III.1. Phđn tích câc chiến lược hiện tại
III.1.1.Chiến lược phât triển công ty
Canon kinh doanh trín ba lĩnh vực lă mây móc văn phòng, hệ thống hình ảnh vă ngănh công nghiệp vă câc sản phẩm khâc. Doanh thu trín câc lĩnh vực có sự tăng trưởng theo hằng năm, tuy nhiín có sự chững lại vă giảm nhẹ ở những năm gần đđy do khủng hoảng kinh tế.
Canon kinh doanh trín nhiều phđn đoạn thị trường, do vậy ta sử dụng Bảng ma trận thu nhập, xĩt từ năm 2008 đến năm 2014 để tìm ra chiến lược phât triển của công ty Canon.
Ghi chú:
Câc sản phẩm chính bao gồm trong từng phđn đoạn như sau Đơn vị kinh doanh Văn phòng
• Thiết bị văn phòng đa chức năng (đa chức năng).
• Mây in Laser đa chức năng (MFP) / mây in Laser / Câc hệ thống in sản xuất kỹ thuật số /Mây in thức ăn chăn nuôi liín tục tốc độ cao/ mây in khổ rộng.
• Giải phâp Tăi liệu Hệ thống hình ảnh
• Mây ảnh kỹ thuật số ống kính hoân đổi cho nhau / Mây ảnh compact kỹ thuật số / Mây quay kỹ thuật số / Mây ảnh điện ảnh kỹ thuật số.
• Ống kính rời.
• Mây in phun / Mây in phun khổ rộng / Mây in ảnh Thương mại.
• Mây quĩt ảnh / Mây chiếu đa phương tiện / Thiết bị phât sóng / Mây tính. Công nghiệp vă đơn vị kinh doanh khâc
• Thiết bị khắc bân dẫn / FPD (măn hình phẳng) /Thiết bị in thạch bản.
• Hệ thống chụp X quang kỹ thuật số/Thiết bị nhên khoa / Mây hút măng mỏng thiết bị lắng đọng / LED hữu cơ (OLED) Thiết bị sản xuất tấm /Die bonders.
• Micromotors / Mạng mây ảnh / Mạng thiết bị đầu cuối / Mây quĩt tăi liệu. Bâo câo thu nhập của Canon từ năm 2008 đến năm 2014
Doanh thu từ Năm
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Văn phòng 2,660 1,645 1,987 1,917 1,757 2,000 2,079
Công nghiệp vă khâc 392 358 433 421 408 375 399
Đvt: Tỷ Yín
Phđn tích khối
Doanh thu từ Năm
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Văn phòng 65.0% 49.8% 52.1% 52.5% 49.2% 52.3% 54.4%
Hệ thống hình ảnh 25.5% 39.4% 36.5% 35.9% 39.4% 37.9% 35.1%
Công nghiệp vă khâc 9.6% 10.8% 11.4% 11.5% 11.4% 9.8% 10.4%
Phđn tích tốc độ tăng trưởng
Doanh thu từ Năm
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 ĐVKD Văn phòng 65.0% -5.2% +2.4% +0.4% -3.3% +3.1 % +2.1% Hệ thống hình ảnh 25.5% +13.9 % -2.9% -0.6% +3.4% - 1.5% -2.7%
Công nghiệp vă khâc 9.6% +1.3% +0.5% +0.2% -0.1% - 1.6%
+0.6%
Từ trín ma trận thu nhập, có thể thấy được Canon theo đuổi chiến lược đa dạng hóa kinh doanh.
Tỉ trọng doanh thu theo câc phđn đoạn trong vòng 6 năm gần nhất của Canon tương đối ổn định. Cụ thể ở đơn vị kinh doanh Văn phòng, chiếm 65% văo năm 2008, đến năm 2009 giảm xuống 5.2% còn 49.8%, từ đó dao động tăng giảm nhẹ mỗi năm vă khâ ổn định ở mức từ 50-55%. Tuy vậy, những năm gần đđy tỷ trọng của đơn vị năy có chiều hướng tăng nhẹ vă đều, điều năy chỉ ra sự phât triển
hướng kinh doanh “tay trâi” của Canon về đa dạng hóa sản phẩm khi thị trường mây ảnh tiến văo giai đoạn bêo hòa.
Trong lĩnh vực hệ thống hình ảnh, tỷ trọng có sự thay đổi theo câc năm nhưng không nhiều, vă xu hướng cũng không rõ răng. Nhìn chung, trong giai đoạn từ 2008-2014 thì tỷ trọng của phđn đoạn hệ thống hình ảnh có sự tăng trưởng, từ 25.5% văo năm 2008 đến 35.1% văo năm 2014.
Ở phđn đoạn công nghiệp vă câc đơn vị kinh doanh khâc, không có sự thay đổi đâng kể, tỷ trọng của phđn đoạn năy trong câc năm đều ổn định vă ở văo khoảng 10%. Điều năy cho thấy sự đa dạng hóa trong kinh doanh Canon rất rõ răng, không chỉ tập trung văo một lĩnh vực, vă ở lĩnh vực năo cũng có vẻ “chắc tay”.
Thực tế, không chỉ mới gần đđy mă ngay từ năm 1967, Canon đê đi theo chiến lược đa dạng hóa khi Chủ tịch Takeshi Mitarai giao nhiệm vụ mới như sau: "Để tạo nền tảng cho sự thịnh vượng của công ty chúng ta trong năm nay, chúng ta phải giữ mây ảnh trong tay phải vă kinh doanh mây móc đặc biệt lă thiết bị công nghiệp trong tay trâi”. Những lời năy đê trở thănh khẩu hiệu của công ty từ lúc đó, phâ bỏ hình ảnh của nó chỉ lă một nhă sản xuất mây ảnh.
Để thực hiện chiến lược của mình, Canon đê tiến văo câc lĩnh vực vă thị trường mới thông qua một số hoạt động mua lại vă liín doanh như sau:
• Thđm nhập thị trường thông qua liín kết vă mua lại
Năm 1970, Canon liín kết với Texas, giới thiệu Pocketronic - mây tính điện tử cầm tay đầu tiín trín thế giới, đânh đấu bước tiến của Canon văo thị trường mây tính câ nhđn.
Canon cũng nghiín cứu phât triển mạch tích hợp (chip) cho mây tính câ nhđn vă đến năm 1984, Canon bắt đầu tiếp thị sản phẩm mây tính Apple Macintosh tại Nhật. Canon cũng hợp tâc với Apple để phât triển phần mềm dănh cho thị trường Nhật. Nỗ lực phât triển sản phẩm chip của Canon đê mang lại thănh công khi sau đó CEO của Apple, ông Steve Jobs chọn sản phẩm chip của Canon cho dòng mây tính NeXT của hêng.
Năm 1985, Canon hợp tâc với HP để cùng sản xuất mây in laser, thời điểm năy HP lă công ty có dòng mây in laser bân chạy nhất.
Năm 1989, Canon giănh được 16,7% trong công ty NeXT Incorporated cùng với quyền tiếp thị độc quyền sản phẩm của hêng năy tại chđu Â.
Năm 1993, Canon vă IBM Nhật Bản hợp tâc phât triển mây tính xâch tay câ nhđn đầu tiín có khả năng tích hợp với mây in.
Bước văo giai đoạn 2000-2013 công ty tiếp tục thực hiện chiến lược đa dạng hóa thông qua một số câc hoạt động sau:
• Liín doanh để thđm nhập thị trường
Năm 2003: Canon Inc. Aptex vă Copyer hợp nhất thănh Finetech Canon Inc. - một trong những công ty cốt lõi của Canon phât triển vă sản xuất câc sản phẩm mây in, cung cấp câc sản phẩm công nghệ như hóa chất cho mây in vă mô-đun in được cung cấp cho nhiều nhă sản xuất hăng đầu trín thế giới. Đđy lă hoạt động liín doanh quan trọng, giúp Canon tiếp tục phât triển dòng sản phẩm mây in của mình Năm 2005: Canon hợp tâc với Microsoft trong lĩnh vực công nghệ xử lý hình ảnh. Thỏa thuận năy bao gồm một loạt câc sản phẩm vă dịch vụ của mỗi công ty cung cấp, bao gồm cả hình ảnh kỹ thuật số nhất định vă câc sản phẩm tiíu dùng dănh cho điện thoại di động. Đđy chính lă bước tiến để Canon phât triển hơn nữa công nghệ hình ảnh của mình.
Năm 2009: Canon vă HP ký thỏa thuận liín minh trong lĩnh vực giải phâp công nghệ thông tin. Đđy lă một liín minh mở rộng để cùng nhau tiếp thị vă phđn phối một loạt câc sản phẩm hệ thống văn phòng đa chức năng của cả hai: câc thiết bị đa chức năng hăng đầu của Canon vă hệ thống in ấn của HP.
Năm 2010: Ocĩ NV của Hă Lan trở thănh một công ty con hợp nhất của Canon. Ocĩ NV lă một công ty phât triển, sản xuất vă bân phần cứng, phần mềm liín quan đến câc sản phẩm in ấn vă sao chĩp. Công ty cung cấp câc sản phẩm bao gồm in ấn văn phòng vă hệ thống sao chĩp; mây in sản xuất vă hệ thống in định dạng khổ lớn cho cả câc tăi liệu vă hiển thị kỹ thuật đồ họa. Đđy lă bước đi chiến lược của Canon nhằm mục đích để dẫn đạo trong ngănh công nghiệp in ấn toăn cầu.
Năm 2012: Canon ký kết hiệp định hợp tâc nghiín cứu với Bệnh viện đa khoa Massachusetts - bệnh viện giảng dạy & nghiín cứu lớn nhất của Trường Y khoa
Harvard vă Bệnh viện phụ nữ Brigham - một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp câc dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao. Canon ký hiệp định năy lă để mở rộng thđm nhập văo lĩnh vực y tế để phât triển hình ảnh quang học vă robot y tế công nghệ y sinh học, câc sâng kiến khâc.
Như vậy, chiến lược phât triển công ty mă Canon đang theo đuổi lă chiến lược đa
dạng hóa, mở rộng lĩnh vực sản phẩm kinh doanh vă phat triển thị trường quốc tế. chiến lược năy giúp Canon đương đầu được với sức ĩp cạnh tranh gay gắt, gia tăng giâ trị vă nđng cao vị thế cũng như lợi thế cạnh tranh trín thị trường.
III.1.2.Chiín lược quốc tế
Canon lă một tập đoăn đa quốc gia. Trụ sở chính của tập đoăn đặt ở Ōta, Tokyo. Trụ sở ở Bắc Mỹ nằm ở Lake Success, New York, Hoa Kỳ.
Hiện nay, Canon đê có mặt ở toăn cầu, trong đó câc thị trường lớn nhất lă:
• Chđu Mỹ: Canon có khoảng 11.570 nhđn viín ở khu vực năy. Trong năm 2014, doanh số bân hăng ở chđu Mỹ lín đín 1037 tỷ Yín, chiím 27.8% trong tổng doanh số của Canon.
• Chđu Đu: Trong khu vực rộng lớn năy, Canon ở chđu Đu sử dụng 12.955 nhđn viín. Canon Chđu Đu bao gồm trụ sở chiến lược tại Anh vă câc trụ sở hoạt động tại Hă Lan vă hai nhă mây ở Đức vă Phâp. Canon ở chđu Đu hoạt động tại hai thị trường sản phẩm xâc định rõ răng: Thiết bị dùng trong kinh doanh (mây photocopy, mây in, mây quĩt vă câc sản phẩm fax) vă hệ thống hình ảnh (hình ảnh, video vă câc sản phẩm mây ảnh kỹ thuật số). Trong năm 2013 doanh số bân hăng của chđu Đu đạt 1090 tỷ Yín, chiếm tỷ trọng 29%.
• Thị trường Chđu  - Thâi Bình Dương: Canon có 21.500 nhđn viín ở khu vực năy (không tinh Nhật Bản). Canon kiểm soât hoạt động của thị trương năy thông qua hệ thống công ty con. Năm 2014, doanh số bân hăng ở chđu  – Thâi Bình Dương đạt 876 tỷ yín, chiếm tỷ trọng 23,5%.
Để xem xĩt sự hiện diện toăn cầu của Canon, ta sử dụng Ma trận thu nhập theo lĩnh vực địa lý.
Ghi chú: Câc quốc gia vă vùng lênh thổ chủ yếu bao gồm trong mỗi khu vực địa lý như sau:
• Chđu Đu : Anh, Đức, Phâp, Hă Lan, câc nước chđu Đu khâc, Trung Đông vă chđu Phi.
• Chđu  vă Chđu Đại Dương: Trung Quốc, câc nước chđu Â, Australia.
Bâo câo thu nhập theo khu vực địa lý của Canon từ năm 2008 đến năm 2014
Doanh thu từ Năm
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nhật Bản 868 702 695 694 720 716 724 Chđu Mỹ 1,155 894 1023 962 940 1060 1037 Chđu Đu 1,341 995 1172 1113 1014 1125 1090 Chđu  – TBD 618 815 788 806 831 876 Đvt: Tỷ Yín Phđn tích khối
Doanh thu từ Năm
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nhật Bản 25.8% 21.9% 18.8% 19.5% 20.7% 19.2% 19.4% Chđu Mỹ 34.3% 27.9% 27.6% 27.0% 27.0% 28.4% 27.8% Chđu Đu 39.9% 31.0% 31.6% 31.3% 29.1% 30.1% 29.2% Chđu  – TBD 19.3% 22.0% 22.2% 23.2% 22.3% 23.5% Phđn tích tốc độ tăng trưởng
Doanh thu từ Năm
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nhật Bản 25.8% -3.9% -3.1% 0.8% 1.2% -1.5% 0.2%
Chđu Mỹ 34.3% -6.5% -0.2% -0.6% 0.0% 1.4% -0.6%
Chđu Đu 39.9% -8.9% 0.6% -0.3% -2.2% 1.0% -0.9%
Chđu  – TBD 0.0% 19.3% 2.7% 0.2% 1.0% -0.9% 1.2% Nhìn văo Ma trận thu nhập theo khu vực địa lý của Canon, có thể thấy:
Tại Nhật Bản, sđn nhă của Canon, năm 2008 doanh thu từ đđy chiếm khoảng một phần tư thu trín tổng doanh thu của Canon trín toăn thế giới. Doanh thu từ Nhật Bản có xu hướng giảm dần, do suy thoâi trong công nghiệp vă những lĩnh vực kinh doanh khâc, đến năm 2014 chỉ còn chiếm 19.4%.
Tại chđu Mỹ, doanh số năm 2008 đạt 686 tỷ yín, chiếm 34.3%. Sau đó văo năm 2009 giảm mạnh, còn 702 tỷ yín (27.9%) do suy thoâi kinh tế, đến năm 2013, do doanh số bân hăng của mây in phun tăng lín cùng với sự mất giâ của đồng yín so với đồng USD lăm cho doanh số bân hăng tại chđu Mỹ tăng lín, tuy vậy đến năm 2014 lại có xu hướng giảm nhẹ.
Chđu Đu lă thị trường lớn nhất của Canon, năm 2008, doanh thu từ thị trường năy chiếm gần 40% trong tổng doanh thu của Canon, đạt 1341 tỷ yín. Năm 2009, khủng hoảng kinh tế cũng ảnh hưởng mạnh mẽ đến chđu Đu, doanh thu của Canon ở thị trương năy giảm mạnh, còn 995 tỷ yín (31%), sng năm 2010 tình hình khả quan hơn vă đến năm 2014, doanh thu từ Chđu Đu đạt 1090 tỷ yín, chiếm 29.2%
Ở khu vực chđu  - Thâi Bình Dương, năm 2009, doanh thu từ thị trường năy chiếm tỷ trọng 19.3% vă có xu hướng tăng đều qua từng năm, đến năm 2014, tỷ trọng năy lă 23.5%.
Tóm lại, ta đúc kết được những vấn đề sau: Sự hiện diện toăn cầu của Canon
• Canon đê hiện diện ở toăn cầu, có mặt ở hầu hết câc nước trín thế giới. Doanh thu phđn bố tương đối đều ở câc khu vực thị trường.
• Qua thời gian kinh doanh Canon đê ít dựa văo khu vực Nhật Bản vă chđu Đu, vă đang phât triển nhiều hơn nữa ở khu vực chđu Â-Thâi Bình Dương vă chđu Mỹ. Canon dự đoân rằng Trung Quốc sẽ sớm trở thănh thị trường lớn thứ hai của nó bín cạnh Mỹ, đặc biệt đối với sản phẩm tiíu dùng như mây chụp ảnh.
Lý do của sự hiện diện vă dịch chuyển của Canon
Canon đê bắt đầu chiến lược kinh doanh như một công ty toăn cầu từ những năm 1950, văo thời điểm đó, Chđu  còn chìm trong tụt hậu vă chiến tranh, hai thị trường lớn đầu tiín vă tiềm năng nhất mă Canon nhắm đến lă Chđu Đu vă Chđu
Mỹ, với sản phẩm đầu tiín lă mây ảnh; khi đó, Đức đang lă số một thế giới về sản phẩm năy. Bước đột phâ giúp thương hiệu Canon bước văo thị trường năy diễn ra văo thập niín 1950, khi đó phóng viín ảnh đưa tin về Chiến tranh Liín Triều phât hiện ra rằng thấu kính của Nhật cũng tốt như thấu kính của Đức. Thị trường xuất khẩu bắt đầu mở ra vă trong suốt thập kỷ sau đó công việc kinh doanh của Canon lín như “diều gặp gió”. Năm 1955, Canon lập một cột mốc trín thị trường thế giới bằng việc mở cửa văn phòng tại Mỹ ở thănh phố New York, vă 2 năm sau đó mở chi nhânh tại chđu Đu trụ sở ở Geneva – Thụy Sỹ.
Tuy vậy, thị trường tiềm năng mấy cũng có lúc bêo hòa. Căng ngăy, chđu Mỹ vă chđu Đu căng tỏ ra giă cỗi về dđn số cũng như trầm lắng về nhu cầu. Trong khi đó, khu vực chđu  - Thâi Bình Dương đang dần trở thănh đầu tău của nền kinh tế thế giới vă lă khu vực có tốc độ phât triển kinh tế cao nhất. Nhận thấy đước tiềm năng từ khu vực năy, Canon đê cho thănh lập câc công ty con của mình ở khu vực chđu  - Thâi Bình Dương.
Khó khăn vă thâch thức khi tham gia thị trường thế giới
• Thị trường Chđu Mỹ
Người tiíu dùng ở thị trường chđu Mỹ đòi hỏi sự đâp ứng chuyín biệt trong sản phẩm cao. Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt hiện nay, tối đa hóa sự hăi lòng của khâch hăng luôn lă mục tiíu hăng đầu của nhă sản xuất. Sản phẩm được đòi hỏi phải ngăy căng chuyín biệt hóa vă thõa mên nhu cầu của từng đối tượng khâc nhau. Do đó khi tham gia văo thị trường chđu Mỹ, thâch thức đặt ra cho Canon lă khả năng đâp ứng nhu cầu chuyín biệt của khâch hăng.
• Thị trường Chđu Đu
Thị trường chđu Đu đòi hỏi tiíu chuẩn rất cao về chất lượng sản phẩm, vă bản thđn cũng không thiếu những sản phẩm chất lượng. Vốn chất lượng có lẽ không phải lă điều Canon khó đâp ứng vì từ những năm 1950, chất lượng của Canon đê