I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DU LỊCH LỮ HÀNH PHƯƠNG UY 1.Quá trình hình thành và phát triển
I.6. Tình hình kinh doanh của công ty qua các năm
Tình hình kinh doanh của 4U Tours qua các năm
Năm Doanh thu (VND) Lãi gộp (VND) Lợi nhuận (VND) Tỉ suất lợi nhuận (%)
2003 2,514,260,304 540,640,012 188,883,480 7.51 2004 8,010,768,744 911,573,123 147,149,470 1.84 2004 8,010,768,744 911,573,123 147,149,470 1.84 2005 11,355,184,595 1,445,039,323 446,069,410 3.93 2006 11,634,680,019 1,369,638,346 470,042,224 4.04 2007 13,545,280,065 1,547,944,186 629,855,523 4.65
Nguồn: Báo cáo tài chắnh của 4U Tours qua các năm
Biểu đồ Doanh thu của 4U Tours qua các năm
0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm T ri ệ u đ ồ n g Doanh thu
Năm 2004 là năm đột biến đối với 4U Tours, khi doanh thu đã tăng 219% so với năm 2003. Nguyên nhân của sự tăng trưởng vượt bậc này là do:
Ớ Năm 2003 là năm mà toàn bộ ngành du lịch Việt Nam cũng như du lịch Châu Á lao đao trước sự biến động sụt giảm nghiêm trọng lượng khách du lịch do dịch cúm gia cầm, SARD,Ầ Do đó, năm 2004 là năm bắt đầu có những dấu hiệu phục hồi.
Ớ Đồng thời vào năm 2004, công ty bắt đầu khai thác thị trường du lịch đưa người Việt Nam ra nước ngoài. Trong giai đọan này, 4U Tours cung cấp dịch vụ Cao cấp tới khách hàng mục tiêu là những người giàu có và mong
Ớ Khi bắt đầu thâm nhập vào lĩnh vực mới, cũng như lôi kéo những khách hàng nước ngoài trở lại Việt Nam công ty đã phải chi rất nhiều cho các hoạt động marketing để quảng bá 4U Tours đến với khách hàng và khảo sát các địa điểm ở nước ngoài do đó nếu nhìn vào lợi nhuận và tỉ suất lợi nhuận ta sẽ dễ dàng nhận thấy đây là thấp nhất theo thống kê từ 2003 đến nay .
Năm 2005 là một năm thành công vượt bậc nữa của công ty với mức tăng trưởng doanh thu gần 42% và lợi nhuận tăng 203%. Vào năm này, lượng khách hàng nước ngoài vào Việt Nam và khách Việt Nam đã đi vào ổn định và các khoảng chi phắ đã chi ra cho các hoạt động marketing và khảo sát cũng giảm. trong khi 4U Tours cũng được khách hàng biết đến nhiều hơn.
Vào năm 2006, công ty tiếp tục thâm nhập vào thị trường khách nội địa đi du lịch trong nước và cũng đã đạt được những thành công nhất định. Tuy nhiên, giai
đoạn này cũng là giai đoạn công ty chuyển hướng và định hình lại thị trường của mình. 4U Tours đã có những điều chỉnh trong việc nhắm đến khách hàng mục tiêu: ngưng phục vụ những khách hàng đi tour ghép mà chuyển hẳn sang cung cấp các tour riêng biệt dành cho đối tượng khách hàng chủ yếu là các công ty, gia đình, nhóm bạn bè có nhu cầu được cung cấp tour dành riêng cho mình. Kết quả là doanh thu 2006 tăng 2.46%, lợi nhuận tăng 5,75% so với 2005.
Năm 2007 là năm 4U Tours đã ổn định về mặt khách hàng. Cùng với đà đi lên của du lịch Việt Nam và việc thương hiệu 4U Tours khẳng định được chất lượng của mình đối với khách hàng, doanh thu của công ty năm 2007 tăng trưởng 16,42%,
đồng thời lợi nhuận tăng 34%.
Nếu nhìn vào biểu đồ Doanh thu và tăng trưởng của 4U Tours và của ngành Du lịch, chúng ta sẽ dễ dàng nhận thấy không có nhiều điểm tương đồng giữa hai tốc độ tăng trưởng. Nguyên nhân là do 4U Tours là một công ty nhỏ và chiếm một thị phần rất nhỏ trong ngành du lịch nên bị ảnh hưởng của các yếu tố vi mô, nội tại nhiều hơn các yếu tố vĩ
mô khác.