Các N H T M hiện nay đã và đang có nhiều chuyển biến tích cực theo xu hướng tái cơ cấu hội nhập, đặc biệt là việc sử dụng công nghệ hiện đại để cung ứng sản phẩm dịch vụ. Căn cứ định hướng phát triển và quy chế, quy định của ngành NH, sự chừ đạo của ban lãnh đạo N H Đ T & PTVN, chi nhánh xác định mục tiêu phát triển sản phẩm dịch vụ như sau:
+ Quán triệt tôn chừ, phương châm hoạt động "hiệu quả sản xuất kinh doanh của bạn hàng là mục tiêu hoạt động của chi nhánh N H Đ T & P T Bắc Ninh" và chính sách chất lượng của chi nhánh.
+ Từng bước tiến tới xây dựng quan hệ hợp tác nhiều mặt với thành phẩn kinh tế ngoài quốc doanh, nâng dần tỷ trọng các mặt hoạt động của các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh lên 4 0 % .
+ Nghiên cứu và triển khai, cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ N H bán lẻ, mở rộng mạng lưới phục vụ các tầng lớp dân cư như thanh toán hộ tiêu dùng, chi trả lương cho CBCNV, thẻ rút tiền tự động... hướng tới thực hiện mục tiêu tăng tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt trong dân cư.
Khoa luận tốt nghiệp - K4Ỉ - KTNT
Ngô Thị Thanh Xuân
+ Mục tiêu chất lượng: thực hiện đề án cơ cấu lại N H theo hướng phát triển bền vững, xây dựng tập đoàn tài chính N H vững mạnh và hội nhập quốc tế, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu của chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ
đắc lực cho đầu tư phát triển KT- X H của đát nước, trong đó, yếu tố quan trọng là đồi mới con người, đồi mới công nghệ tồ chức và cán bộ, phát triển nguồn nhân lực và tăng cường quản trị điều hành theo yêu cầu mới và chuẩn mực quốc tế.