c ab ph nl tơn
3.3.2Kin ngh vi kểáẾể sn Continental
Khách s n Continental c n ti n hành nâng c p h th ng trang thi t b k thu t nh m h tr công vi c c a b ph n l tân, bao g m h th ng máy vi tính và ph n m m Qu n lỦ l tân, các thi t b h tr thông tin nh máy fax, h th ng t ng đài đi n tho i, máy in, máy photocopy…
Song song đó, Ban giám đ c c n th ng xuyên yêu c u ki m tra nghi p v chuyên môn và trình đ ngo i ng cu nhân viên l tân, nh m lo i b đi nh ng nhân viên y u kém, hoàn thi n hóa đ i ng nhân viên l tân. Ngoài ra, trong công tác tuy n d ng, Ban giám đ c c n yêu c u phòng Nhân s , khi tuy n d ng, ph ng v n, c n chú tr ng chuyên môn và kh n ng giao ti p ngo i ng c a nhân viên, nên ki m tra k l ng kinh nghi m c ng nh kh n ng làm vi c th c t , ch không nên quá quan tâm vào b ng c p.
t ng tính k lu t trong công vi c và s nghiêm túc trong gi làm vi c, Ban giám đ c c n k t h p v i Tr ng b ph n l tân, thi t l p quy đ nh làm vi c cùng bi n pháp khen th ng – k lu t nghiêm kh c đ r n đe các nhân viên thi u Ủ th c, gây nh h ng đ n ch t l ng công vi c, đ ng th i đ ra các hình th c khen th ng nh : “Nhân viên c a tháng”, “Nhân viên c a n m”, “Nhân viên 3 t t: Chuyên môn t t – Giao ti p t t – K lu t t t”… nh m bi u d ng các nhân viên tích c c, n l c trong công vi c và hoàn thành xu t s c vai trò c a mình.
HU
TEC
H