II. Các lực lượng cạnh tranh trong ngành
3.Các đối thủ cạnh tranh của Viettel mạnh lên hay yếu đi
Giai đoạn trước năm 2012, các đối thủ cạnh tranh chính của Viettel bao gồm Vinafone, Mobifone, Sfone, Beeline, Vietnam mobile và Gmobile. Đây là giai đoạn mà sự cạnh tranh giữa các đối thủ khá là gay gắt, khi mà các đối thủ liên tục đưa ra các gói cước hay các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Ví dụ, trong năm 2010:
- Vinafone thực hiện chương trình khuyến mãi tặng 2 lần dung lượng miễn phí của gói cước mobile internet và giảm 50% cước vượt gói. Bên cạnh đó, để níu chân thuê bao là học sinh sinh viên, vinafone tung ra chương trình tặng thẻ học tiếng anh trực tuyến BEA card, miến phí 1 tháng cước thuê bao dịch vụ ringtunes và 1 tháng cước thue bao dịch vụ thông báo cuộc gọi lỡ khi kích hoạt gói cước học sinh sinh viên
- Không chịu kém cạnh, Mobifone đưa ra gói cước Q263 dành cho cán bộ đoàn các cấp với chính sách ưu đãi miến phí hòa mạng và cước thuê bao hàng tháng, cùng nhiều ưu đãi khác...
- Các nhà mạng nhỏ điển hình như Vietnamobile và Beeline cũng công bố những gói cước siêu khủng như gói cước “Sim miền Bắc” của Vietnammobile dành cho khách hàng 26 tỉnh phía Bắc với mức cước 680đ/phút cho bất kì cuộc gọi ngoại mạng hay nội mạng nào. Hay gói cước tỷ phú của Beeline , các thuê bao nạp thẻ tối thiểu 20.000 đồng để nhận 1 tỷ đồng và gọi nội mạng miễn phí trong 30 ngày đầu tiên.
Tuy nhiên, sau khi EVN Telecom kinh doanh thua lỗ và phải sáp nhập vào Viettel từ 1/1/2012, sau đó là S-Fone lâm vào cảnh gần như ngừng hoạt động,
các mạng di động nhỏ ở Việt Nam vẫn tiếp tục lâm vào cảnh khó khăn. Thị trường viễn thông di động Việt Nam dường như chỉ còn là cuộc đua của 3 nhà mạng lớn là Viettel, Vinafone và Mobifone khi mà 3 nhà mạng này đã chiếm đến 95% thị phần năm 2013. Thị phần cũng như năng lực cung ứng của hai hãng Vietnam Mobile và Gmobile không đủ để hai hãng này có thể cạnh tranh trực tiếp với VNPT và Viettel.