trong thời gian qua.
Sau hơn 10 năm thực hiện đổi mới theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước, nền kinh tế Việt nam đã và đang từng bước bắt nhịp được với sự phát triển sôi động và linh hoạt của nền kinh tế thế giới. Ngày nay, xu thế toàn cầu hoá đã trở thành một xu thế tất yếu không thể tránh khỏi đối với bất kỳ quốc gia nào. Đây đang thực sự là thời cơ nhưng cũng chính là thách thức lớn đối với các nước đang phát triển trong đó có Việt Nam để tiến kịp với trình độ của khu vực. Trước áp lực của cạnh tranh quốc tế, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính ngân hàng khi Việt Nam đang cam kết lộ trình gia nhập AFTA, thực hiện Hiệp định TM Việt - Mỹ cũng như gia nhập tổ chức TM thế giới WTO, thì đối thủ cạnh tranh trên thị trường tài chính không còn chỉ là các ngân hàng và tổ chức tài chính trong nước mà còn là các ngân hàng và các tổ chức tài chính lớn nước ngoài cơ bề dày hàng trăm năm kinh nghiệm, mạnh về tài chính, tiến tiến về công nghệ. Để thích ứng với tình hình mới, các NHTM cần phải cải cách mạnh mẽ về mọi mặt đặc biệt là về công nghệ cũng như số lượng và chất lượng của các DV ngân hàng cung ứng.
Hiện nay, ở Việt Nam, phần lớn các NHTM có qui mô trung bình và khá đều đang tập trung phát triển các DV bán buôn mà dường như bỏ ngỏ thị trường NH bán lẻ cũng như các DV mới, một mảng mang lại cho NH nguồn thu nhập khá bền vững và ổn định. Do vậy, các NHTM nước ta cần phải kịp thời quan tâm chú trọng đến thị trường này không chỉ để tăng lợi nhuận cho bản thân ngân hàng mà còn phải giữ được thị trường này không để rơi vào các ngân hàng nước ngoài dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Nhận thức
sâu sắc được tầm quan trọng của vấn đề này, trong những năm qua một số NHTM đã bước đầu cung cấp những sản phẩm DV mới trong đó có DV thẻ.
Với những tiện ích đáng kể của mình, thẻ đã bắt đầu được du nhập vào Việt Nam từ năm 1990 bằng việc NHNN chấp thuận cho Vietcombank thực hiện làm đại lý thanh toán cho các NH và tổ chức tài chính nước ngoài.
Ba năm sau, năm 1993 Vietcombank được phép phát hành thẻ tín dụng quốc tế đầu tiên, đưa công nghệ thẻ thông minh vào thị trường Việt Nam, và đến năm 1995 phát hành thí điểm thẻ ATM.
Tháng 4 năm 1995, cùng với Vietcombank, ba NHTM khác: ACB, First VinaBank, Eximbank trở thành thành viên chính thức của MasterCard. Tuy nhiên chỉ có Vietcombank, sau đó là ACB triển khai công việc phát hành thẻ tín dụng quốc tế và thực hiện thanh toán trực tiếp với tổ chức thẻ quốc tế MasterCard.
Đến tháng 8 năm 1996, Vietcombank, ACB, Vietinbank, Saigon bank cũng lần lượt trở thành thành viên chính thức của tổ chức thẻ tín dụng quốc tế VISA. Trong đó, Vietcombank và ACB thực hiện thanh toán trực tiếp với tổ chức thẻ tín dụng quốc tế VISA. Cũng từ năm 1996, thị trường thẻ Việt Nam sôi động hẳn lên khi có sự tham gia thanh toán và phát hành thẻ của một số chi nhánh ngân hàng nước ngoài như ANZ, HongKong Bank. Vào cuối năm 1997, loại thẻ tín dụng quốc tế thứ 2, thẻ Visa, được phát hành tại Việt Nam.
Ngày 10/10/1999 Quyết định số 371/1000/QĐ-NHNN1 của Thống đốc NHNN về qui chế phát hành, sử dụng và thanh toán thẻ ngân hàng được ban hành. Đây có thể nói là một bước ngoặt cho việc phát triển DV thẻ vì nó là một văn bản pháp lý để các NHTM có cơ sở phát hành và thanh toán thẻ. Sau quyết định này số lượng các NH tham gia triển khai DV thẻ sẽ nhiều hơn, đó là một trong những yếu tố làm cho việc phát hành, sử dụng và thanh toán thẻ được phổ biến rộng rãi ở Việt Nam.
Vietcombank đã trở thành NH duy nhất tại Việt Nam thực hiện thanh toán đối với tất cả 5 loại thẻ thông dụng nhất trên thế giới: Visa, MasterCard, Amex, JCB, Diners Club. Ngày 18/3/2003, Vietcombank đã chính thức trở thành NH độc quyền phát hành thẻ Amex.
Hiện nay, dẫn đầu thị trưởng thẻ nước ta vẫn là Vietcombank với hơn 33% thị phần phát hành thẻ ghi nợ và gần 30% thị phần thẻ tín dụng, với mạng lưới ĐVCNT và mạng lưới ATM rộng khắp khoảng 11.000 ĐVCNT và khoảng 1626 máy ATM , DV thanh toán thẻ dẫn đầu với thị phần thanh toán chiếm hơn 55%. ( nguồn: vietcombank.com )
Qua đây có thể thấy DV thẻ đã được du nhập vào nước ta từ khá sớm. Đây sẽ là một thị trường đầy tiềm năng hứa hẹn lợi nhuận lớn trong tương lai. Ngày 27 tháng 12 năm 2011, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng ký quyết định số 2453/QĐ-TTg phê duyệt đề án đẩy mạnh TTKDTM tại Việt Nam giai đoạn 2011-2015, đây là tiền đề vững chắc để các NHTM cân nhắc và đưa ra các chiến lược phù hợp với định hướng chung của Chính phủ và cũng là thách thức lớn đối với các NHTM Việt Nam: triển khai nhanh chóng nắm bắt thị trường hay để các NH nước ngoài nắm lấy?
Những số liệu thống kê từ Ngân hàng Nhà nước cho thấy, trong các năm gần đây, Việt Nam đã đạt được những bước tiến dài trong việc hạ tỷ lệ thanh toán bằng tiền mặt. Năm 2006, tỷ lệ này là trên 17,2%. Cuối năm 2011, tỷ lệ này xuống còn khoảng 13,5%. Tuy nhiên theo NHNN, tỷ lệ này có thể khả quan hơn nếu các NHTM thời gian qua không bỏ lỡ nhiều cơ hội, đặc biệt là từ chủ trương trả lương qua tài khoản ATM đối với những người làm công ăn lương tại các cơ quan nhà nước và doanh nghiệp. (nguồn http://vtv.vn)
Tại các siêu thị lớn, tình cảnh máy POS của NH nào chỉ đọc được loại thẻ do NH đó phát hành đã chấm dứt nhờ quyết tâm của NHNN trong việc yêu cầu các NH phải liên minh hệ thống thanh toán thẻ với nhau.
Một máy POS có thể đọc tất cả các loại thẻ không chỉ tạo sự thuận lợi, mà còn thay đổi thói quen của không ít người qua việc thay vì đến các máy
ATM để rút tiền ra chi tiêu, họ đã chuyển qua thanh toán trực tiếp bằng thẻ khi mua hàng hóa hay thanh toán DV.
Chỉ trong một năm, số giao dịch thanh toán qua thẻ ATM tăng 20% là một bước tiến lớn. Nhưng cơ hội cũng đang bị bỏ lỡ rất nhiều khi vẫn có tới quá nửa số người sở hữu thẻ ATM biết tới chức năng thanh toán của thẻ.
Sự gia tăng số lượng thẻ và máy POS đã giúp tỷ lệ thanh toán bằng tiền mặt giảm nhanh nhưng 13,5% của Việt Nam hiện nay vẫn cao gấp 2 đến 3 lần so với các nước trong khu vực và thế giới. Chính vì vậy, Chính phủ vừa có chỉ đạo NHNN xây dựng đề án đẩy mạnh TTKDTM giai đoạn 2011-2015 với nhiều giải pháp và hình thức thanh toán hiện đại hơn.
Cũng theo kinh nghiệm từ Hàn Quốc và Đài Loan, việc miễn giảm một đồng tiền thuế lúc đầu cho các khoản thanh toán qua thẻ đã giúp tăng thu 1,6 đồng tiền cho ngân sách sau này nhờ hạn chế được tình trạng DN giấu doanh thu, trốn thuế thu nhập. Nhưng điều quan trọng hơn là sự khuyến khích này sẽ giúp chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt đi vào cuộc sống nhanh hơn, thúc đẩy DN tiếp cận với công nghệ hạch toán hiện đại, qua đó tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh và giảm bớt nguy cơ sử dụng tiền mặt vào những mục đích không minh bạch...