Các lọai hình dịch vụ của công ty vẫn giữ nguyên chưa có 1 loại hình dịch vụ
giao nhận nào được làm mới. Công ty đang đi theo hướng phát triển tốt hơn các dịch vụ sẵn có của công ty mình.
Công ty sẽ tổ chức thực hiện một hoặc nhiều dịch vụ, công vệc bao gồm: nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, bãi, làm thủ tục hảo quan, các giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao. Cụ thể các loại hình dịch vụ của công ty :
- Dịch vụ gom hàng : công ty sẽ gom nhiều lô hàng của nhiều chủ hàng đóng chung trên 1 container để gửi đi đến cho khách hàng ở nhiều địa chỉ quốc gia khác nhau. Hàng gom được từ các quốc gia trong khu vực được vận chuyển về trung tâm container tại đó người ta phân tuyến đưa lên tàu mẹ để thực hiện đến nơi đến. Ở trung tâm hàng hóa sẽ phân ra tàu phụ để đưa hàng đến địa chỉ cần được giao
- Dịch vụ phân loại và đóng gói bao bì hàng hóa: các nguyên liệu sẵn có như gỗ, bao nylon, giấy,.. được tận dụng để giảm chi phí. Tùy vào mặt hàng và số lượng mà có những phương thức đóng gói khác nhau để phù hợp đảm bảo được sự an toàn cho hàng hóa.
- Dịch vụ giao hàng FCL, LCL : tùy vào yêu cầu của khách hàng và mặt hàng mà công ty sẽ có phương thức giao hàng phù hợp
- Dịch vụ làm chứng từ :công ty sẽ làm các chứng từ, mua bảo hiểm cho hàng hóa cho hàng hóa đảm bảo hàng hóa sẽ đủ điều kiện để hàng hóa được giao nhận - Dịch vụ tư vấn và ủy thác xuất nhập khẩu : khi khách hàng có nhu cầu thì công ty
sẽ thực hiện và hưởng doanh thu từ dịch vụ này.
Ở cương vị là người giao nhận, công ty không lựa chọn riêng một mặt hàng nào. Nhưng một số mặt hàng chủ yếu của dịch vụ giao nhận bằng đường biển có thể kể ra là: hàng dệt may, vải sợi, chè, cà phê, gạo, thiết bị y tế, thiết bị văn phòng.Chiếm đa số là hàng dệt . Những năm gần đây,công ty kí được nhiều hợp đồng ủy thác giao nhận các mặt hàng máy móc thiết bị, linh kiện điện tử, thiết bị y tế. Công ty đã và đang dồn nguồn lực tập trung vào ngành hàng này vì những mặt hàng này đem về doanh thu cao do tính chất phức tạp trong việc giao nhận nên tỷ trọng loại hàng này có xu hướng tăng lên. Các mặt hàng nông sản như gạo, chè, cà phê luôn giữ vị trí ổn định. Ngoài ra, những mặt hàng khác tuy không đều nhưng tổng đóng góp cũng tăng lên cùng với việc mở rộng quan hệ bạn hàng của công ty.
Từ đó có thể đưa ra nhận xét rằng công ty đang đi theo hướng phát triển các dịch vụ sẵn có để đem đến cho khách hàng sự hài lòng với những sản phẩm sẵn có của công ty và công ty đã tìm cho mình hướng đi đúng đắn khi tập trung chủ yếu nguồn lực để giao nhận các hàng hóa máy móc, linh kiện điện tử, thiết bị y tế để có nguồn doanh thu cao hơn.