3 Tỷ suất Chi phí dịch vụ khác Trđ % 6,72 175 5,7 1471 1,5 96 6,98
3.3.3 Kiến nghị với Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nộ
Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội cần huy động nguồn vốn phát triển du lich vào việc đầu tư cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch dựa trên quy hoạch tổng thể du lịch của thành phố, quy hoạch khu trung tâm và quy hoạch chi tiết.
Thành phố cần xây dựng và cải tạo các khu vui chơi giải trí, các công viên bảo tàng nhằm phục vụ và đáp ứng nhu cầu của người dân thành phố nói chung và khách du lịch nói riêng. Bên cạnh đó, cần thực hiện công tác bảo vệ, sửa chữa và nâng cấp các công trình kiến trúc, các di tích lịch sử văn hóa, các tài nguyên du lịch trên địa bàn thành phố.
Úy ban thành phố Hà Nội cũng cần có những chính sách thoáng trong cấp giấy phép đầu tư, đối xử bình đẳng các thành phần kinh tế có tham gia vào hoạt động kinh doanh khách sạn để tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn trên đia bàn thành phố.
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến, quảng bá hình ảnh du lịch của thành phố đối với nhân dân thành phố và nhân dân cả nước.
Úy ban nhân dân thành phố Hà Nội nên có chính sách đào tạo cán bộ quản lí giỏi, đặc biệt là bộ phận marketing bằng cách mời giảng viên giỏi về Hà Nội tham gia đào tạo hoặc gửi cán bộ đi học ở nước ngoài.
Đẩy mạnh quan hệ hợp tác giao lưu học hỏi kinh nghiệm giữa thành phố có nền kinh doanh khách sạn phát triển trong nước cũng như trên thế giới, khu vực để xây dựng hướng đi đúng đắn cho ngành khách sạn thành phố Hà Nội.
KẾT LUẬN
Kinh doanh khách sạn là một ngành kinh doanh tổng hợp, cần có sự phối hợp các bộ phận trong khách sạn cũng như giữa khách sạn với các nhà cung ứng dịch vụ. Những chính sách về giá cả, phân phối, sản phẩm đều được thực hiện tối ưu nhằm giúp khách sạn có doanh thu cao. Trong đó, hoàn thiện chính sách sản phẩm để đưa ra thị trường rất cần thiết với kinh doanh khách sạn. Chính sách sản phẩm là xương sống, là hạt nhân của toàn bộ chiến lược Marketing. Bất kì khách sạn nào kinh doanh đều quan tâm đến chính sách sản phẩm. Tuy nhiên hiên nay có rất nhiều khách sạn tham gia vào lĩnh vực này nên sự cạnh tranh càng gay gắt và quyết liệt. Khách sạn Mường Thanh Xa La muốn khẳng định được vị thế của mình trên thị trường phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, luôn luôn thay đổi sản phẩm kinh doanh để tạo sự độc đáo, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Trong quá trình nghiên cứu đề tài “ Giải pháp hoàn thiện chính sách sản phẩm của khách sạn Mường Thanh Xa La”, qua việc khảo sát thực tế tại công ty cũng như tên thị trường, khóa luận đã hệ thống hóa được những khái niệm và lý luận liên quan đến đề tài. Đồng thời phân tích thực trạng kinh doanh và chính sách sản phẩm của khách sạn. Trên cơ sở đó đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm giúp khách sạn phát triển hơn nữa các sản phẩm hiện có. Đây là một công việc khó khăn và phức tạp đòi hỏi có sự cố gắng của toàn bộ nhân viên trong khách sạn.
Với những kiến thức đã tích lúy được qua quá trình học tập cùng sự chỉ bảo tận tình của PGS,TS Hoàng Văn Thành, sự giúp đỡ của các anh chị trong khách sạn Mường Thanh Xa La đã giúp em hoàn thành luận văn này. Do kiến thức có hạn, kinh nghiệm thực tế cũng không nhiều nên luận văn không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong quý thầy cô góp ý kiến để khóa luận hoàn thiện hơn.
Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS,TS Hoàng Văn Thành đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thiện khóa luân này. Em xin chân thành cảm ơn!