Ma trận SWOT

Một phần của tài liệu Luận văn: Xây dựng chiến lược bán hàng cho Công ty Cổ Phần Mỹ Việt giai đoạn 2011 – 2015 docx (Trang 34 - 39)

2.1. Xác định điểm mạnh – điểm yếu – cơ hội – đe dọa:

2.1.1 Điểm mạnh của Công ty ( strengths )

- Thương hiệu Mỹ Việt đang dần được định vị.

- Chất lượng sản phẩm ổn định.

– Được sự tính nhiệm của khách hàng. - Có mối quan hệ tốt với khách hàng. - Có khả năng giao hàng nhanh.

- Bao bì bền chắc. mẫu mã đẹp.

- Chiến thuật linh động, có thể đáp ứng những đòi hỏi của khách hàng như quà

cáp, hoa hồng….vv.

- Không chỉ tập trung trong lĩnh vực cung cấp thiết bị giáo dục mà cty cũng

kinh doanh nhiều lĩnh vực khác:Đào tạo ngoại ngữ, tin học…..

- Hiện tại Cty đang có nhiều sự quan tâm từ những Cty và các ngành các cấp

khác trong ngành.

– Kênh phân phối chưa được hoàn thiện.

- Giá sản phẩm chưa được cạnh tranh lắm.

- Việc chuẩn bị chứng từ hơi chậm vì phải thông qua bên thứ ba.

- Khó sắp xếp cảng dở hàng như mong muốn của khách hàng.

- Khá cứng nhắc trong thủ tục ngân hàng và các sai sót trong chứng từ.

- Thị phần miền Bắc còn bỏ ngỏ.

– Hoạt động bán hàng và tiếp thị còn yếu, đội ngũ nhân viên Marketing còn thiếu kinh nghiệm.

– Cơ cấu nhân sự chưa tương xứng. Đặc biệt trong cơ cấu cán bộ của bộ phận

quản lý, kinh doanh, tiếp thị và bán hàng.

– Trang thiết bị chưa đáp ứng đủ theo yêu cầu phát triển và mở rộng của công

ty.

2.1.3 Cơ hội ( opportunities )

– Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao về chất lượng sản phẩm.

- Thị trường đang tăng trưởng mạnh và đều đặn.

- Chính phủ vẫn giử chính sách ưu đãi về thuế nhập khẩu trong khu vực Asean.

- Khả năng nhà cung cấp rất ổn định.

– Nguồn khách hàng lớn Tp.HCM là nơi tập trung nhiều các Trường Đại

Học,công ty…vvv

2.1.4 Đe dọa ( threats ) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Thách thức từ các đối thủ cạnh tranh, ngày càng xuất hiện nhiều nhà sản xuất

có khả năng cung cấp.

- Giá thành sản phẩm nhập khẩu tăng liên tục, giá cả không ổn định.

– Chậm cơ cấu, đổi mới: nội dung thách thức này thường ít được nhìn nhận. – Sự biến động của thị trường: biến động của thị trường cho lĩnh vực thiết bị

giáo dục và kinh doanh văn phòng phẩm là rất nhạy.

- Khoa học công nghệ phát triển liên tục nên không loại trừ khả năng xuất hiện

– Thiếu nguồn vốn để đầu tư: vấn đề nguồn vốn đầu tư được xem là thách thức

cản trở những ý tưởng lớn.

2.2. Lập ma trận SWOT:

Ma trận SWOT là bước lượng hóa nhưng phân tích điểm mạnh (strengths),

điểm yếu (Weaknesse), cơ hội (Opportunities), và đe doa (Thrết) để đưa vào mô hình, nhằm giúp cho các doanh nghiệp có cái nhìn tập trung và tập hợp hơn các yếu tố thuận

lợi cũng như khó khăn trong doanh nghiệp, từ đó đưa ra cá chiến lược kinh doanh để đảm bảo cho công ty giành ưu thế trên thị trường hay ít ra cũng có chỗ đứng trên thi

trường.

Cơ hội (O)

1: Khách hàng ngày

càng đòi hỏi cao về chất lượng sản phẩm.

2 : Thị trường đang tăng trưởng mạnh và đều đặn.

3 : Chính phủ vẫn giử

chính sách ưu đãi về

thuế nhập khẩu trong

khu vực Asean. 4 : Khả năng nhà cung cấp rất ổn định. Nguy cơ (T) 1 : Thách thức từ các đối thủ cạnh tranh, ngày càng xuất hiện nhiều nhà sản xuất có khả năng cung cấp. 2 : Giá thành sản phẩm nhập

khẩu tăng liên tục, giá cả

không ổn định.

3 : Khoa học công nghệ phát

triển liên tục nên không loại

trừ khả năng xuất hiện các

sản phẩm thay thế.

4 : Sự biến động của thị trường cho lĩnh vực thiết bị

giáo dục và kinh doanh văn

Điểm mạnh (S) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1 : Thương hiệu Mỹ Việt đang

dần được định vị.

2 : Chất lượng sản phẩm ổn định.

3 : Được sự tính nhiệm của

khách hàng

4 : Có mối quan hệ tốt với khách

hàng.

5 : Có khả năng giao hàng nhanh.

6 : Bao bì bền chắc. mẫu mã đẹp.

7 : Chiến thuật linh động, có thể đáp ứng những đòi hỏi của khách hàng như quà cáp, hoa

hồng….vv.

Phối hợp : (SO)

1 : Đẩy mạnh công tác

bán hang nhằm tăng

doanh thu. ( S1, S2, S3, S4, S5, O1, O2, O3, O4 ).

=> Chiến lược phát triển

thị trường.

2 : Tận dụng các mối

quan hệ để khai thác các

khách hàng mới.(S3, S4, O1, O4).

=> Chiến lược thâm

nhập thị trường mới. 3 : Linh động trong

chiến thuật để cạnh

tranh.(S6, O1). => Chiến lược thỏa

mảng nhu cầu cá nhân

khách hàng.

Phối hợp : (ST)

1 : Tăng cường giao dịch trên cơ sở uy tín và thương

hiệu có sẳn ( S1, S2, S3, S4, T1, T2 ).

=> Chiến lược thương hiệu. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

2 : Xây dựng mối quan hệ

gần gủi với khách hàng, nhầm ngăn chặn các đối thủ

xâm lấn thị phần ( S3, S4,

T3, T4 ).

=> Chiến lược xây dựng

hàng rào với đối thủ.

3 : Không ngừng cải thiện

chất lượng sản phẩm, và cung cấp them sản phẩm

mới. ( S7,T2, T3, T4 ).

=> Chiến lược cải tiến chất lượng sản phẩm.

2.3. Xây dựng chiến lược để lựa chọn.

Phân tích chiến lược và lựa chọn nhằm xác định các tiến trình hoạt động có thể lựa

chọn để có thể nhờ chúng mà công ty có thể hoàn thành sứ mệnh và mục tiêu của nó.

Các chiến lược mục tiêu và sứ mạng hiện tại của công ty cộng với thông tin kiểm soát

Điểm yếu (W)

1 : Kênh phân phối chưa được

hoàn thiện.

2 : Giá sản phẩm chưa được cạnh

tranh lắm.

3 : Việc chuẩn bị chứng từ hơi

chậm vì phải thông qua bên thứ

ba.

4 : Khó sắp xếp cảng dở hàng

như mong muốn của khách hàng. 5 : - Khá cứng nhắc trong thủ tục

ngân hàng và các sai sót trong chứng từ.

6 : Thị phần miền Bắc còn bỏ

ngỏ.

7 : – Cơ cấu nhân sự chưa tương xứng. Đặc biệt trong cơ cấu cán

bộ của bộ phận quản lý, kinh doanh, tiếp thị và bán hàng

Phối hợp : (WO) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1 : Tập trung vào các kênh phân phối mạnh, đồng thời phát triển

them kênh phân phối

(W1, O1, O2). => Chiến lược kênh phân phối.

2: Xây dựng chính sách giá linh động.( W2, O3

).

=> Chiến lược về giá.

3 : Cải thiện nghiệp vụ chứng từ, quan hệ tốt với các công ty vận chuyển, để có thể giao hàng nhanh. ( W4, W5, O1, O2 ).

=> Chiến lược giao

hàng.

Phối hợp : (WT)

1 : Xây dựng những cam kết

với các nhà cung cấp về giá

và các mặt hàng để tránh rủi

ro, chọn thời điểm thích hợp để mua hàng dự trữ ( W2,

T1 ).

=> Chiến lược ổn định đầu

vào.

2 : Tối thiểu hóa chi phí hoạt động, nhằm giảm giá thành ( W2, T1 ).

=> Chiến lược tối thiểu hóa

chi phí hoạt động.

3 : Khai thác thị phần miền

Bắc.

=> Chiến lược khai thác thị

bên trong và bên ngoài sẽ tạo cơ sơ cho việc hình thành và đánh giá các chiến lược có

khả năng lựa chọn khả thi.

Trên cơ sở phân tích ma trận SWOT, tiến hành đưa ra các phương án chiến lược để

lựa chọn chiến lược phù hợp nhất.

Một phần của tài liệu Luận văn: Xây dựng chiến lược bán hàng cho Công ty Cổ Phần Mỹ Việt giai đoạn 2011 – 2015 docx (Trang 34 - 39)