời các sai sót nhằm đáp ứng nguyện vọng của khách hàng.
- Tăng cường ý thức giáo dục tư tưởng cho nhân viên, người có ý thức làm việc bao giờ cũng say mê trong công việc, lúc nào cũng sáng tạo hơn, ngược lại người có ý thức kém không những lao động thiếu nhiệt tình, chất lượng công việc thấp mà cón đôi lúc sẽ có những tư tưởng rã đám, lôi kéo người khác ảnh hưởng xấu tới công việc kinh doanh của công ty. Vì vậy tăng cường kỷ luật lao động cũng la một phần quan trọng.
- Hiện nay phần lớn công việc nhân viên của công ty đều hăng hái nhiệt tình công tác, song bên cạnh đó vẫn còn một số điểm còn kém. Vì vậy công ty cần phải có sự chấn chỉnh kịp thời, tháo gỡ những khúc mắc nhỏ.
- Công ty tiếp tục tăng cường đào tạo, sắp xếp bố trí, bổ sung những cán bộ, những nhân viên giỏi, đủ năng lực công tác vào những chỗ còn thiếu phù hợp với yêu cầu công việc của công ty, công ty sắp xếp hoàn thiện các phòng, ban…
Áp dụng triển khai tiền lương, thưởng theo quyết định của Bộ lao động thương binh và xã hội, đồng thời áp dụng cơ chế khoán nhằm khuyến khích người lao động tăng năng suất, tiết kiệm chi phí, năng cao hiệu quả, đảm bảo thu nhập tương xứng với kết quả lao động.
- Đối với bộ phận quản lí, các phòng ban tổ chức thì tăng cường công tác đào tạo đội ngũ cán bộ trước mắt, các phòng ban lãnh đạo thì bằng các hình thức nâng cao chuyên ngành, chính trị, ngoại ngữ…
2.2 Định hướng công tác quản trị nhân sự của công ty trong thời gian tới
Để nâng cao chất lượng công tác của công ty trong những năm sắp tới và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thì việc tuyển dụng người có năng lực và trình độ là công việc luôn cấp thiết đối với công ty.
- Lựa chọn được những nhân tài cho công ty, phù hợp với yêu cầu của công việc thì bên cạnh công tác tuyển dụng nội bộ, công ty cần tăng cường tuyển từ các nguồn bên ngoài để tạo động lực mới góp phần tạo dựng các mục tiêu nghiên cứu của công ty.
- Duy trì công tác tuyển chọn thường xuyên để có cơ hội tìm ra những cán bộ nhân viên giỏi.
- Hoàn thiện cơ cấu quản lý: việc hoàn thiện đổi mới cơ cấu tổ chức quản lí của công ty là một tất yếu cần thiết phù hợp với cơ chế quản lí mới, cơ cấu đó phải phát huy được vai trò lãnh đạo của tổ chức Đảng trong công ty, công ty đã đổi mới hoàn toàn cơ cấu quản lí gọn, nhẹ, chất lượng. Từ đó giúp công ty có hoạt động kinh doanh một cách có hiệu quả, đưa công ty thực hiện những mục tiêu vừa qua và sắp tới của công ty.
- Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ làm việc cho cán bộ nhân viên qua các hình thức sau:
+ Tham gia các khóa huấn luyện.
+ Cử những cán bộ có năng lực tham gia học tại các trung tâm đào tạo trong và ngoài nước.
+ Tạo điều kiện cho các nhân viên nâng cao trình độ bằng cách nhập học các trường Đại học, tại chức…
+ Mở lớp huấn luyện đào tạo cán bộ quản lí để giúp cho giám đốc thực hiện những công tác của công ty trong những năm tới, tạo điều kiện cho những cán bộ giỏi có cơ hội thăng tiến, đảm nhiệm các trọng trách quan trọng của công ty.
+ Thực hiện các công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ cảm thấy như sống trong một gia đình lớn đó là công ty, do vậy họ sẽ chia sẻ gắn bó với công việc mình làm.
+ Xem xét lại chế độ thù lao tại công ty để có một phương pháp trả lương, thưởng cho nhân viên một cách công bằng.
+ Đánh giá đúng năng lực, mức độ đóng góp, hoàn thành công việc.
-Những người được hưởng chế độ hệ số lương cao thì phải là người có trình độ, nắm bắt và áp dụng phương pháp lao động tiên tiến, có hiệu quả, ngày công làm việc đạt mức.
- Những người được hưởng hệ số trung bình là những người đảm bảo ngày, giờ làm việc, chấp hành chưa đúng những quy tắc của công ty, những người này ngoài việc hưởng mức lương thấp còn có nguy cơ bị sa thải.
- Về chính sách phúc lợi cho toàn thể cán bộ nhân viên của công ty:
+ Tăng cường đảm bảo an toàn lao động, đảm bảo sức khỏe, chế độ làm việc cho nhân viên.
+ Chú ý hơn các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế…cho nhân viên nhằm tạo cảm giác an toàn, thoải mái trong công việc, thưởng phạt kịp thời.
+ Đề bạt, nâng cao, tận dụng có hiệu quả những sáng kiến, ý tưởng mới.
3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự trong công ty3.1 Về tuyển dụng 3.1 Về tuyển dụng
Để công ty ngày càng phát triển, có nhiều đề án mới, có hiệu quả cao, chất lượng tốt thì việc tuyển dụng người có năng lực, trình độ là rất cần thiết. Hiện nay chính sách tuyển dụng của công ty tương đối thích hợp và có hiệu quả.
- Do số nhân sự trong công ty còn ít nên công ty cần tuyển thêm nhân viên để đảm bảo cho công việc và chất lượng đạt được cao hơn. Giúp công ty đẩy mạnh việc
- Công ty tuyển những người đúng chuyên nghành, nghề phù hợp với công việc. Khi cần tuyển dụng nhân viên, muốn có cơ hội chọn lựa thì công ty cần tăng cường tuyển từ các nguồn bên ngoài.
- Trong công ty có một số nhân viên đến tuổi về hưu và không đủ sức khỏe để
tiếp tục công tác, công ty nên có các chính sách hợp tình hợp lý, giải quyết theo đúng chế độ cho những người này được nghỉ hưu và đồng thời công ty nên có kế hoạch tuyển dụng thêm một số nhân viên mới có năng lực cao để trẻ hóa đội ngũ lao động trong công ty. Nếu công ty nhận được một nguồn nhân sự xứng đáng hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao thì sẽ góp phần vào việc duy trì sự tồn tại và phát triển của công ty.
- Trước khi tiến hành tuyển dụng nhân sự công ty nên dựa vào tình trạng thực tế của mình và dựa vào kết quả của công tác phân tích công việc để làm cơ sở cho việc tuyển dụng nhân sự. Cần xác định rõ các yêu cầu, đòi hỏi của từng công việc cụ thể. Việc tuyển dụng nhân sự phải tiến hành công khai, công bằng giữa các cá nhân tham gia vào việc tuyển dụng.
- Trong trường hợp cần lao động gấp thì công ty nên sử dụng phương pháp nhờ giới thiệu đăng tin tuyển.
- Đảm bảo lực lượng lao động của công ty đủ người, không thừa, không thiếu.
- Về tuyển dụng công ty nên thường xuyên tuyển dụng cả ở nguồn bên trong lẫn bên ngoài, phát hiện những cán bộ nhân viên giỏi, có trình độ để tuyển lao động vào làm việc tại công ty.
- Đối với việc tuyển dụng nhân sự vào làm việc ở các phòng ban công ty nên kết hợp với một số trường đại học bằng cách “đặt hàng” họ với các mục tiêu chuẩn mà công ty đề ra, chắc chắn công ty sẽ tìm được nguồn nhân sự phù hợp.
3.2 Hoàn thiện cơ cấu quản lí
- Đây là bộ phận quan trọng của một tổ chức hay doanh nghiệp, cơ cấu là sự sắp đặt
phận chuyên môn hóa có những nhiệm vụ và quyền hạn nhất định được bố trí theo từng cấp, từng ngành, từng nghề.
- Việc đổi mới hoàn thiện các bộ phận trong cơ cấu tổ chức quản lí của công ty là một yếu tố cần thiết, phù hợp với cơ chế quản lý mới, nó phát huy được vai trò lãnh đạo của công ty.
- Ngoài một số phòng ban chính của công ty ra thì công ty có thành lập và tổ chức sắp xếp lại một số bộ phận trong bộ máy quản lí trong thời kì phát triển, giúp công ty hoạt động kinh doanh một cách có hiệu quả.
- Chủ yếu tất cả các công tác hoạch định công việc của công ty nay chuyển toàn bộ sang phòng tổ chức.
3.3 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Một nguồn nhân sự tốt sẽ giúp công ty đứng vững và phát triển trên thị trường, ngược lại nó sẽ ảnh hưởng tới sự tồn tại của công ty thậm chí còn có thể bị diệt vong. Vì vậy công ty phải thường xuyên chăm lo đến công tác đào tạo và phát triển nhân sự, phải