V. Lợi ích kinh tế xã hội của dự án
PHỤ LỤC 2 Thống kê kết quả: 30 chuyên gia trong ngành
Thống kê kết quả: 30 chuyên gia trong ngành
Trường hợp
Số phiếu đã thực hiện Số phiếu vắng Tổng cộng Mẫu Tỉ lệ Mẫu Tỉ lệ Mẫu Tỉ lệ Tiêu chí chất
lượng nào đang được quan tâm vượt trội
30 100% 0 0% 30 100%
Câu : Xin Ông/ bà cho biết đánh giá của mình về các yếu tố liên quan đến hoạt động kinh doanh của quán bằng cách đánh x vào ô tương ứng. Mức độ quan trọng tăng dần từ số 1 đ ến 10.
Yếu tố bên ngoài Thứ tự quan trọng
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.Thu nhập tăng, kinh tế phát triển, GDP tăng
9,3%/năm. 12 5 5 4 2 2 0 0 0 0
2.Chính trị ổn định, có các chính sách ùng hộ
của Chính phủ. 1 1 2 2 3 2 7 5 3 4
3.Dân số khu vực cao( gần 300.000 người), có
nhu cầu cà phê lớn. 8 8 6 4 2 1 1 0 0 0 4.Vị trí tự nhiên thuận lợi cho phát triển dịch
vụ, nguồn nguyên liệu dồi dào, dễ kiếm. 1 1 2 3 4 6 4 3 3 3 5.Sự du nhập lớn của văn hóa café phương
Tây làm khách hàng ưa thích thêm loại hình dịch vụ này.
0 1 1 2 2 3 5 6 5 5
6.Môi trường cạnh tranh lớn, các đối thủ khá
lớn mạnh trong ngành và hoạt động lâu dài. 4 5 5 4 2 2 2 4 2 0 7.Thách thức từ các đối thủ nước ngoài gia
nhập vào thị trường, có tài chính, thương hiệu mạnh.
0 1 1 1 2 2 4 5 7 7
8.Thị trường phát triển liên tục dễ dẫn đến
bão hòa, kinh doanh kém đi. 3 4 4 6 5 4 2 2 0 0
9.Áp lực từ nhu cầu thay đổi và nâng cao liên
tục của khách hàng. 1 3 3 2 5 6 3 2 3 2 10.Các sản phẩm thay thế cũng khá mạnh
như trà sữa, nước mía Shake. 0 1 1 2 3 2 2 3 7 9
Để tính trọng số ta đổi số thứ tự từ 1 đến 10 thành số điềm từ 10 đến 1. Ta tính điểm trung bình của tửng yếu tố theo công thức: Pj= Σcivi / Σvi
Trong đó : ci: điểm số của chỉ tiêu thứ i
vi: số người đánh giá với chỉ tiêu thứ i
Sau đó ta tính trọng số của các yếu tố theo công thức: βj= pj / Σpj
Trong đó : pj: điểm trung bình của yếu tố j
Σpj: tổng số điểm của tất cả các yếu tố cộng lại Ta có bảng kết quả tính toán ra bộ trọng số như sau:
Yếu tố bên ngoài Điểm Điểm trung Trọng số