Căn cứ vào định hướng phát triển của Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín, định hướng phát triển kinh tế Quận 4 và tình hình thực tế trong hoạt động của Chi nhánh. Nội dung định hướng phát triển của Chi nhánh là tập trung vào các nội dung cơ bản sau:
- Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, đặc biệt là các hình thức huy động vốn kỳ hạn trên 12 tháng để nâng cao khả năng cạnh tranh với các ngân hàng trên cùng địa bàn, đồng thời đảm bảo cân đối giữa cơ cấu huy động và cho vay.
- Tiếp tục đẩy mạnh huy động vốn từ dân cư để cân đối cơ cấu vốn huy động và đảm bảo duy trì nguồn vốn ổn định.
- Thực hiện nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ đối với tất cả các tổ chức , cá nhân có đủ điều kiện tín dụng và hoạt động hiệu quả, tăng thu phí dịch vụ, phục vụ tốt mọi thành phần kinh tế.
Một số chỉ tiêu kế hoạch năm 2011:
- Nguồn vốn huy động tăng 15% so với năm 2010. - Tổng dư nợ tăng 15% so với năm 2010.
- Lợi nhuận tăng 10% so với năm 2010. - Thu nhập ngoài lãi tăng 10% trở lên. - Tỷ trọng nợ quá hạn trên tổng dư nợ <1%.
Biện pháp thực hiện:
- Tích cực đẩy mạnh các biện pháp huy động vốn nhằm giữ vững và phát triển các nguồn vốn huy động, vận dụng chính sách lãi suất và chính sách khách hàng hợp lý, phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng đa dạng, nâng cao chất lượng hiệu quả các dịch vụ ngận hàng truyền thống, cải thiện thủ tục giao dịch trong đó chú trọng nghiệp vụ huy động vốn, cung ứng dịch vụ, dịch vụ thanh toán và kinh doanh ngoại tệ đồng thời tiếp cận nhanh chóng hoạt động ngân hàng hiện đại và dịch vụ tài chính .
- Giảm chi phí huy động vốn thông qua tăng cường thu hút các nguồn vốn rẻ và tiết kiệm các chi phí quảng cáo, khuyến mãi.
- Đa dạng hóa và nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng như: cho vay, chiết khấu GTCG, bão lãnh, bao thanh toán, thấu chi và các hình thức tín dụng khác.
- Coi trọng việc duy trì bền vững thị phần đã có và tiếp tục mở rộng thị phần so với năm 2010.
Mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế, các hoạt động có thu phí dịch vụ để nhằm thay đổi cơ cấu thu nhập của Ngân hàng. Có các cơ chế chính sách và bộ máy hoạt động được xây dựng trên nền tảng thích hợp để hoàn thành mục tiêu nhằm nâng cao khả năng tương thích và năng lực cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập hiện nay.
- Cần phải ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại tạo sự đột phá trong việc cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay. Do vậy, cần tập trung khai thác tối đa các tiện