- EF cố định nối vòng (Cyclic EF)
4) Hủy giao dịch (Void Debit)
Giao dịch Void debit sử dụng để hủy bỏ giao dịch Purchase thực hiện trước đó (Nhưng không quá 48 giờ).
Các bước để thực hiện giao dịch :
Các bước
Hiển thị trên thiết bị đầu cuối Hành động
1 [Ngày] [Giờ] Đưa/quẹt thẻ khách hàng
Bấm phím Void hoặc lựa chọn chức năng void từ menu
2 Nhập số hoá đơn Nhập số hoá đơn, sau đó bấm Yes 3 [Số hóa đơn] [Số tiền]
Đúng (yes) Không(No)
Trên màn hình POS hiển thị số tiền theo số hóa đơn. Nếu không muốn huỷ giao dịch, bấm No, nếu có yêu cầu khác, bấm
Yes
Khách hàng nhập số PIN, sau đó bấm Enter.
Quá trình kiểm tra PIN [Thẻ] [Void]
Quay số
Thiết bị đầu cuối kết nối tới máy chủ [Thẻ] [Void]
Xử lý
Giao dịch được chấp thuận {Date} {Hour}
Màn hình chờ
Bấm Cancel, thiết bị đầu cuối quay lại trạng thái chờ
3.1.3.3. Quy trình thực hiện các giao dịch thẻ tín dụng:
Sau khi khách hàng xuất trình thẻ tín dụng của mình để mua hàng hoá, dịch vụ, cơ sở chấp nhận thẻ (người bán hàng) sẽ xem xét giá trị của giao dịch có đúng hạn mức thanh toán do ngân hàng thanh toán quy định hay không; Trường hợp số tiền thanh toán lớn hơn hạn mức thì cơ sở chấp nhận thẻ phải xin cấp phép. Thông thường, hạn mức này được đưa ra dựa trên mức độ chấp nhận rủi ro của ngành được cấp phép. Trường hợp xin cấp phép đây là quá trình xin ý kiến của ngân hàng phát hành thẻ xem có cho phép chủ thẻ sử dụng để thanh toán số tiền của một giao dịch bằng thẻ tín dụng hay không. [3],[15].
Quy trình tổng quát về cấp phép như sau:
Hình 3.14: Quy trình cấp phép
Đầu tiên, cơ sở chấp nhận thẻ (người bán hàng) gửi yêu cầu tới ngân hàng của mình (được gọi là ngân hàng đại lý hay ngân hàng thanh toán) đề nghị cho phép chủ thẻ (khách hàng) sử dụng thẻ để thanh toán số tiền của giao dịch mua bán.
Trung tâm cấp phép của ngân hàng thanh toán từ máy chủ của mình sẽ chuyển yêu cầu này tới Trung tâm xử lý số liệu thông qua mạng trao đổi thông tin (mạng do các tổ chức thẻ quốc tế như Visa hay Mastercard vận hành).
Trung tâm xử lý số liệu sẽ chuyển yêu cầu xin cấp phép đến ngân hàng đã phát hành thẻ (được gọi là ngân hàng phát hành). Ngân hàng phát hành tiến hành kiểm tra hạn mức tín dụng của chủ thẻ và sau đó sẽ gửi trả lời cấp phép tới trung tâm xử lý số liệu thông qua mạng trao đổi dữ liệu trên. Trong trường hợp không đồng ý, ngân hàng phát hành sẽ từ chối cấp phép và cũng sẽ gửi thông báo tới trung tâm. Một giấy phép chỉ có giá trị trong một khoảng thời gian nhất định (thường là ba ngày), quá thời hạn
đó, giấy phép sẽ không còn giá trị (trừ trường hợp giao dịch đã được tiến hành hoặc khi giấy phép được cấp lại).
Tiếp theo đó, trung tâm xử lý số liệu sẽ chuyển trả lời cấp phép lại cho ngân hàng thanh toán. Ngân hàng trả lời người bán (cơ sở chấp nhận thẻ). Các câu trả lời khi xin cấp phép
Approve Decline Pick up Call bank Insufficient
Chấp nhận và cho số Code để thực hiện giao dịch thanh toán Từ chối thanh toán Người bán phải tịch thu thẻ ngay
Gọi lại cho ngân hàng phát hành để cung cấp thêm thông tin và
sẽ trả lời sau
Từ chối vì không đủ tiền
Khi ngân hàng phát hành chấp nhận đề nghị cấp phép, trong giấy phép sẽ gửi kèm một số cấp phép (code) để sử dụng cho việc thanh toán sau này. [10],[15].
Quy trình tổng quát của các giao dịch thẻ tín dụng được miêu tả như sau: