CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG PHƯƠNG THỨC CHUYỂN TIỀN TẠ
2.3.2. Những tồn tạ
Bờn cạnh những thành tựu đó đạt được trong thời gian qua, hoạt động thanh toỏn quốc tế bằng phương thức chuyển tiền tại Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn Việt Nam Chi nhỏnh Tõy Hà Nội vẫn cũn nhiều hạn chế làm kỡm hóm tốc độ tăng trưởng của hoạt động thanh toỏn này:
Thứ nhất, từ số liệu thực tế cho thấy thanh toỏn quốc tế theo phương thức chuyển tiền tại NHNo&PTNT Tõy Hà Nội chưa mở rộng được diện phục vụ. Số
lượng khỏch hàng đến tham gia thanh toỏn tại chi nhỏnh chưa nhiều, đặc biệt là số lượng khỏch hàng thanh toỏn hàng nhập khẩu.
Thứ hai, tuy đội ngũ nhõn viờn của Chi nhỏnh đều đó được đào tạo đỳng
chuyờn ngành nghiệp vụ, nhưng trong bối cảnh Việt Nam ngày càng hội nhập vào nền kinh tế thế giới như hiện nay thỡ hoạt động ngõn hàng núi chung và hoạt động thanh toỏn quốc tế núi riờng đũi hỏi đội ngũ cỏn bộ phải khụng ngừng nõng cao trỡnh độ, nhằm đỏp ứng yờu cầu ngày càng cao của thị trường.
Thứ ba, hệ thống ngõn hàng đại lý tuy ngày càng được mở rộng nhưng vẫn chưa đủ để phục vụ nhu cầu thanh toỏn của khỏch hàng. Hơn nữa, hoạt động thanh toỏn qua mạng lưới ngõn hàng đại lý của Chi nhỏnh cũn phải qua nhiều khõu trung gian, tốn kộm về thời gian và chi phớ.
Thứ tư, doanh số thanh toỏn hàng nhập khẩu theo phương thức chuyển tiền vẫn cũn khỏ nhỏ. Dự doanh số thanh toỏn hàng xuất khẩu theo phương thức chuyển tiền là tương đối cao và khụng ngừng tăng trưởng. Mặc dự đang cú xu hướng tăng lờn về giỏ trị nhưng con số chưa cao.
Thứ năm, cỏn bộ thanh toỏn quốc tế đó thực hiện đỳng chức năng của khối
tỏc nghiệp, đảm bảo giao dịch thụng suốt, thực hiện maketing khỏch hàng tại chỗ, khai thỏc tối đa cỏc giao dịch của khỏch hàng hiện cú. Song, cụng tỏc tiếp thị khỏch hàng mới chưa được chỳ trọng, cỏc cỏn bộ thanh toỏn quốc tế chưa tận dụng được cỏc mối quan hệ để phỏt triển khỏch hàng mới.