- Người tiêu dùng có sự ưa chuộng về các sản phẩm là như nhau.
Sản phẩm quan trọng nhất đối với người sử dụng
3.2.2 Những tiêu chí nào ảnh hưởng đến việc ra quyết định mua một sản phẩm
Độ tuổi và việc ra quyết định mua sản phẩm
Bảng 3.3:Số người đang sử dụng sản phẩm phân theo nhóm tuổi Tuổi < 30 30 - 35 35 - 40 > 45 Smartphone không 14 13 13 5 Có 9 29 13 4 Tablet không 18 36 18 7 Có 5 6 8 2 Laptop không 3 4 1 3 có 20 38 25 6
Nguồn Số liệu điều tra
Số lượng người đang sử dụng, chưa sử dụng cũng như số lượng người dự định sẽ mua sản phẩm trong tương lai tập trung nhiều nhất vào khoản 30-35 tuổi.
Trong số 55 người đang sử dụng Smartphone thì có đến 29 người thuộc vào khoản nhóm tuổi 30-35, số người dự định mua nhiều nhất cũng thuộc vào nhóm tuổi này với 13/36 người . Nhóm tuổi chưa sở hữu sản phẩm này thuộc vào nhóm nhỏ hơn 30 tuổi.
Bảng 3.4: Số người dự mua sản phẩm trong tương lai phân theo nhóm tuổi Tuổi
Tổng < 30 tuổi 30 - 35 tuổi 35 - 40 tuổi > 40 tuổi
Sản phẩm sẽ mua Smartphone 10 13 11 2 36 Tablet 1 14 6 0 21 Laptop 12 15 9 7 43 Tổng 23 42 26 9 100
Nguồn Số liệu điều tra
Số người đang sử dụng Tablet nhiều nhất thuộc vào nhóm tuổi 35-40 với số lượng 8/21 người. Nhóm tuổi 30-35 chứa nhóm người chưa sở hữu và dự định mua nhiều nhất sản phẩm này.
Sản phẩm Laptop thì cả 3 nhóm người đang sở hữu, chưa sở hữu Số người dự định mua trong tương lai
và dự định mua trong tương lai đều thuộc vào nhóm tuổi 30-35.
Kết luận: qua số liệu của mẫu khảo sát cho thấy độ tuổi có ảnh hưởng đến
việc ra quyết định mua sản phẩm.
Kiểm định mối quan hệ giữa nhóm tuổi và loại sản phẩm sẽ mua:
Kiểm định Chi-bình phương
Đặt giả thuyết:
H0: nhóm tuổi không ảnh hưởng đến loại sản phẩm sẽ mua
Chi-Square Tests
Value Df Asymp. Sig. (2-sided)
Pearson Chi-Square 13,364(a) 6 0,038
Likelihood Ratio 15,853 6 0,015
Fisher's Exact Test 12,806 Linear-by-Linear
Association 0,321 1 0,571