6.1. Thành tích đạt được
Trong tổ chức, nhà quản trị là người đứng đầu điều hành mọi hoạt động của công ty. Do vậy vai trò của nhà quản trị là người đề xuất cố vũ, xúc tác, kích thích sự thay đổi, là người liên kết các nguồn lực cho sự thay đổi, đồng thời là người duy trì sự ổn định tổ chức.
Chủ tịch tập đoàn Samsung Lee Kun Hee là nhà lãnh đạo tài năng, ông là người dám sát mọi hoạt động của tập đoàn. Thực tế đã chứng minh, trong 20 năm dưới sự lãnh đạo của Lee Kun Hee tập đoàn samsung đã phát triển như vũ bão và đưa tập đoàn này trở thành 1 tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ bán dẫn, viễn thông, công nghệ truyền thông và hội tụ kĩ thuật với doanh thu năm 2003 là 36,4 tỷ đôla mỹ , lợi tức thuần là 5 tỷ đôla mỹ. Tổng số nhân viên lên tới xấp xỉ 88000 người tại 89 văn phòng ở 46 nước trên thế giới. Hiện nay samsung được biết đến là nhà sản xuất chip vi tính lớn nhất thế giới và nhà sản xuất điện thoain di động lớn thứ 2 thế giới. Với vai trò là người cầm lái, Lee Kun Hee luôn vững tay chèo và có tầm nhìn xa trông rộng. Với 6 lựa chọn chiến lược của Lee Kun Hee và thành công của samsung ta có thể điểm qua như sau
Lựa chọn bán dẫn
Từ những năm 1970 Lee Kun Hee đã lựa chọn ấp ủ dự án bán dẫn sẽ là 1 dự án hạt giống và là nguồn động lực phát triển mới của Samsung.
Ngày 15-3-1983 lee byung chul chủ tịch samsung thời đó đã trình bày trước báo giới về sự gia nhập thị trường bán dẫn và chưa đầy 1 năm sau, samsung trình làng 1 sản phẩm gây chấn động đối với các nhà sản xuất chất bán dẫn toàn cầu. Sam sung vượt mặt các ông lớn về công nghệ này và vươn lên trở thành doanh nghiệp thứ 3 thế giới phát triển thành công sản phẩm 64k. Thừa thắng nên vào tháng 3 -1984 samsung hình thành nhà máy bán dẫn và Lee Kun Hee tiên phong đầu tư 1000 tỷ won.
Lựa chọn số hóa
Năm 1980 – 1990 thời kì các công ty nhật bản hùng mạnh thì Lee Kun Hee quyết định samsung sẽ tập trung vào công nghệ digital và kết quả vào năm 2006 Samsung tước ngôi vị thương hiệu tivi số 1 của sony. Không những thế khi internet phổ biến áp dụng rộng rãi Lee Kun Hee đã chỉ đạo tập đoàn samsung tập trung xây dựng hệ thống hội tụ số (digital cover gence) thành công đó vào cuối năm 2004 Samsung đã ghi tên mình vào lịch sử Hàn Quốc với thành tích là doanh nghiệp đầu tiên có mức lợi nhuận vượt qua con số 100 tỷ USD.
Lựa chọn thiết kế
Năm 1996 Lee Kun Hê đã đưa ra mục tiêu tập trung nhân lực tập đoàn trong cuộc cách mạng cải tiến những mẫu thiết kế chứa đựng linh hồn và triết lý kinh doanh của samsung. Kết quả 1996- 2010 sam sung nhận được tổng 502 giải thưởng thiết kế uy tín tầm cỡ quốc tế như IDEA, IF... thậm chí năm 2012 samsung đã ghi dấu ấn mạnh khi dành vị trí số 1 trong hạnh mục các giải cao quý tại IDEA.
Lựa chọn điện thoai di động
Năm 1986 samsung phát triển điện thoại di động
Năm1996 Lee Kun Hee chỉ thị cho nhân viên tập đoàn” Thòi đại mà mỗi người đều sở hữu 1 thiết bị đầu cuối không dây nhất định sẽ đến, cần tập trung và quan tâm hơn chiếc điện thoại “Hãy sản xuất như chiếc smartphone mạnh mẽ hơn bất cứ chiếc smartphone nào trên thế giới. Sau đó galaxy S ra đời là đối thủ ngang tài làm dịu cơn sóng Iphone.
Sắp đặt lại LCD
Năm 1990 Lee Kun Hee đã chỉ đạo chuyển bộ phận sản xuất LCD đang đặt tại Samsung SDI về Samsung electronic.
Cuối năm 1998 Samsung electronic tỏa sáng tại vị trí số 1 trong ngành sản xuất LCD màn hình lớn
Lựa chọn tài trợ thể thao
Ông nhận thấy được những ví dụ trường hợp điển hình việc chọn Olympic quốc tế là nơi để đánh bóng tên tuổi doanh nghiệp của các công ty lớn như coca cola , IBM, Motorota. Do đó ông đặc biệt nhấn mạnh với toàn thể nhân viên về tầm quan trọng của việc tận dụng triệt để sự kiện Olympic nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu samsung Electronic trong sự nghiệp trở thành doanh nghiệp toàn cầu của samsung
Kết quả vào tháng 3-1997 samsung được ban đối ngoại và hợp tác IOC thuộc ủy ban Olympic quốc tế tuyên bố “ Samsung có đủ tư cách để trở thành nhà tài trợ của Olympic”
Hiện nay dưới sự lãnh đạo dẫn dắt của Lee Kun Hee samsung Electronic vẫn đang nắm chắc vị thế của 1 thương hiệu toàn cầu với tư cách là nhà tài trọ cho Olypic.
6.2. Trách nhiệm của nhà quản trị
Lee Kun Hee luôn là 1 nhà quản trị có trách nhiệm, tài năng.
Huấn luyện nhân viên: Lee Kun Hee luôn tạo điều kiện tốt nhất để nâng cao đội ngũ nhân viên, khuyến khích nhân viên sáng tạo, chăm chỉ...
Thiết lập các kế hoạch: Đây là chức năng quan trọng cũng như công việc cần thiết mà các nhà quản trị cần làm. Lee Kun Hee cũng vậy ông luôn đưa ra các kế hoạch chiến lược nhằm mục đính bắt kịp xu thế, phát triển hơn nữa tập đoàn của mình.
Tác nhân thay đổi: Thực tế mỗi ngày luôn trải qua những thay đổi, quá trình thay đổi phải được lên kế hoạch và kiểm soát . Các nhà quản lý phải đảm bảo rằng công ty liên tục đạt được những thành quả như hiện tại và chuẩn bị cho sự thay đổi để đem lại cho tương lai.
Dự báo tương lai: Đây là khâu khá quan trọng giúp các nhà quản trị vec nên viễn cảnh về tương lai của doanh nghiệp do đó họ sẽ có những chuẩn bị tốt cho tương lai hơn. Với 1 thiết bị công nghệ cao như chip hay smartphone thì điều này lại càng cần thiết bởi xu hướng của nó, có thể hôm nay nó hot nhưng mai kia sẽ lỗi thời thì việc bắt kịp xu thế là cần thiết. Nắm bắt được điều này nên Lee Kun Hee luôn có những dự báo sáng suốt giúp samsung luôn đứng vững trên thị trường.
Tạo động lực cho nhân viên: Đây là khâu rất quan trọng bởi lẽ muốn năng suất lao động tốt thì các nhà quản trị cần tạo động lực cho nhân viên. Với samsung thì đây có lẽ là 1 điểm rất được coi trọng. Bởi Lee Kun Hee luôn có 1 chế độ đãi ngộ nhân viên rất tốt như được phép nghỉ lễ đúng quy định, luôn có lương thưởng vào dịp lễ, luôn đảm bảo an toàn bảo hộ cho ngưòi lao động. Vì vậy nhân viên tập đoàn samsung luôn hết lòng, hăng say,tận tụy với công viêc.
Tổ chức: Đây là trách nhiệm của nhà quản trị để tạo sự khác biệt trong kĩ năng tổ chức.
Tuyển chọn nhân tài: Có thể nói con người là tài nguyên quan trong của tổ chức. Tuyển chọn nhân sự phù hợp với doanh nghiệp là điểm mấu chốt tạo nên sự thành công của doanh nghiệp trong tương lai. Với samsung thì nhà quản trị Lee Kun Hee rất coi trong trách nhiệm này, ông luôn đề cao hiền tài và trả công lớn cho những cống hiến chất xám giúp samsung luôn phát triển và cạnh tranh với những ông lớn trong ngành.