Ph−ơng án thay thế tổng đài cổng quốc tế

Một phần của tài liệu Ứng dụng NGN tại tổng đài cổng quốc tế (Trang 91 - 119)

Nguyên tắc chung

Nhằm tiến tới một cấu trúc hệ thống mạng l−ới của VNPT hoàn chỉnh và đồng bộ, tích hợp các loại hình dịch vụ trong một hệ thống thống nhất.

Việc phát triển và quy hoạch mạng viễn thông quốc tế cần đảm bảo không ảnh h−ởng đến thông tin liên lạc và quá trình cung cấp các loại hình dịch vụ viễn thông quốc tế hiện đang cung cấp cho khách hàng. Muốn vậy, quá trình quy hoạch chuyển đổi từ mạng TDM truyền thống sang mạng thế hệ mới NGN cần đ−ợc chuyển đổi từng b−ớc với kế hoạch chi tiết cụ thể và thực hiện qua nhiều giai đoạn.

Phát triển mạng phải đảm bảo tính tiếp cận các công nghệ mới nhất. Trên cơ sở đó có thể cung cấp cho khách hàng các dịch vụ viễn thông quốc tế mới, nâng cao khả năng quản lý mạng l−ới, tiết kiệm chi phí đầu t− và khai thác, nâng cao hiệu quả kinh tế.

Các ph−ơng án thay thế các tổng đài cổng Quốc tế

Với thực trạng các Tổng đài cổng Quốc tế nh− hiện nay và xu h−ớng phát triển công nghệ trên thế giới, việc lập ph−ơng án và chuẩn bị kế hoạch thay thế các tổng đài cổng Quốc tế là tất yếu và cấp bách. D−ới đây là một số ph−ơng án để xem xét lựa chọn .

Phát triển hệ thống truyền thống: Thực hiện thay thế hệ thống tổng đài AXE105 cũ bằng thế hệ tổng đài TDM mới hiện đại hơn để cung cấp các loại dịch vụ thoại truyền

thống. Duy trì và phát triển hệ thống thoại VoIP bằng hệ thống mạng của Cissco hiện có.

Mở rộng mạng NGN của VNPT: Mở rộng mạng NGN hiện có của VNPT bằng cách phát triển thêm một số phần tử mới của Siemens có bổ xung một số chức năng đặc thù để đảm nhiệm việc kết nối, khai thác và tác nghiệp quốc tế. Trong đó, các phần tử mới sẽ bổ xung vào mạng NGN.

Xây dựng một mạng thế hệ mới (NGN) quốc tế: Thực hiện xây dựng một mạng NGN độc lập với mạng NGN trong n−ớc.

Ph−ơng án Phát triển hệ thống truyền thống đã không còn phù hợp với xu h−ớng viễn thông của thế giới và định h−ớng viễn thông của VNPT, hệ thống mạng sẽ chắp vá và không đồng bộ, khó khăn trong việc phát triển dịch vụ, chi phí đầu t−

cao vì vậy VTI đã chọn con đ−ờng tiến lên NGN. Nhiều nhà thầu đã tham gia đề xuất các giải pháp NGN cho node chuyển mạch quốc tế VTI. D−ới đây ta xét một số giải pháp mà các nhà thầu NGN hàng đầu thế giới đ−a ra.

4.2. Mô hình và các giải pháp mạng NGN

4.2.1.Mô hình và giải pháp của Alcatel

Alcatel đ−a ra mô hình mạng thế hệ sau với các lớp:

• Lớp truy nhập và truyền tải

• Lớp trung gian

• Lớp điều khiển

Hình 4.1 Mô hình triển khai theo Alcatel

Alcatel

Thiết bị:

• Xây dựng thiết bị A510 MGC-10 có đầy đủ chức năng của một sofswitch đặt tại HCM đồng thời tích hợp tính năng của 1 signalling gateway.

Audiocode

MRFP

STPSS7

VTI IN-SCP

VTI Domestic SIP based NGN

H.248 Operations & Maintenance Center 1300 CMC 7510 MG SGF 5020 MGC SGF MGCF VTI Billing System INAP/CS1 FTP MGF H.248 SIP/SIP-I Scope of Offer ACME SBC BCF/BGF H.323 /SIP

VTI Domestic H.323 based NGN / VTI International VoIP

Partner’s Softswitches 7510 MG SGF MGF HCM HNI DNG 4400 OS/CC ACME SBC BCF/BGF M3UA H.323 /SIP 96 E1s 64 E1s 32 E1s Domestic TDM Toll, Tandem, MSC International TDM Partner H.248 H.248 SIP 7510 MG SGF MGF

VTI’s Domestic and International STP 4400 OS/CC 4400 OS/CC SIP Audiocode MRFP Audiocode MRFP STP STPSS7 VTI IN-SCP (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

VTI Domestic SIP based NGN

H.248 Operations & Maintenance Center 1300 CMC 1300 CMC 7510 MG SGF 5020 MGC SGF MGCF 5020 MGC SGF MGCF VTI Billing System INAP/CS1 FTP MGF H.248 SIP/SIP-I Scope of Offer ACME SBC BCF/BGF ACME SBC BCF/BGF H.323 /SIP

VTI Domestic H.323 based NGN / VTI International VoIP

Partner’s Softswitches 7510 MG SGF MGF HCM HNI DNG 4400 OS/CC ACME SBC BCF/BGF ACME SBC BCF/BGF M3UA H.323 /SIP 96 E1s 64 E1s 32 E1s Domestic TDM Toll, Tandem, MSC International TDM Partner H.248 H.248 SIP 7510 MG SGF MGF

VTI’s Domestic and International STP 4400 OS/CC 4400 OS/CC SIP

• 3 media gateway A7520 đ−ợc đặt tại 3 POP (HNI,HCM,DNG) kết nối với mạng TDM và mạng gói.

• Sử dụng thiết bị ACME Packet NN9200 để hỗ trợ kết nối với các đối tác trong n−ớc và quốc tế có giao diện IP.

• Sử dụng các router 7710 SR-c12 hỗ trợ truyền tải dựa trên IP/MPLS để kết nối mạng trục giữa 3 POP.

• Hệ thống quản lý sử dụng 1300 CMC.

Chức năng và năng lực của hệ thống:

• Có khả năng xử lý 500K BHCA, nâng cấp tới 1M BHCA.

• Hỗ trợ nhiều giao thức SIP, SIP-I, H.248, H.323, INAP.

• Cung cấp 288 E1 phục vụ cho các cuộc gọi quốc tế và nội địa.

Phân tích các −u điểm và nh−ợc điểm: Ưu điểm:

• Thiết kế đã đáp ứng đ−ợc yêu cầu cơ bản của công ty.

• SG đ−ợc tích hợp vào SW làm giảm sự phức tạp của mạng, giảm giá thành.Kiến trúc SW của Alcatel là kiến trúc mở, giảm thiểu yếu tố rủi ro do sự thay đổi kiến trúc NGN về sau có thể kết hợp một số phần tử để thành kiến trúc IMS/TISPAN

Nh−ợc điểm:

• Hệ thống Call Center ít tính năng, ch−a phù hợp với định h−ớng của công ty.

• Kết nối với các đối tác IP khác cần thêm thiết bị hỗ trợ

• Giá thành hệ thống đắt.

4.2.2. Mô hình và giải pháp của Siemens

• Siemens giới thiệu giải pháp mạng thế hệ mới có tên SURPASS

Siemens

Thiết bị:

• Nâng cấp thiết bị HiQ4000 hiện đang không sử dụng trên mạng NGN của VTN thành HiE9200V4 để sử dụng làm Softswitch cho mạng chuyển mạch cổng quốc tế. Đồng thời tích hợp chức năng của 1 cổng báo hiệu SG

• Trang bị các Media Gateway HiG 1100 để cung cấp các kết nối E1 TDM trong n−ớc và quốc tế (96xE1 tại HNI; 128xE1 tại HCM và 64xE1 tại DNG).

• Trang bị các Router Cisco 7600 series để cung cấp kết nối với các Router thuộc mạng trục và kết nối với các MG cũng nh− liên kết tới các phần tử khác trong mạng.

• Sử dụng SBC SD4250 hỗ trợ các giao thức H.323/SIP để kết nối với các đối tác IP củaVTI.

• Trang bị Hệ thống HiPath 8000 SIP-based để cung cấp các chức năng của một CallCanter.

• Bổ sung Hệ thống quản lý mạng NetM V6.2 phục vụ việc khai thác quản lý phần mạng chuyển mạng NGN quốc tế. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Chức năng và năng lực chính của Hệ thống

• Khả năng xử lý 500K BHCA có khả năng nâng cấp lên tới 16M BHCA.

• Cung cấp 288E1 phục vụ kết nối thoại đi quốc tế và trong nội địa.

• Hệ thống 60 Bàn điện thoại viên Quốc tế với nhiều tính năng của một Callcenter có khả năng cung cấp các dịch vụ thoại quốc tế có trợ giúp qua Điện thoại viên nh− hiện tại và các dịch vụ hỗ trợ giải đáp chăm sóc khách hàng d−ới nhiều hình thức khác nhau.

Phân tích các −u và nh−ợc điểm Ưu điểm

• Đáp ứng tốt yêu cầu cấp thiết đặt ra hiện nay là triển khai một Hệ thống chuyển mạch mới theo định h−ớng NGN của VNPT phục vụ kết nối quốc tế, san tải và làm dự phòng cho các Hệ thống chuyển mạch hiện tại.

• Xây dựng đ−ợc một hệ thống CallCenter quốc tế phục vụ khách hàng, phù hợp định h−ớng của VNPT.

• Kết nối với mạng NGN trong n−ớc thông qua các giao diện IP, đáp ứng yêu cầu về tiết kiệm băng thông, nâng cao chất l−ợng cuộc gọi.

• Ph−ơng án này thực chất là mở rộng phần mạng NGN hiện có, do đó việc trang bị mới thiết bị và giải pháp hoàn toàn phụ thuộc vào nhà cung cấp thiết bị Siemens.

• Triển khai kết nối với mạng VoIP hiện tại và với các đối tác VoIP quốc tế khác hoặc phải thông qua giao diện TDM hoặc qua giao diện IP chỉ sau khi trang bị thêm các thiết bị IP-IP Gateway.

• Giá thành vẫn t−ơng đối cao.

9 tổng đài chuyển mạch kênh. Các bản tin báo hiệu có thể đ−ợc truyền trên IP hay TDM.

CS2K-C MG3600 MG3600 Hanoi Danang Ho Chi Minh National PSTN ETSI ISUP V1/V2 IP network BCP7200 MG3600 National NGN International NGN VNPT STP E1 E1 E1 IEMS CBM MS2010 GWC ERS8600 USP CS-LAN Conferencing & Announcements Signaling Gateway E1 or FE BCP BCP Vietnam ISUP SST

Softswitch SIP Session

Server Network Mgmt CS1K CC6.0 MPS Call Center International PSTN PRI CS1K (call center)

Nortel

Thiết bị:

• Sử dụng thiết bị CS2000 làm sofswitch đ−ợc đặt tại HCM, cùng với USP đ−ợc cấu hình nh− một SG.

• Dùng MG3600 là các mediagateway cung cấp giao diện E1, STM1 cho mạng TDM, giao diện Ethernet cho mạng IP

• Dùng router của Juniper M160 để kết nối mạng trục (HNI,HCM,DNG).

• Sử dụng các thiết bị CS100, CC6, MPS500 thực hiện các chức năng của call center, và dịch vụ IVR theo yêu cầu của VTI.

• Sử dụng thiết bị BCP 7200 để giao tiếp với các mạng IP của đối tác.

• Hệ thống quản lý IEMS là các ứng dụng phần mềm trên một nền tảng thiết bị thống nhất dùng để báo lỗi, cấu hình, bảo mật, giao tiếp ng−ời máy, máy-máy cho các quá trình tự động, quản lý Softswitch, Media gateway, Signaling Gateway, Media sever,…

Chức năng và năng lực chính của hệ thống:

• Sofswitch CS2000 có khả năng xử lý lên tới 1M BHCA.

• Hệ thống cung cấp 288 E1 tại 3 MG.

• Hệ thống contac center hiện đại với nhiều tính năng.

• Xây dựng một hệ thống quản lý mạng NMS tập trung.

Phân tích các −u nh−ợc điểm Ưu điểm:

• Xây dựng hệ thống đáp ứng đ−ợc yêu cầu của công ty. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

• Hệ thống quản lý NMS tập trung giúp theo dõi,giám sát các thiết bị dễ dàng.

• Hệ thống contac center phục vụ khách hàng hiện đại

• Chế độ bảo hành tốt (3 năm)

Nh−ợc điểm:

• Năng lực xử lý của 1 số thiết bị không cao SW chỉ có khả năng xử lý tối đa 1M BHCA.

• Kết nối với đối tác IP khác cần thêm thiết bị hỗ trợ.

• MG không hỗ trợ SIP/H.323, kết nối với thiết bị sử dụng SIP qua thiết bị SIP session Sever Trunk.

• SG Không hỗ trợ giao thức SIGTRAN với STP của nhà sản xuất khác.

• Giá thành hệ thống đắt.

4.2.4. Giải pháp của Huawei

Huawei đ−a ra giải pháp cổng quốc tế (IGW) với SoftX3000+UMG8900 tích hợp SG để đáp ứng đầy đủ yêu cầu của VTI.

IGW sẽ kết nối với trong n−ớc và quốc tế. Các STP hiện tại của VTI sẽ kết nối với các STP quốc tế để thực hiện quá trình báo hiệu chuyển vùng và nhắn tin SMS quốc tế

Hình 4.6. Vị trí của IGW trong mạng của VNPT

Huawei Thiết bị

• Trang bị sofswitch SoftX3000 đ−ợc đặt tại HCM, tích hợp chức năng của 1 signalling gateway. SoftX3000 đ−ợc xây dựng chứa một l−ợng lớn cơ sở dữ liệu có thể thực hiện việc định địa chỉ, dịch địa chỉ, định tuyến. Tạo các bản ghi c−ớc CDR làm việc với hệ thống tính c−ớc của VTI. Làm việc với MGW qua H.248. Kết nối với các mạng NGN khác qua SIP. Cung cấp chức năng điều khiển cuộc gọi cho UMG8900.

• Trang bị UMG8900 làm media gateway, kết nối mạng TDM và NGN. Cung cấp các kết nối E1 với các quốc tế và nội địa. UMG8900 bao gồm nhiều tính năng:

o Hỗ trợ nhiều loại mã hoá G.711A, G.711u, G.723.1, G.726, G.729 o Triệt tiếng vọng (32ms, 64ms, 128ms). Kỹ thuật dò tìm thoại (VAD-

Voice Activity Detection), công nghệ giảm tiếng ồn (CNG-Comfort Noise) cùng nhiêu ph−ơng pháp khác để đảm bảo chất l−ợng dịch vụ nh− thiết lập độ −u tiên của thoại, dữ liệu.

o Hỗ trợ nhiều loại mã hoá hình nh− H.263, MPEG bao gồm H.245 để điều khiển cuộc gọi, H.223 cho các dịch vụ đa ph−ơng tiện

o Hỗ trợ T.38 Fax,fax over G.711, RTCP

o Kết nối bán vĩnh cửu (semi-permanent) từ TDM đến IP hay TDM đến TDM

o Nhận biết các xung số, DTMF

o Tích hợp chức năng của 1 cổng báo hiệu SG

• Trang bị hệ thống quản lý mạng iManager2000 chạy trên nền UNIX hoặc Windows 2000

• Trang bị các router của huawei NE40E để kết nối với các router thuộc mạng trục. Kết nối với MG.

• Trang bị hệ thống IP CallCenter

Chức năng và năng lực chính của hệ thống

• SoftX3000 với khả năng hoạt động tốt, độ tin cậy cao, khả năng t−ơng thích lớn…có khả năng xử lý 400K BHCA có thể nâng cấp lên tới 16M BHCA.

• Hệ thống cung cấp tổng cộng 288xE1 giao diện TDM phục vụ cho các kết nối thoại đi quốc tế và nội địa (báo hiện C7), t−ơng đ−ơng với số l−ợng kênh mạch đang khai thác tại 3 Tổng đài AXE-105.

• Với 95 bàn điện thoại viên quốc tế với nhiều tính năng của hệ thống callcenter có thể hỗ trợ chăm sóc khách hàng, trợ giúp khách hàng gọi điện thoại quốc tế (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Phân tích các −u điểm và nh−ợc điểm: Ưu điểm:

• Hệ thống có thể đáp ứng tốt các yêu cầu của công ty.

• Chuyển mạch mềm hiện đại, khả năng xử lý cao, tích hợp nhiều tính năng làm giảm số l−ợng thiết bị, giảm giá thành, giảm sự phức tạp của kết nối mạng. SoftX3000 vừa thực hiện chức năng của Soft switch vừa thực hiện

chức năng của signalling gateway, hỗ trợ nhiều giao thức MGCP, H.248, V5, DSS1, SIP, H.323, SS7, R2, MTP, M3UA, INAP…

• UMG8900 có tích hợp chức năng của DXC sẽ có khả năng đổi h−ớng các khe thời gian báo hiệu nhận đ−ợc từ các mạng TDM quốc tế để chuyển đến STP. Với khả năng này sẽ không cần mua thêm thiết bị DXC để tách các liên kết báo hiệu từ các luồng E1 h−ớng về VTI.

• Kiến trúc mở, hỗ trợ nhiều giao thức làm cho hệ thống NGN của Huawei có khả năng t−ơng thích với rất nhiều hệ thống, thiết bị của các đối tác quốc tế và nội địa- một yêu cầu đặc thù của VTI.

• Hiệu suất thiết bị cao, khả năng hoạt động cùng nhau tốt: SoftX3000 hỗ trợ 2 triệu thuê bao hay 360.000 trung kế ở tốc độ lớn nhất là 16M BHCA. UMG8900 hỗ trợ 7168E1 hay 112 STM-1/OC-3. Khả năng này cho phép VTI giảm số thiết bị trong mạng và giảm thiểu sự phức tạp của mạng.

• Giá thành hệ thống rẻ hơn nhiều so với các nhà cung cấp khác.

Nh−ợc điểm:

Kết luận

Ph−ơng án Phát triển mở rộng mạng NGN hiện có của VNPT với việc đ−a thêm một số phần tử mạng mới của Siemens đảm nhiệm việc kết nối và khai thác, tác nghiệp Quốc tế là ph−ơng án có nhiều −u điểm nhất. Ph−ơng án NGN của Siemens nh− trình bày ở trên ngoài một số −u điểm của giải pháp nh− đã nêu còn có một số −u điểm cơ bản nh− sau:

• Đảm bảo mạng viễn thông của VNPT trong t−ơng lai sẽ đồng nhất về công nghệ, chủng loại thiết bị, là điều kiện thuận lợi để tiến tới tổ chức quản lý tập trung toàn bộ mạng l−ới của VNPT.

• Chuyên môn hoá cao trong khâu tổ chức khai thác bảo d−ỡng mạng l−ới viễn thông của VNPT.

• Đảm bảo sự linh hoạt trong việc cung cấp các loại hình dịch vụ viễn thông cả trong n−ớc lẫn quốc tế.

• Rất thuận tiện trong việc thực hiện chuyển đổi thay thế các tổng đài thế hệ cũ TDM sang mạng công nghệ mới NGN.

Tuy nhiên với giải pháp này thì toàn bộ hệ thống NGN của VNPT sẽ do Siemens cung cấp, vì vậy toàn bộ việc thay thế nâng cấp thiết bị phụ thuộc vào một nhà cung cấp. Giá thành hệ thống vẫn còn cao so với yêu cầu của công ty.

Một phần của tài liệu Ứng dụng NGN tại tổng đài cổng quốc tế (Trang 91 - 119)