5. Bố cục bài thực tập
3.2.3.Về thái độ
- Phải có thái độ nghiêm túc tận tình với công việc, phát huy hết khả năng của mình trong quá trình làm việc, cần phải tự tin khi giao tiếp
- Tập thói quen hòa đồng, vui vẻ khi làm việc cùng với các anh, chị trong phòng. Khi có ai cần giúp đỡ, cứ sẵn lòng làm chứ không được ra vẻ khó chịu, cằn nhằn.
31
- Luôn lắng nghe khi được các anh, chị hướng dẫn thực hiện công việc, hỏi các vấn đề còn thắc mắc để hoàn thành công việc tốt hơn
- Luôn nỗ lực tìm hiểu vấn để, quy trình làm việc, học hỏi và ghi chép lại các điều được học tập
- Biết phát huy tinh thần tự giác trong công việc là yếu tố đi đầu dẫn đến sự thành công với sự độc lập tự chủ sáng tạo trong công việc
32
KẾT LUẬN ------
Trong bài báo cáo kiến tập này, tôi đã trình bày các thông tin sơ lược về công ty Bảo hiểm Hanwha Life chi nhánh Phước Minh, bộ phận kinh doanh qua hình thức được quan sát, thử nghiệm và thực hành, các bài học kinh nghiệm từ những công việc thực tế đó. Cộng với sự hướng dẫn của anh Nguyễn Thành Đạt, bản thân tôi nhận thấy mình đã tích lũy được một số kinh nghiệm cũng như kỹ năng làm việc thực tế trong quá trình kiến tập
Trong khoảng thời gian kiến tập tại công ty Bảo hiểm Hanwha Life chi nhánh Phước Minh tôi có thêm sự tự tin về kiến thức chuyên môn hơn để có thể giải quyết công việc được giao một cách hiệu quả. Ngoài ra, qua quá trình thực tập này cũng giúp bản thân trở nên tự tin hơn, có tinh thần chủ động học hỏi, biết cách tạo dựng mối quan hệ làm việc với các anh, chị trong phòng ban và dần thích nghi tốt với văn hóa và môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Vì thời gian thực tập chỉ khoảng 6 tuần nên có thể tôi vẫn chưa hiểu hết về các quy trình tại bộ phận và bài báo cáo vẫn chưa được hoàn thiện chi tiết và nội dung của bài báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Nếu có thời gian nhiều hơn, tôi sẽ cố gắng tìm hiểu kỹ về các quy trình và nghiệp vụ
Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn sự hỗ trợ, hướng dẫn của cô Nguyễn Thị Ánh Hồng, Giám đốc và toàn thể nhân viên tại công ty đã giúp tôi hoàn thành tốt bài báo cáo này.
PHỤ LỤC
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Tập thể Giảng viên Tổ Quản trị, Sổ tay hướng dẫn kiến tập nghề nghiệp, Lưu hành nội bộ Khoa Quản trị kinh doanh và du lịch, 2017.
[2] Đặng Minh Trang, Giám sát – Công việc của Quản đốc và tổ trưởng, NXB Thống kê, 2013.
[3] TS.Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Thống kê, TPHCM, 2015.
[4] GS.TS. Nguyễn Đình Phan – TS.Đặng Ngọc Sự, Giáo trình Quản trị chất lượng,
NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, 2012 [5] Bộ phận kinh doanh
[6] Công ty trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam chi nhánh Phước Minh