marketing?
• Khái niệm: chiến lược là chương trình hành động, kế hoạch hành động được thiết kế để đạt được một mục tiêu cụ thể, là tổ hợp các mục tiêu dài hạn và các biện pháp, các cách thức, con đường đạt đến các mục tiêu đó.
• Chiến lược Marketing là mô hình/ phương án phối hợp khả năng, mục tiêu và nguồn lực của tổ chức trong mối tương quan, tương tác với thị trường, với cạnh tranh cùng các yếu tố môi trường khác.
• Các loại chiến lược Marketing:
o CL không phân biệt: công ty tập trung vào những cái đồng nhất trong nhu cầu, bỏ
qua các điểm khác biệt của các phần thị trường khác nhau.
o Ưu điểm:
Tiết kiệm chi phí sản xuất, chi phí marketing do hiệu quả tăng theo quy mô. Điều này giúp cho công ty đặt giá thấp, và như vậy phù hợp với thị trường nhạy cảm về giá.
o Nhược điểm:
Khó khăn khi hoàn cảnh kinh doanh thay đổi bởi vì quy mô thị trường càng lớn thì càng khó thay đổi
Do nhu cầu thị trường đa dạng nên sản phẩm của công ty khó lòng đáp ứng nhu cầu của đông đảo khách hàng.
Việc bỏ qua thi trường nhỏ sẽ dẫn tới nguy cơ tiềm ẩn cho các đối thủ cạnh tranh xâm nhập vào thị trường
o CL phân biệt: công ty tham gia nhiều đoạn thị trường khác nhau với các chương
trình marketing phân biệt cho từng đoạn thị trường. Như vậy, với mỗi đoạn thị trường, công ty xây dựng một chiến lược marketing hỗn hợp riêng
o Ưu điểm:
Có khả năng xâm nhập sâu vào các đoạn thị trường nhờ đáp ứng nhu cầu riêng biệt của KH trên mỗi đoạn, do vậy sẽ giảm bớt nguy cơ bị
các đối thủ cạnh tranh mới nhảy vào. Thị trường cạnh tranh càng mạnh thì các công ty càng cần thiết sử dụng chiến lược này.
o Nhược điểm:
Chi phí sẽ lớn. Đó là các chi phí sản xuất, chi phí marketing do phải sản xuất và bán nhiều loại sản phẩm. Điều mà các công ty quan tâm là cần phải cân đối được số đoạn thị trường phù hợp và quy mô của từng đoạn. Nếu công ty chọn quá nhiều đoạn thị trường thì sẽ làm giảm hiệu quả kinh doanh
o CL tập trung: tập trung nhằm vào một đoạn thị trường nào đó phù hợp với khả
ăng của mình
o Ưu điểm:
Chiến lược phù hợp với công ty mới tham gia thị trường, khả năng tài chính, công nghệ, nhân lực còn hạn chế
Công ty có thể tập trung được tiềm lực vào đoạn thị trường được chọn, tức là thực hiện chuyên môn hóa cao độ.
Công ty nâng cao được chất lượng, hạ giá bán, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường
o Nhược điểm: độ rủi ro lớn nếu có biến động về nhu cầu thị trường
o CL tế bào, cá thể: hoạt động dựa trên sự giao tiếp giữa 2 cá nhân, thông qua những phương tiện truyền thông xã hội hoặc những lời truyền khẩu.