- Về môi trờng địa lý kinh tếxã hội: Nền kinh tế của nớc ta đang phát triển và tăng trởng mạnh, môi trờng pháp lý đã đợc cải thiện đáng kể, đặc biệt trong lĩnh
3.2.6.Thực hiện chiến lợc cạnh tranh huy động vốn năng động và hiệu quả
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng tmcp hàng hả
3.2.6.Thực hiện chiến lợc cạnh tranh huy động vốn năng động và hiệu quả
Cạnh tranh là quy luật của nền kinh tế thị trờng. Do vậy muốn tồn tại và
phát triển, không còn cách nào khác hơn là phải nâng cao sức cạnh tranh của mình, bằng cách thiết lập một chiến lợc cạnh tranh năng động và hiệu quả. Nội dung cuả chiến lợc này bao gồm:
* Tổ chức nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Đây là công việc quan trọng để thực hiện chiến lợc cạnh tranh có hiệu quả.Việc nghiên cứu phải thờng xuyên, trên cơ sở so sánh sản phẩm, giá cả ( lãi suất), các hoạt động quảng cáo, mạng lới Ngân hàng.... với các đối thủ gần gũi ( các Ngân hàng cùng địa bàn). Với cách làm này có thể xác định đợc các lĩnh vực cạnh tranh thuận lợi và bất lợi. Nhằm tạo thuận lợi cho chủ Ngân hàng giành thắng lợi trong cạnh tranh, việc nghiên cứu các đối thủ là một nội dung quan trọng của Marketing Ngân hàng.
* Phải tạo đợc lòng tin cao độ đối với khách hàng: Lòng tin đợc tạo bởi hình ảnh bên trong Ngân hàng, đó là: Số lợng, chất lợng của sản phẩm dịch vụ cung
ứng, trình độ và khả năng giao tiếp của đội ngũ nhân viên, trang bị kỹ thuật công nghệ, vốn tự có và khả năng tài chính, đặc biệt là hiệu quả và an toàn tiền gửi, tiền vay... và hình ảnh bên ngoài của Ngân hàng, đó là địa điểm, trụ sở, biểu tợng... đã trở thành tài sản vô hình của Ngân hàng.
* Phải tạo đợc sự khác biệt của Ngân hàng: Một con ngời hay một Ngân hàng cũng vậy, phải có những đặc điểm phân biệt giữa Ngân hàng này với Ngân hàng khác. Hoạt động của Ngân hàng cũng phải tạo ra những đặc điểm- hình ảnh của mình, cái Ngân hàng mình có mà Ngân hàng khác không có. Nh vậy Marketing Ngân hàng phải tạo ra sự khác biệt về hình ảnh của Ngân hàng mình. Đó là sự khác biệt về sản phẩm, dịch vụ cung ứng ra thị trờng; lãi suất, kênh phân phối, hoạt động quảng cáo khuyếch trơng- giao tiếp.
* Đổi mới phong cách giao dịch
Đổi mới tác phong giao tiếp, đề cao văn hoá kinh doanh là yêu cầu cấp bách đối với cán bộ nhân viên Ngân hàng hiện nay, có nh vậy mới tiến kịp với tiến trình hội nhập toàn cầu. Đặc biệt là phong cách thân thiện, tận tình, chu đáo, cởi mở... tạo lòng tin cho khách hàng gửi tiền. Thực hiện đoàn kết nội bộ, kiên quyết chống mọi biểu hiện tiêu cực trong hoạt động kinh doanh, xử lý nghiêm minh những trờng hợp vi phạm đạo đức nghề nghiệp, gây ảnh hởng đến uy tín và thơng hiệu của Ngân hàng. Bằng nhiều chính sách động viên, khuyến khích cán bộ công nhân viên và chính sách khách hàng để thu hút thêm nhiều khách hàng mới