3. Đề tài đạt chất lƣợng theo yêu cầ u:
2.2.7. Phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến lợi nhuận của Công ty
Lợi nhuận là mục tiêu kinh tế cao nhất của mỗi doanh nghiệp, công ty có tồn tại và phát triển lâu dài đƣợc hay không đều tùy thuộc vào con số lợi nhuận thu đƣợc. Lợi nhuận là định hƣớng để mỗi doanh nghiệp chọn lựa cho mình phƣơng thức kinh doanh thích hợp, chiến lƣợc hoạt động. Và để đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp cần phải nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng tới lợi nhuận. Sau khi phân tích tình hình tài chính và xem xét đặc thù ngành nghề kinh doanh xăng dầu của công ty PETEC, ta bắt đầu đi vào phân tích các yếu tố làm cho lợi nhuận của công ty PETEC âm trong những năm gần đây.
2.2.7.1. Yếu tố chủ quan2.2.7.1.1. Sản lƣợng 2.2.7.1.1. Sản lƣợng
Trong giai đoạn 2012-2014, dù cơ bản thực hiện tốt các nhiệm vụ kế hoạch và bƣớc đầu thu đƣợc các kết quả tích cực từ tái cấu trúc, tổ chức hoạt động và triển khai các chủ trƣơng, chính sách mới, tuy nhiên PETEC vẫn chƣa hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch chính và tồn tại một số vấn đề cần tháo gỡ:
Sản lƣợng giảm liên tục, tác động trực tiếp tới doanh thu làm cho lợi nhuận giảm. Vì sản lƣợng kinh doanh xăng dầu còn thấp dẫn tới chi phí trên đầu lít còn cao, lãi gộp chƣa đủ để bù đắp chi phí. Qua đây ta thấy duy trì sản lƣợng bán hàng có ý nghĩa rất quan trọng, công ty cần có những chủ trƣơng chính sách để thúc đẩy tăng trƣởng chỉ tiêu này.
2.2.7.1.2. Chất lƣợng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ tiêu thụ
Công ty PETEC hoạt động trong lĩnh vực thƣơng mại, dịch vụ. Chủ yếu tập trung kinh doanh các mặt hàng nhƣ: xăng dầu (bao gồm các hình thức bán buôn, bán lẻ), ngoài ra xuất khẩu nông sản và dịch vụ kho, cảng liên quan đến xăng dầu. Do đó chất lƣợng hàng hóa dịch vụ ảnh hƣởng trực tiếp đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm. Về mảng xăng dầu, việc cung cấp xăng dầu đúng chất lƣợng tạo sẽ quyết định mức độ tín nhiệm đối với khách hàng, nó tạo ra lợi thế trong cạnh tranh, là điều kiện cho sự tồn tại và phát triển của daonh nghiệp. Ngoài ra PETEC còn chú trọng dịch vụ vận tải, dịch vụ kho bãi. Bao bì mẫu mã cho các sản phẩm nông sản xuất khẩu. Đây là nhân tố chủ quan thuộc về công ty,
36
thể hiện sự nhạy bén nắm bắt đƣợc nhu cầu của thị trƣờng và kinh nghiệm quản lý kinh doanh
2.2.7.1.3. Kết cấu mặt hàng tiêu thụ
Trong nền kinh tế thị trƣờng, nhu cầu thị hiếu của ngƣời tiêu dùng ngày càng đa dạng và phong phú. Mỗi doanh nghiệp đều kinh doanh nhiều loại mặt hàng với kết cấu khác nhau. Kết cấu mặt hàng là tỷ trọng về giá trị của mặt hàng đó so với tổng giá trị các mặt hàng của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định. Trong thực tế, nếu tăng tỷ trọng mặt hàng có sinh lời cao, giảm tỷ trọng bán ra những mặt hàng có mức sinh lời thấp dù mức lợi nhuận cá biệt của của từng mặt hàng không thay đổi thì tổng lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ tăng lên và ngƣợc lại. Nhƣ vậy, thay đổi mặt hàng tiêu thụ sẽ làm cho doanh thu và lợi nhuận thay đổi. PETEC hoạt động kinh doanh các loại mặt hàng xăng dầu, là mặt hàng mà thị trƣờng luôn cần, nhƣng do điều kiện thị trƣờng cạnh tranh khốc liệt và sự thay đổi tái cấu trúc công ty nên kết quả đem lại chƣa cao.
2.2.7.1.4. Giá bán sản phẩm hàng hóa
Giá cả là nhân tố ảnh hƣởng trực tiếp đến doanh thu bán hàng. Giá bán tăng hay giảm chịu sự ấn định của nhà nƣớc và biến động từ thị trƣờng. Giá xăng dầu đồng loạt giảm trong cuối năm 2014 gây khó khăn kinh doanh xăng dầu cho công ty PETEC nói riêng và các công ty ngành xăng dầu nói chung. Do vậy để đảm bảo đƣợc doanh thu và lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải có một chính sách giá bán hợp lý
2.2.7.1.5. Chi phí sản xuất kinh doanh
Chi phí sản xuất kinh doanh là một trong những yếu tố quyết định đến lợi nhuận và giá thành sản phẩm. Chi phí kinh doanh chiếm tỷ trọng cao trên tổng doanh thu vì định phí công ty cao, ảnh hƣởng trực tiếp tới lợi nhuận của doanh nghiệp. Việc cắt giảm chi phí có thể làm tăng lợi nhuận. Đặc biệt trong trong giai đoạn nền kinh tế hầu nhƣ đã đánh gục các doanh nghiệp nhỏ, tài chính yếu, thì vấn đề cắt giảm chi phí đƣợc xem nhƣ một giải pháp tối ƣu trong giai đoạn hiện nay. Vì vậy để đạt đƣợc hiệu quả kinh doanh công ty cần giảm bớt những chi phí không cần thiết.
37
2.2.7.1.6. Ý thức trách nhiệm của Công ty và toàn thể cán bộ công nhân viên
Bên cạnh khả năng và trình độ chuyên môn thì chủ doanh nghiệp và ngƣời lao động cần phải có ý thức trách nhiệm đối với công việc đƣợc giao cũng nhƣ là ý thức trách nhiệm đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Toàn thể lãnh đạo và cán bộ công nhân viên cần có ý thức xây dựng tập thể vững mạnh, hoàn thành tốt công việc, và không ngừng học hỏi nâng cao trình độ. PETEC đang trong giai đoạn vừa mới tái cấu trúc nên vấn đề đoàn kết hỗ trợ lẫn nhau là mục tiêu hàng đầu. Từ tháng 9/2014 công tác tái cấu trúc đƣợc triển khai toàn diện về tổ chức bộ máy hoạt động kinh doanh, tài chính và bƣớc đầu đã có kết quả tích cực. Lãnh đạo đã kịp thời động viên CBCNV thi đua lao động sản xuất sáng tạo. Sản lƣợng có tín hiệu tăng lên. Đây là tiền đề quan trọng, củng cố niềm tin, khôi phục sản lƣợng xăng dầu.
2.2.7.2. Yếu tố khách quan2.2.7.2.1. Thị trƣờng 2.2.7.2.1. Thị trƣờng
Tình hình thế giới với nhiều bất ổn, ảnh hƣởng từ cuộc khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế vẫn kéo dài và hồi phục chậm chạp, cùng với tình hình chính trị xung đột tranh dành khu vực xảy ra ở nhiều nơi trên Thế Giới, đặc biệt là việc Trung Quốc đặt dàn khoan Hải Dƣơng 981 trái phép trong vùng biển Việt Nam gây ra căng thẳng ở khu vực biển Đông. Giá dầu mỏ thì biến động khó lƣờng trái với quy luật trƣớc đây, đặc biệt vào những tháng cuối năm 2014 thị trƣờng dầu mỏ Thế Giới liên tục giảm mạnh ngoài dự đoán. Trong nƣớc diễn biến kinh tế đầy phức tạp, lạm phát và nợ xấu tăng cao, nhiều doanh nghiệp phải đóng cửa. Gây ảnh hƣởng tới các công ty ngành dầu khí. Với PETEC chịu sự ảnh hƣởng của thị trƣờng giai đoạn 2012-2014 kết quả kinh doanh của công ty vẫn chƣa khôi phục lại đƣợc, lƣợng khách hàng tiềm năng giảm, cùng với sự cạnh tranh gay gắt của các công ty đối thủ làm cho công ty gặp nhiều bất ổn. Do vậy đòi hỏi công ty phải có những biện pháp ứng phó kịp thời với diễn biến phức tạp của thị trƣờng.
2.2.7.2.2. Các yếu tố thuộc về môi trƣờng vĩ mô và chính sách kinh tế của nhà nƣớc nƣớc
Môi trƣờng vĩ mô: Doanh nghiệp chỉ là một tế bào nhỏ trong hệ thống kinh tế quốc dân, hoạt động của nó không chỉ chịu sự tác động của yếu tố thuộc môi trƣờng vi
38
mô mà còn chịu chi phối từ môi trƣờng vĩ mô. Môi trƣờng kinh tế vĩ mô với các yếu tố: lãi suất, lạm phát, tỷ giá… có ảnh hƣởng đến hoạt động của doanh nghiệp tùy theo lĩnh vực kinh doanh. Vì vậy nó không thể không ảnh hƣởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp.
Chính sách của nhà nƣớc: Nhà nƣớc đóng vai trò chủ đạo trong nền kinh tế thị trƣờng thể hiện thông qua việc điều tiết kinh tế ở tầm vĩ mô bằng các chính sách, luật và công cụ tài chính. Chính sách quản lý của Nhà nƣớc sẽ định hƣớng, khuyến khích hay hạn chế hoạt động của các tổ chức kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng. Đặc biệt, chính sách thuế có sự ảnh hƣởng lớn đến các quyết định kinh doanh và các kế hoạch đầu tƣ của doanh nghiệp.
Cơ chế điều hành giá xăng dầu nhà nƣớc: Nhà nƣớc điều hành giá xăng dầu theo mục tiêu bình ổn thị trƣờng, kiềm chế lạm phát để ổn định kinh tế vĩ mô nhƣng lại gây ra rất nhiều khó khăn cho các công ty xăng dầu trong đó có PETEC. Việc điều hành giá bán xăng dầu do Nhà nƣớc quy định, dẫn tới hệ lụy, giá bán trong nƣớc thƣờng không bắt kịp giá thị trƣờng, trong khi giá mua vào cao, gây bất ổn thị trƣờng do bị ứ đọng hàng khi giá giảm và hiện tƣợng thiếu hụt hàng do đầu cơ trƣớc khi giá tăng.
39
CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ LÀM TĂNG LỢI NHUẬN TẠI TỔNG CÔNG TY THƢƠNG MẠI KỸ THUẬT VÀ ĐẦU TƢ PETEC 3.1. Nhận xét và đánh giá
Giai đoạn 2012-2014, trong bối cảnh nền kinh tế phục hồi yếu, PETEC cũng trải qua thời kì hết sức khó khăn, dù bƣớc đầu thu đƣợc các kết quả tích cực từ tái cấu trúc, tổ chức hoạt động và triển khai các chính sách mới, tuy nhiên PETEC vẫn chƣa hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch, dẫn tới kinh doanh thua lỗ do còn tồn tại một số vấn đề cần tháo gỡ, đó là:
Chƣa hoàn thành các chỉ tiêu sản lƣợng, doanh thu. Sản lƣợng kinh doanh xăng dầu nội địa năm 2014 đạt 235,18 ngàn m3/tấn, đạt 89% kế hoạch năm 2014 và bằng 48% so với 2013. Doanh thu hoạt động sản xuất kinh doanh trong năm 2014 đạt 4.492,47 tỷ đồng, đạt 84% kế hoạch năm 2014 và bằng 46% so với năm 2013, trong đó doanh thu kinh doanh xăng dầu đạt 4.454,44 tỷ đồng. Nguyên nhân hụt sản lƣợng là do mất lƣợng lớn khách hàng tiềm năng. Sản lƣợng giảm, kéo theo doanh thu giảm, doanh thu giảm còn do giá bán lẻ xăng dầu giảm 11 phiên liên tiếp gây lỗ tồn kho khoảng 15 tỷ. Vì vậy để bù đắp sản lƣợng, PETEC phải vận dụng tối đa chính sách chiết khấu nhằm gia tăng khả năng cạnh tranh, giành lại khách hàng.
Sản lƣợng kinh doanh xăng dầu thấp dẫn tới chi phí trên đầu lít còn cao, lãi gộp chƣa đủ để bù đắp chi phí.
Mảng kinh doanh tổng hợp dù đã có chủ trƣơng tái hoạt động, nhƣng sau thời gian dài gián đoạn, việc khởi động lại gặp nhiều khó khăn, chỉ thu đƣợc kết quả rất khiêm tốn so với kế hoạch, chƣa đáp ứng đƣợc mục tiêu đề ra.
Nợ xấu vẫn còn chiếm tỷ trọng cao, cho thấy nguồn vốn của công ty đang bị chiếm dụng đây là điều đáng lo ngại cho công ty, vì công ty đang trong tình trạng khó khăn về mặt tài chính. Cần có các biện pháp kịp thời giải quyết tình trạng này.
Vấn đề quản lý hao hụt trên toàn hệ thống đã đƣợc tăng cƣờng, ban hành các quy trình vận hành, quản lý và các định mức tiêu chuẩn kỹ thuật mới. Vì vậy mức hao hụt bình quân thực tế thấp hơn nhiều so với định mức của nhà nƣớc, của PVOIL và của
40
PETEC, tuy nhiên ở một số cửa hàng xăng dầu vẫn có mức hao hụt cao hơn mặt bằng chung. Vấn đề này cần phải có các biện pháp kiểm tra, giám sát và thay đổi công nghệ.
Hệ thống tài sản, đặc biệt là các kho xăng dầu dù đã bƣớc đầu khai thác nhƣng chƣa tạo đƣợc lợi thế lớn để chịu một phần chi phí cho hoạt động kinh doanh.
Việc thực hiện tái cấu trúc cùng với chính sách cắt giảm lƣơng đã ảnh hƣởng đến tâm lý của cán bộ công nhân viên. Tình trạng này đƣợc đông đảo cán bộ công nhân viên chia sẻ nhƣng về lâu về dài cần khôi phục lại mức lƣơng cũ, nhằm động viên tinh thần cho ngƣời lao động.
3.2. Kiến nghị
Mặc dù thời gian thực tập tại công ty ngắn nhƣng đã đem lại cho em nhiều điều bổ ích. Với kiến thức hạn hẹp của mình, việc tìm tòi nghiên cứu còn nhiều hạn, chắc chắn đề tài này không tránh khỏi nhiều sai sót. Trên cơ sở lý thuyết đã đƣợc học ở trƣờng và tình hình thực tế ở công ty em xin đƣa ra một số kiến nghị sau:
3.2.1. Giải pháp kinh doanh Đầu vào: Đầu vào:
Nghiên cứu diễn biến giá xăng dầu phục vụ xây dựng chính sách giá đầu vào phù hợp và dự đoán sát giá đầu ra.
Tổ chức điều hành nhận, vận chuyển hàng từ nhà máy lọc dầu Dung Quất hợp lý để tối ƣu hóa cƣớc phí, giá vốn.
Đầu ra:
Trong điều kiện mở cửa thị trƣờng và cạnh tranh gay gắt nhƣ hiện nay, công ty nên đẩy mạnh hơn nữa công tác tiếp thị quảng cáo để khách hàng có thể biết đến và tiêu thụ sản phẩm của công ty, tạo điều kiện mở rộng thêm các đại lý tiêu thụ sản phẩm. Đặc biệt là trong thời kỳ Việt Nam đã gia nhập WTO, sự chuyển biến của nền kinh tế Thế giới có tác động trực tiếp tới thị trƣờng Việt Nam cũng nhƣ các nhà đầu tƣ đến Việt Nam. Điều này tác động đến kế hoạch đạt doanh thu của công ty đề ra. Do đó, công ty cần xem
41
xét, đánh giá đúng tình hình thực tế mà đầu tƣ cho phù hợp nhằm đạt mức lợi nhuận tối đa.
Định vị chiến lƣợc bán hàng thông qua việc đẩy mạnh công tác tiếp thị quảng cáo, mở rộng thị trƣờng bằng cách xây dựng thêm hệ thống cửa hàng xăng dầu bán lẻ trên các tuyến đƣờng giao thông.
Xây dựng chính sách chiết khấu bằng cách chiết khấu tiền mặt cho những khách hàng mua với số lƣợng lớn và thanh toán tiền nhanh khi mua hàng nhằm thu hút khách hàng và để tang số lƣợng bán ra. Đồng thời có chính sách tích lũy điểm cho khách hàng và đại lý, tùy theo sản lƣợng mua, công ty sẽ cộng dồn số điểm và cho khách hàng bốc thăm trúng thƣởng, làm khuyến khích tâm lý khách hàng mua nhiều hơn
Tăng cƣờng công tác quản lý, sử dụng hiệu quả các cửa hàng xăng dầu. Đẩy mạnh kinh doanh tại các cửa hàng xăng dầu thông qua các biện pháp khoán sản lƣợng và chi phí.
Điều hành kho, quản lý hao hụt:
Tăng cƣờng khai thác dịch vụ liên quan đến hoạt động xăng dầu, cho thuê kho. Tổ chức tiếp nhận bảo quản, xuất hàng khoa học, hợp tiến độ nhập-xuất hàng. Thƣờng xuyên kiểm tra hao hụt các công đoạn, phát hiện và khắc phục kịp thời sai sót, áp dụng các giải pháp kỹ thuật.
3.2.2. Giải pháp tài chính
Quản lý nợ, chi tiết từng đơn vị, khách hàng, công ty nên lựa chọn những khách hàng uy tín và có khả năng thanh toán tốt để chấp nhận cho thanh toán trả chậm, cần phải theo dõi chặt chẽ các khoản chi trả của khách hàng, áp dụng các hình thức thanh toán tiện lợi hơn, khuyến khích khách hàng thanh toán trƣớc hạn với những khoản thanh toán hợp lý để nhanh chóng quay vòng đồng vốn, đem lại hiệu quả sử dụng vốn cao hơn.
Tối ƣu hóa chi phí đầu vào, đầu ra. Để thực hiện giảm chi phí kinh doanh thì hàng tháng hay quý ta cần phân tích tình hình thực hiện chi phí so với định mức đề ra để thấy đƣợc việc thực hiện định mức chi phí có tốt hay không, có chỗ nào chƣa phù hợp.
42
Để kiểm soát chi phí kinh doanh một cách chính xác hơn thì phải hạch toán chi phí theo từng nhóm sản phẩm. Bên cạnh đó công ty cần xây dựng định mức tiêu hao hợp lý và tiến bộ hơn nhằm tránh tình trạng hao hụt hàng hóa, cải thiện công tác mua và bảo quản hàng hóa nhằm giảm chi phí mua hàng và giảm thiểu tối đa hóa hàng hóa hƣ hỏng trong quá trình vận chuyển và bảo quản. Xử lý kịp thời trƣờng hợp mất cân đối giữa bán hàng và thu tiền. Tiết kiệm tối đa chi phí văn phòng tiếp khách, công tác, phƣơng tiện.
Công ty cũng cần xem xét việc tiết kiệm chi phí trong quản lý, chấp hành nghiêm chỉnh dự toán chi phí về quản lý hành chính. Ngoài ra công ty cũng cần cải tiến phƣơng pháp làm việc để nâng cao hiệu quả của công tác quản lý.