Òi vé dơn thuốc E3 òi về dau họng

Một phần của tài liệu Nghiên cứu đánh giá dịch vụ dược nhà nước tư nhân ở nội thành hà nội (Trang 73 - 75)

E3 Hòi về dau họng ■ Hói vé thuốc đã dùng 0 Cảu hói khác KMua cùa nội hay ngoại? H

Sao lại mua vài viên

0 Mua cho ai?

□ Sò lần không hỏi

* Tỷ lệ % một số cáu hãi lien quan đến thuốc, (lênbệnh mà người hán thuốc đã hòi: bệnh mà người hán thuốc đã hòi:

Hình 4-24 cho thầy với các câu hỏi liên quan đến thuốc, đến bệnh thì tý lệ % ở nhà thuốc tư nhàn là 56.5%. quầy thuốc Nhà nước là 10%. Tỷ lệ cáu hói về đơn thuốc còn rất thấp, điều này chứng tỏ việc cấp

hành quy chế kc đơn và bán thuốc theo đơn ở các cơ sờ bán thuốc chưa tốt.

h. Nhữtn! lời khuyên cùa người bán thuốc:

Trong 120 lần khách hàng hỏi mua cephalexin (không có đơn), người bán thuốc dã có những lời khuyên sau:

Hỏi đơn Đã di Hói dau Mua của Mua cho ai Sao mua

thuốc khám bệnh họng nội hav vài viên

chưa ngoại

□ QTNN■ NTTN ■ NTTN

HNẽn dùng đù liều

□ Không bán lẻ, khỏ bán □ Sỏ lán không khuvên

Hình 4-25: Tỷ lệ % những lời khuyên cùa người bán thuốc

Sô' liệu ở bàng 4-53, hình 4-25 cho thấy số lời khuyên chiếm tỷ lệ 53,3% ở cả nhà thuốc tư nhãn và quáy thuốc Nhà nước. thuốc tư nhãn và quáy thuốc Nhà nước.

STT Lùi khuyên Sò' lán Tỷ lệ % Sỏ lắn Tỳ lệ % Số lẩn Tỳ lệ % 1 Nên dùng dù liều 19 31.7 23 38,3 42 35.0 2 Không cẩn dùng cephalexin 6 10.0 5 8.3 11 9.1 3 Không bán lẻ. khỏ bán 5 8.3 1 1,7 6 5.0

Một phần của tài liệu Nghiên cứu đánh giá dịch vụ dược nhà nước tư nhân ở nội thành hà nội (Trang 73 - 75)